儒家文化中的“人本管理”思想

摘要 儒家以“人”為本，建立了一整套人本管理體系。在新經濟時代，我國企業必須順應時代發展要求，實行現代化的“人本管理”，從整體上構建有中國特色的現代企業人本管理體系。

關鍵詞 仁；德；人本管理

一、儒家管理思想中的“仁”與“德”

儒家管理思想以“仁”為核心，主要體現在仁愛、仁義、仁政等幾個方面。孔子說：“仁者愛人”、“仁者先難而后獲”、“居恭處，執事敬，與人忠，雖之夷狄，不可棄也”。也就是說，管理者和被管理者都要充滿慈愛之心，滿懷愛意，懂得知難而進才會有收獲；對于處于集體中的個人而言，具備集體主義精神才是一種真正的“仁”。

“為政以德”也是儒家的重要管理思想。孔子認為，管理者“為政以德”，才能“無為而治”。德治使人心悅誠服，天下無不心服地歸順于王者。可見，儒家主要是從道德教化角度來進行管理。要使一種政治措施迅速推行，管理者就要以身作則；要使廣大人民心悅誠服地歸附，管理者就要導之以德。這是要求管理者通過自身的模范行為，把一定的價值觀念，灌輸到組織成員的頭腦中去，使之轉化為一種發自內心的自覺行為：而非單獨通過外在約束，是通過把內在人性中最積極因素調動出來，實行內在的管理自我控制，以達到管理目標。

二、儒家的“人本管理”思想

儒家以人性論為哲學基礎，主張以性善論為主的性多元論，實際上，這種人性思想符合現代管理學的人性假說。儒商以儒家的人性善和人性多元的人性思想作為管理的哲學基礎，尊重人，相信人，發揮雇員的內在積極性，以“禮制”作為管理的主要手段。

儒商最早的代表人物之一范蠡，春秋時期就提出“擇人’，和“不責于人”的用人原則。強調經濟人才的作用。在古代的晉商那里，就創造出“經理制”，發揮管理人才的作用。在企業經營中，儒商注重發揮人的第一因素的作用，深知“得人心者得天下”，把“得人心”作為發揮人的內在積極性的前提，千方百計照顧本企業職工的切身利益，使職工忠實于企業。儒商以人為本的管理哲學對現代企業管理具有重要的啟示，那就是企業管理要以人為中心，而對人的管理要以“得人心”為基礎。近些年來，西方管理學興起了“三P”理論，三P是指企業是為人的需要而存在和生產的(for the peopke)，企業是依靠人進行生產經營活動的(by the people)，企業最重要的資源是人和人才(ofthe people)，即把人置于企業經營管理的中心地位。

三、新經濟時代對我國現代企業實行“人本管理”的必然要求

當今，人類社會正進入了以全球化、信息化、網絡化和以知識驅動力為基本特征的新知識經濟時代，在知識經濟時代，勞動者的追求趨向于多元化，勞動不再是一種單純的謀生手段，越來越多的勞動者把工作看成是實現人生價值的手段，在工作中尋求人生意義。這就要求企業更加關注、了解員工，在滿足其物質需求的基礎上，設法滿足其精神要求，提高其滿意程度，以調動他們的積極性、主動性，從而獲得更大的經濟效益。實行人本主義管理符合知識經濟時代的潮流，也是企業增強內聚力和競爭力的必由之路。中國加入WTO之后，中國企業面臨著空前的機遇和挑戰。誰更快地吸收和擁有最新的知識，誰就會獲得競爭的主動權，誰最大化發揮人力資本的效用，誰就能夠贏得未來。企業要想在日趨激烈的市場經濟競爭中常立于不敗之地，首要任務就是要構建現代化的人本管理體系。

四、構建有中國特色的現代企業人本管理體系

在現代企業管理中，人人都是管理的主體，員工既是決策的參與者又是決策的執行者；以人為本，順應人性，尊重人格，員工不是在制度約束下被迫工作，而是自覺自愿遵守制度并愉快地工作；通過管理文化的構建，創造一種和諧、友善的工作氛圍，使企業成為自我組織、自我調節、有序高效的有機整體。

具體來講，我國現代企業應尊重每一位員工，充分聽取員工的意見和建議，要讓員工參與決策和制度的擬定，因人施教，培養員工的職業競爭力；企業應關心員工的成長和發展，既要滿足員工的物質需求，又要注意滿足他們的心理需要：管理者要善于發掘員工身上積極的一面，因勢利導地幫助員工更好地實現自我價值，使管理由被動變主動，讓員工理解制度、規范的積極意義，主動維護和遵守，使公司和員工結成“我靠公司生存，公司靠我發展”的相互依存關系；還要充分發揮員工個人的創造性和主動性，為其自我發展和自我實現提供良好的環境和機會，從而增強其歸屬感；宏揚群體意識和憂國憂民的高度責任感、義務感，培養員工和企業榮辱與共的感情和高度的敬業精神，增強企業的凝聚力和穩定性。

作為處于新的歷史時代的企業，除了借鑒國外先進管理思想外，應該更多從中國古代管理思想中得到借鑒和創新。中國有極厚重的歷史，有各種成敗得失的體驗。對于中國的現代企業，需要對中國傳統管理智慧，取其最精華、最具現代價值的成分，并進行現代化的詮釋，并將之運用到現代企業管理，不斷對中國傳統管理理論進行創新，走出一條具有中國特色的人本管理之道。