模糊綜合評價在企業危機預警中的應用

［摘 要］ 本文分析了單從財務角度進行危機預警的缺憾，從核心能力的角度提煉出影響企業核心競爭力的因素指標，并應用二級模糊評判法對企業危機進行預警。

［關鍵詞］ 核心能力；預警；模糊評價

［中圖分類號］F270［文獻標識碼］A［文章編號］1673-0194（2009）01-0075-03

0 引 言

進入21世紀，經濟、政治、文化等因素在全球化與網絡化的社會背景下更加復雜快變，加之恐怖活動、自然災害等突發事件的威脅時刻存在，組織直面危機的概率大大增加。進而使得危機管理不得不成為現代企業面臨的新課題。目前，相應的學術界與實務界對此進行了持續的關注，并對危機前的預警和危機爆發后的處理形成了較為豐碩的研究成果。但是傳統的危機評價一般從財務指標對企業的財務狀況進行考察，這種做法的弊端在于只能在危機爆發前財務開始惡化時才能預知危機，只能是短期的預警，而無法在危機萌芽初期就及時發現，進行長期的預防工作。

企業核心能力鏈條的斷裂是危機產生的本質，研究企業危機的本質使我們從核心能力的角度重新審視企業危機，企業對于危機的評價和防范應該從核心能力的角度入手，發現潛在的危機，力求把危機因素消滅在萌芽狀態。

1 核心能力的界定

核心能力理論的存在價值在于解釋企業的可持續競爭優勢，其思想淵源可以追溯到20世紀50年代末Penrose和Selznic所提出的企業內在成長論，即企業的成長更依賴于其內部的能力資源；其后，Nelson、Winter 、Wernerfelt與Barney等學者的研究逐漸形成了資源基礎論，討論企業之間績效差異的原因以及企業如何利用其所具有的異質性資源來形成和維持競爭優勢；……