體育教學中,為了使學生更好地理解體育技能動作,增加學生之間的溝通和交流,體育小組教學是非常普遍的。體育小組教學面臨著小組的群體決策問題,有時,及時、準確的決策,可以讓群體成員發揮最大的效能,讓整個群體的合力達到最大化。這樣,不僅可以促進群體成員的個人能力的鍛煉,也可以增強群體成員的凝聚力。
一、群體決策的涵義及其和個體決策的關系
決策就是為了解決某一特定問題而作出的決定,群體決策則是兩個以上的群體成員共同商討、研究,作出的一致性或者群體多數成員通過的決定。體育小組教學中,很多時侯面臨個體決策和群體決策的選擇,這里談談群體決策和個體決策的關系。第一,群體決策適用于由不同方面構成的重大復雜問題,而個人決策效率較高,當問題雖復雜,但需分若干階段完成時,個人決策法更便于階段間的協調。第二,倘若群體成員接受與認同對貫徹與實施的影響大時,適宜采用群體決策法,否則采用個人決策。第三,一般來說,集思廣益的群體決策質量偏優,但不一定好于最內行的個人,若能確定此人的能力,可選擇個人決策法。第四,群體成員若有共同合作、集體活動的經驗,適宜用群體決策法;若個人競爭性強,不愿合作,則只能用個人法。第五,群體決策法比較費時,若情況緊急,不容大家從容研究,則個人決策法較優。
二、群體決策的科學性和民主性
決策的科學性涉及決策的技術性方面的硬件條件,民主性更多涉及決策的心理與社會性方面的軟性條件。
1.理想狀態下群體決策對決策質量的影響
首先,對決策本身。因為群體決策的參與者多,匯集的信息多,建議也較多,有較多寬的選擇面。其次,對貫徹執行。參與研究,精神吃得透,較易行成共識。參與了決策,由“教師的指示”變為“我們自己的方案”,認同感與責任感都較強,執行時較主動,即使是少數派,因為在群體中曾得到陳述及被聽取的機會,感覺收到尊重,亦較易服從。
2.真正實現上述優勢的前提條件
形式上的民主并不能保證真正的民主,必須滿足以下條件:首先,參與群體決策的每個人,不論尊卑長幼等個人條件如何,都有均等的發言以貢獻自己意見的機會。其次,每個人的發言都受到同樣的重視而有被聽取的機會。最后,每人均無先入為主的偏見,都把取得最佳群體決策置于首位,因而能虛心、冷靜、客觀公正。
三、體育小組群體決策中的認知缺陷剖析
1.群體決策中的認知偏見
學生個體的見識和經歷,一方面是他們有用的資源,另一方面也容易使他們形成某些偏見和傾向。尤其在估計事件發生的概率、探尋行為產生的原因以及某些情形的風險大小時,最容易發生錯誤,因為他們在決策中所用的指導、作出判斷的策略往往過于簡單化。
學生在估計觀察樣本的大小時也容易發生錯誤,總是更重視小樣本中所看到的事,卻忽視了代表性要大得多的樣本中發生的事。學生還有另外一種偏見傾向,在獲取好處時避免冒風險,在回避損失時則較甘于冒風險。這些認識偏見,在體育小組進行群體決策時,應該充分給予重視,以免失誤而影響決策質量。
2.群體決策的風險轉移
群體決策雖然有著很多的優勢,但是群體決策往往也會面臨更多的風險,主要表演在以下幾個方面:
首先,表現在風險分攤上。個人決策的責任由于是由決策人一人承擔;群體決策的責任大家分擔,正是由于這種責任分擔的緣由,難免會導致一些體育小組在進行群體決策時,個別的學生會有一種僥幸心理,就算決策不正確,責任也不用自己一個人分擔,所以往往做出的決策并不謹慎。
其次,表現在小組領導人物或者領袖人物的影響。群體決策往往受體育小組里面的小組領袖人物的影響,由于領袖人物多數都是各方面表現比較好的,因此,領袖人物提出的個人決策往往一般較為進取,有魄力,敢冒風險,而且容易被其他小組成員所認可,即使這個決策并不是最優的。這樣就會造成體育小組的群體決策未必是最優的。
最后,表現在文化放大效應。群體決策放映了社會主導文化的價值觀。譬如美國學生比較喜歡冒險,因此,其群體決策較具進取性;反之,在社會價值觀倡導中庸、慎重時,群體決策比平均的個人決策反而更慎重些。這種文化放大的效應常常會影響到群體決策。
3.群體思維
群體思維的提出者是美國學者詹民斯,也有些學者稱之為“群體盲思”,是指決策群體在一定條件下易于出現的一種群體行為,是一種心理性癥狀,能使決策群體在不自知的情況下作出愚蠢決策,導致消極的乃至災害性的后果。此癥狀可能發生在各種體育教學活動中,具體的影響有以下幾個方面:
(1)決策群體有很強的凝聚力,但是越是凝聚力很強的群體,往往和外界的聯系較少;沒有合理的決策程序而群體內部存在著很大的從眾壓力;其領袖過去一貫很成功,在群體內有很高威望,但作風專斷,不喜聽取與己不同的意見;對更佳方案期望低,執著于自己所偏愛的既定方案;倘若內外環境復雜多變,則會使體育小組的群體決策面臨更加緊急的處境。
(2)由于是許多人的集思廣益、共同結晶,體育小組的群體內存在著一種錯覺,即過分而盲目的樂觀自信,以為己方天生代表勝利,而且戰無不勝,無懈可擊;則認為對手不堪一擊,因而過分輕敵,對本群體以外抱有偏見;群體內極其重視并極力追求對外保持團結一致的形象,認為內部有異議是不可容忍的;群體內會出現自發的思想衛道士,直接對內部持異議者施加壓力。
(3)群體思維會產生很大的負面性,了解情況不完整,目標及其解決方案的選擇面很窄,自我封閉,自我欣賞,處理問題帶有很大的偏見,不求實事求是;對群體決策選中的既定方案不考慮其風險,以為必然是唯一的正確方案,不慎重考慮其他備選方案;不對既定方案及其所依據的前提假設進行復議和重新評價;不制定應急方案以防不測。
四、作出有效群體決策的策略
由于群體決策的正確與否對于體育小組的競技成果具有很大的作用,也同樣會影響到體育小組內學生心理和競技狀態,因此要制定有效的群體決策,本文主要從以下幾個方面進行探討。
1.頭腦風暴法
此方法與其說是一種決策技術,不如說是一種鼓勵體育小組成員盡量構想出盡可能多的主意和方案以供下一步估量權衡使用的方法。這種方法首先要對既定的體育小組成員布置好待解決的問題或題目,然后讓每個人都圍繞指定的問題,盡量發揮想象力,構思出盡可能多的解決方案。此方法要求各小組成員消除顧慮,不用受到小組內領袖人物的思想所左右,暢所欲言,任憑想象力自由馳騁,甚至可以想入非非,可以匪夷所思;對其他學生的想法不加評價,更不譏諷、批判,讓大家互相啟發,連鎖反應,產生“共振”;有的小組成員的主意可能是淺薄的、荒唐的、幼稚的,但卻可以互相推動、彼此撞擊,引發起新的思想火花。待群體成員的主意基本出盡,便可從已出的主意里面評價、推敲、選擇,并達成共識,形成群體決策。
2.非交往程式化群體決策法
這是一種為專門目的而設計的群體過程,針對一些體育活動不需要立即就必須作出群體決策的情況,這樣,體育小組可以利用時間,來集合小組成員進行更加縝密的商議。其一般步驟是:第一,預先通知決策小組成員進行集合,但是不告訴討論的問題,并且限時完成;第二,當小組人員到齊后,由組長宣布決策議題,并制定一段時間,令每個人各自專心準備,寫下盡可能多的主意與方案。第三,輪流發言,陳述己見。在陳述意見過程中,每個人只說出一條意見,以免其他小組成員效仿之。在與別人意見基本一致時,就不要再談,以免浪費時間。每條意見都有專人進行記錄,使每個人都可以看見,每輪發言由組長隨機制定發言的起點和順序,盡可能保證每個人都有均等的發言機會。第四,提問與問答。對已陳述的意見有不夠清楚之處,可提出要求澄清。在提問及作補充說明時,都不得做任何評論,既不鼓吹,也不批判,每人都就事論事,客觀說清事實。第五,要求每個人都從記錄的意見中選擇一定數量的自己認為較佳的方案,然后進行統計,倘若支持率較高時,即是群體決策。
3.共同一致法
針對群體內有異議不但是自然的,不可免的,而且是有益的,要鼓勵體育小組內的成員各抒己見,批評既定方案;每人都虛心傾聽,盡量少為自己辯護;組長不要急于也不輕易表態,更不強迫別人接受自己的觀點;群體成員不要輕易妥協、放棄、退讓和從眾,除非自己確實被對方說服;不要無原則地附和,以求表面和氣一團;決策時盡量避免取平均、討價還價達成折中妥協等方式,應耐心、虛心交流討論以力爭達成共識;多方征求不同意見,甚至可以從小組外面尋找專業的意見,讓局外人專門挑毛病;對于重要的決議,要至少給予兩次復議的機會,不僅要重新審定決策本身,還包括決策的依據的前提,制定應急方案等。
參考文獻
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(責任編輯陳國慶)