統計在現代企業管理中的應用研究

摘要 從提高對企業統計工作的認識、科學設置企業統計機構、拓寬統計服務范圍、提高統計分析的水平、提高統計人員的業務素質等方面，對如何發揮企業統計工作的作用進行了闡述。

關鍵詞 統計功能；三低問題；應對策略

一、統計在現代企業管理中的重要性

(一)可以反映企業在某一時點上的現狀，也可以反映企業在一個特定時期內的動態。從現狀看，它可以反映企業各種社會與自然屬性，反映企業的機構、人員、資產、負債等各方面情況；從動態看，它可以反映企業的生產發展情況，產品質量狀況，以及科技開發、市場營銷、財務盈虧等各方面情況，還可以預測未來發展趨勢。

(二)可以反映企業的規模，也可以反映企業的結構。從規模上，它可以反映企業的資產規模、人員規模、生產規模、營銷規模和盈虧規模；從結構上，它可以反映企業的產業結構、產品結構、人員結構、技術結構和質量結構；從速度上，對物質生產部門而言，主要反映生產的發展和增長情況，還可以反映人、財、物的投入及盈虧增長或下降的情況；在效益與效率方面，可以反映以人、財、物、時間諸方面的投入與生產和產出成果；在數量方面，反映包括了企業產供銷、人財物投入與產出等凡是可以量化的方方面面；在質量方面，則主要是反映企業的產品質量、維修質量、設施質量和服務質量。

(三)可以反映與本企業生產經營密切相關的外部情況的情況。企業生產經營活動是隨著資源市場化配置和產品市場化銷售情況的變化而制定，這迫切需要統計分析與預測。企業需要真實、全面、可靠的與本企業有聯營、合資或者協作、配套關系的企業情況，以及競爭對手的情況，消費者的基本情況及信息反饋。

二、現代企業統計應用中存在的問題

(一)統計工作得不到社會、企業領導的重視，地位低。原來的企業統計機構只是政府統計的一個附屬品，只為政府和上級主管部門填報統計報表，統計人員沒有能力和職責進行企業的統計分析，不能為企業管理和決策提供參謀，也就不能為企業帶來更大的經濟效益。企業領導對統計不重視，統計人員的地位低；一方面使得后來進入的許多專業統計人才不斷流失。另一方面這也導致企業的統計水平低下，許多統計機構被撤并，統計人員被精簡，使其步入一個不良循環的怪圈。

(二)統計人員的素質水平普遍不高。現有企業統計人員除幾個大中企業配置專職人員外，多數企業統計人員為兼職，以會計或其它工作為主，統計工作為輔。這些人員或學歷較低，素質較差，或因事業心不足責任感不強，因此對統計工作的積極性、主動性、能力水平就遠不及專職人員，只是被動應付填幾張報表而已。實際工作中，往往憑經驗或運用不正確、不恰當的統計方法進行數據的收集、整理、匯總和加工，造成統計數據錯誤或偏差，不能向企業領導及有關部門適時提供針對本企業經營管理所需要的簡單有效的內部統計資料，致使統計調查、分析與預測，提供統計咨詢，實行統計監督等一系列工作無法有效展開。

(三)企業統計臺帳和原始記錄越來越不健全，填報統計指標的隨意性加大，統計數據質量下降。隨著市場經濟的發展，企業的經營方式與管理模式日益多樣化，許多新企業應運而生。在這些新成立的企業中，有相當一部分沒有像老企業那樣建立規范的企業統計制度，甚至沒有明確設立統計職能部門和統計工作崗位，國家統計報表由會計人員或其他部門的人員代填代報，一些統計指標也難以準確按照統計制度的具體要求來計算填報。

(四)統計方法、手段簡單落后。目前，許多企業統計人員沒有掌握現代化信息技術，不能快速、高效地利用計算機和網絡來進行信息搜索和信息傳遞工作，對社會經濟統計各個領域知識了解甚少，統計創新能力不高。

三、加改進企業統計工作的對策

(一)轉變統計觀念，明確統計地位。現代企業管理需要建立動態與靜態相結合、縱向與橫向相關聯、內部和外部相協調、局部與整體相綜合、統計制度與功能相統一，從而做到準確全面開展市場信息和內部信息顯示跟蹤、協調和控制企業經營活動。

(二)從源頭下功夫，改變錯誤認識。一是部分企業領導從思想上對統計工作認識不到位，因此改變企業領導人的理念成為全面提升統計工作的重要前題。二是設立統計機構，明確機構地位。建立企業領導人直管，直接為企業發展決策服務，集統計、經濟信息、政策研究一體化的獨立企業部門。三是明確統計人員職責和地位。真正使統計人員嚴格按(統計法)辦事，在統計工作真正做到“有法可依、執法必嚴、違法必究”。

(三)建立健全企業統計的管理體制。大中型企業，都應設立綜合統計機構。如果企業從精簡機構提高效率的目的出發，不設立獨立的統計機構，那么也應在其他機構中設立綜合統計崗位，明確其職能，并使其保持相對獨立性。綜合統計機構和綜合統計崗位應能夠利用各種統計信息進行綜合分析研究，為企業的生產、銷售提供依據，其分析結果應以研究報告的形式體現。在有條件的大型企業，可以考慮設立總統計師崗位，以領導綜合統計部門并使其有效發揮其職能，協調各個部門的工作。

(四)不斷強化統計基礎工作，確保統計數據的質量，逐步實現統計工作規范化。準確及時是統計工作的生命，事實求是統計工作的核心。統計基礎工作的好壞，直接影響統計數據的質量和統計服務質量的好壞，進而影響科學決策和管理，只有扎實的統計基礎工作，才能為正確的統計分析提供可靠保證。一是按照規范性原則，從指標名稱、概念、統計口徑、勾稽關系等方面進行統一規范和要求。二是堅持全面性原則，從企業業務發展狀況、企業運營收入、效益和投資、企業人力資源以及當地社會經濟等全方位信息，并且盡量使指標按市場要求做到精細化。三是遵循及時性原則，統計信息與數據及時填報、及時整理、及時歸納、及時分析、及時反饋，以滿足企業發展需求。四是明確客觀性原則，基本數據和信息應以實際生產的真實數據為準，客觀、全面、準確反映企業的經濟效益、競爭力和主要業務信息。五是堅持適度超前性，并不斷擴大統計指標規模，力爭以規模效應為企業決策提供服務支撐。

(五)以科技為手段，加快統計信息網絡建設，強化企業統計信息決策。企業統計應充分利用信息化技術的優勢，建立健全統計信息網絡，實現主要統計數據的及時更新，加快企業統計信息網絡與部門統計網絡的連接，實行企業聯網直報，使統計信息既可及時地為政府和行業統計部門提供必要的統計資料，滿足國家和行業的統計需要，又可立足本企業，建立適合本企業特點和市場需要的數據庫與內部報表，及時反映本企業的業務發展和經濟效益情況。目前，政府統計部門的信息網絡和企業的信息網絡建設都很快，但政企之間還是兩條互不交叉的平行線，政府統計網站為宏觀決策考慮的多，為企業服務的少，如果企業與政府之間真正實現互聯互通和信息共享網絡，政府統計服務于社會的作用不僅能得到充分發揮，企業統計的功能也會增強。

(六)加強企業統計隊伍建設，提高統計人員素質。在當今市場經濟時期，統計工作需要的是具有一定統計業務基礎、專業技術、掌握國家政策具有統計預測能力的復合型人才。統計人員要不斷更新知識，提高技能，以適應社會發展和現代化統計工作的需要。一是統計人員必須具備堅實的統計專業知識，強化基本功、突出基礎能力。二是企業領導和有關部門也應為統計人員創造機會，組織他們學習統計知識及相關的業務知識、法律制度，支持他們參加統計工作會議，鼓勵統計人員業務水平和技術職稱考試，引導他們積極提供統計資料，主動參與企業管理。三是嚴格執行持證上崗制度，提高準入門檻，突出資質管理，穩定統計工作隊伍。四是培訓優秀的職業道德和專業精神，統計工作人員忠實于統計原則和統計要求，實事求是地分析統計資料和信息，提供真實可靠的數據和信息。

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