組織承諾結(jié)構(gòu)研究述評

摘要 通過對組織承諾結(jié)構(gòu)的相關(guān)國內(nèi)外文獻分析，對組織承諾概念的演變和組織承諾結(jié)構(gòu)的發(fā)展做出簡要評價，并提出了需進一步研究的問題和方向。

關(guān)鍵詞 組織承諾：結(jié)構(gòu)維度

一、組織承諾研究的意義

在人本管理的主流理念下，如何留住員工，處理好與員工的關(guān)系，開發(fā)員工的潛力，激發(fā)工作積極性，以實現(xiàn)組織目標(biāo)，是人力資源管理和組織行為學(xué)的核心問題之一。由機械地提高生產(chǎn)率到關(guān)注員工自身，組織承諾這一概念的提出也說明了管理學(xué)研究重點的演變，適應(yīng)了社會發(fā)展的趨勢。

1 當(dāng)今經(jīng)濟危機下提高員工組織承諾的意義

2008年9月以來，始于美國的經(jīng)濟危機全面爆發(fā)，許多企業(yè)紛紛倒閉，幸存的公司也要通過解雇員工以降低成本，這種組織的變動對員工的組織承諾產(chǎn)生了最負面和最顯著的影響。員工原有的心理契約分崩瓦解，被解雇的員工會突然喪失歸屬感，會不明確到底應(yīng)該對誰做出承諾，對接下來的任職的公司也會產(chǎn)生不信任感。對原來公司的承諾解除，并且不會輕易將承諾轉(zhuǎn)向后來者，如果找尋到新工作，便會有很長一段不適應(yīng)期，很難融入新組織，新的組織承諾的建立于是就要花費大量成本，對公司來講是很大的難題。而對有幸繼續(xù)留在公司的員工而言，環(huán)境的激變也使他們產(chǎn)生不穩(wěn)定的感覺：工作不安全感上升、不公平感增加、心理契約遭到破壞、工作士氣降低、工作滿意度下降。同樣的，員工也會對原本建立的組織承諾產(chǎn)生懷疑，會有很久一段時間才能重拾安全感。……