【摘要】 主要探討了影響我國家族企業可持續發展的關鍵因素,并就如何破解家族企業可持續發展問題提出自己的建議,以促使我國家族企業更加健康、快速地向前發展。
【關鍵詞】 家族企業;可持續發展
改革開放三十年來,中國家族企業如雨后春筍般涌現并迅速發展,據權威數據統計:截至2008年9月,登記注冊的民營企業達到643.28萬戶,其中80%以上以家族經營為主要形式。家族企業已經成為中國經濟最具有活力的組成部分,在促進經濟發展、提供就業崗位、維護社會穩定等方面都具有舉足輕重的作用。研究中國民營經濟的發展繞不開家族企業,中國民營經濟的發展史很大程度上就是一部家族企業發展史,因此,對中國本土家族企業如何實現可持續發展進行深入研究,就具有非常重要的現實和長遠意義。
一、影響我國家族企業可持續發展的關鍵因素
影響企業發展的因素有很多,如中國傳統文化的影響,中國當前政治、經濟、法律環境的影響等,這屬于外部因素。還有企業自身內部的因素,如企業管理者的領導能力、管理制度、企業文化、人力資源管理、創新能力等。
1.社會體制因素
新中國成立以后,中國家族企業的發展就深受整個社會政治、經濟大環境的影響。第一個五年計劃時期,我國實行國營經濟領導下的多種經濟成分并存發展,允許私營家族企業的存在,民營企業發展勢頭良好;經過1953年至1956年的社會主義全面改造,全民所有制經濟、集體所有制經濟和公私合營經濟占全國經濟的比重從1952年的21.3%躍升到1956年的92.9%,公有制體系基本建立,非公有制經濟則作為“產生資本主義的土壤”的經濟成分而受到排斥,家族企業也受到嚴重打擊;黨的十一屆三中全會后,在解放思想、改革開放,全面進行經濟建設的大潮中,家族企業才重新得到恢復和發展。從認為只有公有制經濟才是社會主義到改革開放后逐步形成堅持公有制為主體、多種所有制經濟共同發展的基本經濟制度,家族企業經歷了被壓制、打擊到鼓勵、支持的過程。
雖然中國從1982年以來三次修改憲法, 提高了私營經濟的地位, 但在現實中,由于傳統計劃經濟時期形成的思想認識和陳舊觀念沒有徹底消除,一些政府職能部門、領導和具體執行政策者對家族企業仍有很多歧視,家族企業仍然得不到與其他經濟成分同樣的競爭地位, 在市場準入、融資、法律和政府服務等方面受到不公平對待。一些地方政府在政績觀的影響下,將吸引多少外資作為政府的政績,給予外資企業“超國民待遇”的優惠政策,而將民營經濟置于不平等市場地位,抑制了民企的生命力。同時政府還沒有徹底轉型為服務型政府,一些地方政府職能部門為了創收目的,將家族企業視為可以壓榨的對象,對家族企業進行各種費用攤派,吃、拿、卡、要,影響了家族企業正常的發展,也造成了某些家族企業,為了避免這些現象和解決企業的融資發展,通過“特殊”途徑,在政府官員中尋找保護傘,進行權錢交易。
所以體制因素既可以為家族企業的大發展提供廣闊的空間,也可能阻礙家族企業的發展,可以說穩定、健全的社會體制是家族企業可持續發展的基礎。當前我國正處于建設社會主義市場經濟的初級階段,社會體制還不完備,如政企還未完全分開, 法律監督制度不完善, 信用制度不健全, 靈活高效的信貸制度、證券市場、資本市場以及勞動市場還未成熟等。基于種種現實,十七大報告提出要“推進公平準入,改善融資條件,破除體制障礙,促進個體、私營經濟和中小企業發展”。
2.文化因素
中國家族企業深受中國傳統文化影響,中國傳統文化既有精華的部分,也摻雜著糟粕。如儒家文化中的“仁愛”、“寬容”,有助于增強企業的凝聚力;“以信為本”、“見得思義”的信義觀,有助于企業形象的塑造等,很多家族企業正是因為吸收了中國傳統文化的營養才逐步發展壯大。但同時,中國傳統文化中的一些封建糟粕思想也深深影響著家族企業,成為家族企業可持續發展的桎梏。表現比較突出的有以下方面:
(1)“家長制”作風。在中國傳統文化中,一個家族,族長的權利是至高無上的,家族的大小事務都由族長安排裁決。受此影響,在家族企業中,這種家長作風很嚴重,企業的任何決策都是家長個人的決策。在創業初期,也許可以體現出高效率、低成本,但隨著企業的擴大和市場競爭的加劇,這種決策的弊病日益明顯。獨裁和集權化的管理方式,一旦家長決策失誤,極易造成企業的一蹶不振,從而走向衰敗,自然影響了企業的競爭力和可持續發展。
(2)“小富即安”思想。中國的家族企業大多數是中小企業,發展壯大成大型企業集團的只有寥寥數家。小富即安、不思進取的思想正是中國家族企業無法發展壯大成大企業的文化原因。千百年來的農耕文化深深影響著當代的很多企業家,經過創業期的艱辛努力后,企業開始正常運轉并盈利,我們許多的企業家便放棄了當初的雄心壯志,開始沉醉于揮金如土、奢侈糜爛的生活,他們只把企業當作賺錢的工具,而完全忽視企業的社會責任。
(3)“非我族類其心必異”的排外思想。正像費孝通先生在《江村經濟》中所描述的開弦弓村人,并不認為所有住在村里的人一律都是本村人,即便他在這里居住超過三年,依然被視為外來戶,受著或多或少的歧視。這種血緣之外的歧視在中國源遠流長,家族企業易形成用人唯親而不是用人為賢的用人之道,從而使家族企業難以得到最優秀的人才,即便得到了優秀的人才,也會因不信任,導致人才特長和潛能難以充分發揮,甚至人才流失。
3.人的因素
人才是企業獲取競爭優勢的源泉,家族企業中由于有家族成員的存在,使家族企業比一般企業面臨更加復雜多變的人事問題。現在家族企業面臨的人的問題主要有三方面:
(1)家族企業管理者自身文化素質與企業發展不相適應。由于歷史原因,中國第一代創業者大多只有小學、初中學歷,很多人都是借改革開放的春風,憑著膽識和運氣,在政策的支持下創業成功,在他們頭腦中缺乏科學的管理理念,隨著時代的進步,他們的知識和管理經驗越來越不能適應市場的發展。
(2)人才瓶頸。家族企業的創業者多數是在本地創辦企業, 資源相對匱乏, 企業員工主要以本地人員為主。隨著家族企業的規模不斷擴大, 本地員工的管理、技術水平跟不上企業的發展。由于相當數量的家族企業所在地往往不是大都市, 環境相對偏僻、艱苦, 地域條件上限制了高層技術、管理人才的引進。
(3)家族成員內部間的權力斗爭問題。家族內部的矛盾和爭執通常會使一個家族企業分崩離析。如何處理好企業員工間、家族成員與員工間、家族成員彼此間的關系,考驗著每一個家族企業管理者的智慧。
4.傳承因素
家族企業區別于其他企業的一個重要特點就是繼承者一般都是家族成員,以后代繼承居多。目前,中國家族企業家的平均年齡為42.9歲,絕大多數企業家的子女正在讀中學或者大學,也有一部分已經在父輩企業中工作,接班是企業家面臨的一個越來越重要的問題。做好家族企業的傳宗接代是企業可持續發展的保證,很多家族企業就是因為傳承出現問題而破產倒閉。傳承因素就像是埋在家族企業中的一顆定時炸彈,不及時處理,有可能會給整個家族企業帶來毀滅。
5.資金因素
資金因素主要體現家族企業融資難,融資渠道狹窄是困擾家族企業發展的一個主要因素。家族企業發展初期所需的資金大部分是通過自我積累解決。在目前的情況下,包括家族企業在內的中小民營企業仍然很難從銀行信貸籌措到足夠的資金。因為國有商業銀行的服務對象主要集中在國有企業,特別是大中型國有企業。對于中小民營企業而言,由于資信較差并且經營具有很大的不確定性,銀行對其放貸依然十分謹慎,造成貸款手續繁,貸款額度低,歸還期限短,加上中介擔保體系不健全,急需扶持的中小企業往往求貸無門的后果。
國家對私營企業上市發行股票、通過銀行發行企業債券等直接融資限制過死,增加了企業資金的使用成本,對私營企業進行社會融資控制過頭,造成私營企業發展和民間資金利用兩不利的局面。缺少資金這一“血液”的補充,家族企業做大做強的難度進一步加大。
二、破解我國家族企業可持續發展問題的建議
1.加快政府職能轉變,健全法律制度,完善市場體系,是實現家族企業可持續發展的體制基礎
(1)各級政府要加緊政府職能的轉變。建立服務型政府,積極鼓勵、支持和引導家族企業健康發展。
(2)政府要積極舉措為建立開放公平公正的市場競爭環境而努力。通過立法,訂立保護家族企業產權物權的法令,完善合同法等各種經濟法規;加大執法力度,保障法令的貫徹執行;規范我國的人才市場,建立完善的個人信用體系,為家族企業創造跟國企,中外合資企業一樣的國民待遇;嚴禁對家族企業征收各種形式的攤派費,保證競爭的公平性;打破行業限制,給家族企業與國企一樣的準入條件。
(3)各級政府要發揮輿論宣傳的作用。明確發展家族經濟的重要性和必要性,對優秀家族企業的典型事跡以及利國利民之舉要大力表彰,在評選勞動模范、先進人物等方面,家族企業要與國企一視同仁、平等對待,提高家族企業人才的政治待遇,給予他們參政議政的機會,增強他們的政治責任感。這既肯定了家族企業對社會經濟發展所做的貢獻,激發經營者強烈的創業意識,也可以通過輿論宣傳消除人們對家族企業的歧視和偏見,消除家族經濟發展在思想觀念上的障礙。
2.家族企業管理者的大智慧是實現家族企業可持續發展的關鍵
“富不過三代”是籠罩在家族企業身上的一層陰霾、一道魔咒。據美國一所家族企業學院的研究顯示,約有70%的家族企業未能傳到下一代,88%未能傳到第三代,只有3%的家族企業在第四代及以后還在經營。一些學者認為我國家族企業必須進行產權改革,建立現代企業制度才能打破“富不過三代”的魔咒。要打破“富不過三代”的魔咒,關鍵不在于企業的管理制度如何,而在于企業管理者是否具有維系企業可持續發展的大智慧。這種大智慧要求企業家擁有良好的品德、獨到的管理、遠大的志向、創新的勇氣,沒有這種大智慧,家族企業就很難保持基業常青。無論是產權改革還是建立先進的管理制度,都離不開企業家的參與。一個平庸的管理者即便提供給他最先進的管理制度也無法將企業發揚光大,這和其自身素質有關,而不關乎其他。
3.構建獨特的企業文化是實現家族企業可持續發展的靈魂
企業文化是企業永續經營、充滿活力的內在源泉。每一家成功的企業都有其特色的企業文化。中國家族企業在建設自己的企業文化方面應從以下方面入手:
(1)企業管理者要具體分析本企業的性質、現狀、行業特征來確定企業的使命、企業的精神、經營管理理念、用人理念和行為規范,并選擇合適的物質文化載體給予傳達。并樹立企業文化需要長期培育的理念,從小處做起,從細節著手,逐步培養自己的文化。
(2)以企業文化構建與員工職業生涯規劃為依據和出發點,力爭實現二者的完美結合,以此吸引人才、留住人才、開發人才和利用人才,使員工各方面素質得到提高。
(3)尋求中國傳統文化與家族企業文化的契合點,突出企業文化完美的個性特征。如諾基亞的“科技以人為本”突出了諾基亞對科技的執著追求及其人本主義思想。
(4)拋棄傳統家族倫理中非理性的如血緣、親緣、姻緣、地緣及友緣觀念,樹立“以人為本、關心人、尊重人、善用人”的人本觀念和業緣、事緣理念,設計出多層次參與管理、多樣化激勵措施、管理人員分享決策權、給員工提供學習深造機會等豐富的企業文化氛圍,更好的調動員工的積極性、創造性,激發員工的潛能。
(5)建立學習組織,激勵和提高員工知識和文化素質,增強員工適應能力和接受新知識、新技術的能力,提高企業整體發展潛力。
4.處理好權力傳承問題是實現家族企業可持續發展的根本保證
權力傳承是一個復雜的過程,家族企業權力傳承,包括所有權和經營權的傳承兩個方面。對于家族企業所有權繼任問題而言, 線索是清晰的, 一般是在家族內部進行所有權的轉移,“子承父業”是一種最常見的方式,但也存在著后代能不能接班和愿不愿接班的問題。而經營權的傳承則更加復雜,存在著讓職業經理人繼任和讓家族成員繼任的兩難抉擇。權力傳承問題是對當前家族企業管理者最大的考驗,家族企業權力交接的時候會引起企業較大的動蕩,傳承問題解決不好,直接影響到企業的存續和發展。
(1)及早做好家族企業的繼承計劃,以避免因企業主突然疾病、意外死亡等對企業造成不可挽回的損失。
(2)按照繼承計劃對接班人進行培養、甄選。我國的家族企業除讓接班人接受良好的高等教育外,最好還要在家族企業外部鍛煉他們的各項能力。
(3)與家族企業中的其他成員包括非家族成員的高管達成共識,取得他們的信任和支持。
(4)像高校、培訓結構等社會力量也應充分認識到培養家族企業接班人的重要性。可以利用已有的師資、場所等對家族企業管理者和接班人進行系統培訓,從而幫助家族企業在權力傳承上能夠實現平穩過渡。
三、總結
綜上所述,影響家族企業可持續發展的關鍵因素可以概括為政治、文化、人、錢、傳承。作為家族企業,在當前寬松的政治大環境下,對家族企業能否可持續發展起關鍵作用的還是人的因素。人的因素中居于核心地位的是企業的管理者,有了管理者的高瞻遠矚、大胸懷、大志向才能使家族企業的基業長青。正如彼得大帝之于俄國、俾斯麥之于德意志、山姆?沃爾頓之于沃爾瑪、無不是有了偉大領袖才有了偉大的國家、偉大的企業,所以,中國家族企業發展的根本在于有遠見卓識的企業家。我們的社會、我們的理論研究者所能做的應該是為這樣的企業家提供可以生長的土壤,提供成熟長大的環境,提供給養肥料,催生出更多優秀民營企業家。只有如此,中國的經濟才會更加繁榮,才能獲得持久的發展動力。
參考文獻
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