基于統(tǒng)一配送的區(qū)域Ｂ２Ｃ電子商務模式創(chuàng)新研究

［摘 要］ 本文主要分析了B2C電子商務的現(xiàn)有模式，致力于改進目前傳統(tǒng)電子商務模式中庫存難控制，配送成本高，服務質(zhì)量難保障的缺點，提出一種新型B2C模式。該模式將銷售范圍定位在某一特定城市區(qū)域，通過特有的虛擬配送中心管理配送過程。與傳統(tǒng)電子商務模式相比，具有可實現(xiàn)網(wǎng)站零庫存，配送服務質(zhì)量高、費用低等優(yōu)點。

［關(guān)鍵詞］ 電子商務；B2C；配送；模式；區(qū)域

［中圖分類號］F731.36［文獻標識碼］A［文章編號］1673-0194（2009）01-0097-04

一、引 言

B2C(Business to Customer)電子商務是以Internet 為主要手段，由商家或企業(yè)通過網(wǎng)站向消費者提供商品和服務的一種商務模式。目前，在Internet 上遍布了各種類型的B2C 網(wǎng)站，提供從鮮花、書籍到計算機、汽車等各種消費品和服務［１］。

第三方電子商務是指以第三方電子商務服務平臺為基礎，通過計算機和通信網(wǎng)絡實現(xiàn)中小企業(yè)間或中小企業(yè)與顧客的普通商務活動，同時涉及兩方或更多方之間信息流、資金流、物流的活動。第三方電子商務平臺的實質(zhì)是依賴第三方提供的公共平臺開展電子商務，它具有專業(yè)化、公用性、公平性和服務性等特點［２］。

二 、B2C電子商務模式分類

根據(jù)運行模式的不同，筆者將B2C電子商務分成以下4類：

（一）網(wǎng)絡直銷模式

直銷就是不經(jīng)過批發(fā)環(huán)節(jié)而直接零售給消費者的銷售形式，按現(xiàn)代經(jīng)濟理論的理解，直銷實際上是將產(chǎn)品的部分利潤從代理商、分銷商、廣告商處轉(zhuǎn)移給直銷員的一種經(jīng)營形式。在B2C領(lǐng)域，戴爾是典型的直銷例子，另外國內(nèi)很多達到一定規(guī)模的企業(yè)，也都建有自己的銷售網(wǎng)站。……