狹路中求生存

【摘要】 中國化妝品市場快速增長，而化妝品渠道的大型商場與小型專賣店的兩極化的競爭也是越來越激烈。專賣店模式中又出現一種護膚品DIY專賣店，運用一對一營銷的理念，成為一個小眾市場的有力競爭者。

【關鍵詞】 化妝品渠道;護膚品DIY;專賣店;一對一營銷

一、化妝品專賣店銷售渠道發展趨勢

我國經濟的快速增長帶動了化妝品市場消費的快速增長。據權威部門的一項最新調查數據顯示:中國化妝品行業的銷售量在過去10年內以平均每年25%的速度遞增。專業人士預測到2010年，中國化妝品市場銷售總額可達到800億元左右。

化妝品銷售渠道在近幾年的快速發展下，形成了以百貨商店為代表的傳統銷售渠道和以專賣店為代表的新型銷售渠道的兩極模式。傳統銷售模式由于百貨商店自身特點，成為了高檔化妝品的競爭場所。超市、大賣場并不是適合化妝品銷售的擴展，其發展前景有限，而專賣店慢慢包含了中端、中低端化妝品，將成為中國化妝品主力渠道之一。就中國的廣大地域而言，專賣店將有力的彌補大型商場及百貨在中國城鄉的覆蓋空缺。

二、化妝品專賣店的優勢、劣勢及發展策略

相對于百貨商場及連鎖超市的高門檻，化妝品專賣店的低門檻高利潤成為眾多創業者的絕佳選擇。專賣店由于其面向中、低端的化妝品市場，進入的門檻低，其顧客群體以學生以及工薪階層為主，客源相對較廣。作為一個小型專賣店能為顧客進行專業的咨詢和指導，由此與顧客建立良好的人際關系，是營銷中的很重要的一個保留顧客的手段。……