南風(fēng)集團(tuán)：自覺實施文化創(chuàng)新

如何創(chuàng)新企業(yè)文化，使之成為企業(yè)發(fā)展的強大精神動力?我國洗滌劑行業(yè)的龍頭企業(yè)南風(fēng)化工集團(tuán)股份有限公司為我們提供了有益的參考。

南風(fēng)集團(tuán)成立于1996年。企業(yè)成立之初，就建立了自己的企業(yè)文化體系，提出了獨具特色的企業(yè)文化理念。隨著形勢的變化，特別是隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，一些理念已經(jīng)不能適應(yīng)發(fā)展的需要。為此，從2004年開始，南風(fēng)集團(tuán)開始了企業(yè)文化的創(chuàng)新整合。

他們堅持“從群眾中來，到群眾中去”的原則，組織專人深入基層進(jìn)行調(diào)研，征求廣大干部職工對新形勢下企業(yè)文化理念的意見和建議。在此基礎(chǔ)上，形成初稿，再次下發(fā)到基層及機(jī)關(guān)人員組織討論，然后，交集團(tuán)公司高層研究。經(jīng)過幾上幾下，反復(fù)醞釀討論，最終形成了“為社會創(chuàng)造財富，使員工實現(xiàn)價值”的價值觀，“挑戰(zhàn)未來，追求超越”的企業(yè)精神，“一切服從市場，一切服務(wù)銷售，一切讓消費者滿意”的市場理念，“發(fā)揮優(yōu)勢，把握機(jī)遇”的發(fā)展理念，“人性化管理，市場化運作”的管理理念等十大理念。

為了貫徹落實這些新的理念，他們開展了廣泛深入的學(xué)習(xí)宣傳活動。集團(tuán)公司黨委工作部編寫了《南風(fēng)文化箴言》一書，舉辦了企業(yè)文化知識競賽、演講比賽等活動，并征集了大量的體現(xiàn)企業(yè)文化理念的真人真事。通過群眾性的學(xué)習(xí)討論活動，進(jìn)一步加深了職工對企業(yè)文化理念的理解和認(rèn)同。

為了進(jìn)一步提高企業(yè)的運作效率和對市場的快速應(yīng)對能力，南風(fēng)集團(tuán)以“主題管理”為抓手，不斷加強以提高執(zhí)行力為核心的管理文化建設(shè)。2004年實行了“兩制”，即“層級例會制”和“工作計劃制”。要求各個層級定期召開工作例會，對工作進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)、糾偏，保證工作的順暢進(jìn)行；同時，上到集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)，下到普通員工，都要根據(jù)集團(tuán)公司的整體計劃，結(jié)合各自的崗位，制定工作計劃，并認(rèn)真實施，以保證整個集團(tuán)公司所有工作高效有序運行。

為進(jìn)一步加大執(zhí)行力度，南風(fēng)集團(tuán)把2005年確定為“執(zhí)行年”。一是舉辦“提高執(zhí)行力”培訓(xùn)班，強化全員對執(zhí)行力重要作用的認(rèn)識。二是開展“提高執(zhí)行力，增強競爭力”大討論，舉辦管理干部執(zhí)行力辯論賽，并在企業(yè)報紙，電視、網(wǎng)站上開辟執(zhí)行力欄目，增強了廣大職工提高執(zhí)行力的自覺性、積極性。三是進(jìn)一步完善了供應(yīng)系統(tǒng)管理體制、深度分銷制度和責(zé)任追究制度。為切實增強執(zhí)行力，南風(fēng)集團(tuán)大力推行“精細(xì)化管理”。他們把實施精細(xì)化管理的重點放在基層，因地制宜，結(jié)合實際，細(xì)化目標(biāo)，優(yōu)化流程，明確責(zé)任，增強了管理的實效性和針對性。除了利用各系統(tǒng)的季度例會對各單位精細(xì)化管理進(jìn)行檢查外，還充分發(fā)揮職能管理部門的作用，加強督查和考評，對先進(jìn)事跡予以宣傳推廣對執(zhí)行不到位的進(jìn)行曝光批評，大大提高了整個企業(yè)的細(xì)節(jié)執(zhí)行力。在此基礎(chǔ)上，2007年又開展了“問題管理年”主題活動，著力解決企業(yè)決策執(zhí)行中存在的各種問題，以保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。一是對管理實踐中積累的管理方法進(jìn)行梳理、分析、整理、提升，形成一套具有特色的管理經(jīng)驗。二是虛心學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗，改進(jìn)一切不合時宜的工作方法。三是培育積極對待問題的企業(yè)文化，倡導(dǎo)善于發(fā)現(xiàn)問題，敢于提出問題、勇于直面問題，創(chuàng)造性解決問題的新型“問題觀”。四是建立程序化解決問題的制度機(jī)制，全面提升管理水平，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

多年來，南風(fēng)集團(tuán)堅持以人為本，努力營造昂揚向上、和諧穩(wěn)健。全面發(fā)展的企業(yè)文化氛圍。一是積極推進(jìn)企業(yè)民主管理制度改革，職代會的職工代表和車間級工會主席均通過直接選舉產(chǎn)生，并對職工代表和基層工會主席進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，提高他們的民主管理意識和素質(zhì)。大力開展合理化建議、勞動競賽、評選“明星職工”等活動，充分發(fā)揮職工參與企業(yè)管理的積極性和創(chuàng)造性。二是廣泛開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭做創(chuàng)新型職工”的活動，提升了企業(yè)整體素質(zhì)，涌現(xiàn)出一批學(xué)習(xí)創(chuàng)新型職工。三是努力豐富職工的精神文化生活，充分發(fā)揮企業(yè)文聯(lián)、文工團(tuán)、老年歌舞團(tuán)的作用，把企業(yè)文化理念形象化、文明競賽成果藝術(shù)化地展示給廣大員工。四是真情關(guān)愛職工，為職工解決實際問題。在全公司開展了“干群心連心大走訪”活動，組織廣大干部走進(jìn)職工家中，宣傳企業(yè)形勢，了解家庭生活，解決實際困難，受到了廣大職工的稱贊。他們還廣泛開展“扶貧濟(jì)困送溫暖”活動，使職工感受到了企業(yè)大家庭的溫暖。通過這些工作，增強了企業(yè)的凝聚力，形成了以人為本，和諧美滿的文化環(huán)境。