打造一流團隊 凝聚工作合力

摘要：任何組織、任何群體都需要凝聚力，都需要團隊精神。團隊精神使各個成員齊心協力，擰成一股繩，朝著一個目標努力。如果說，個人能力是推動團隊工作的縱向動力，團隊精神就是橫向動力。團隊的特點是：在一個團隊中，不僅要強調個人的工作成果，更注重強調團隊的整體業績。

一個優秀的團隊，通過凝聚合力，大于各個個人的工作成果之和，也就是我們常說的“1+1大于2”。從這個意義上講，我們整個教育局就應該算是一個大的團隊，每個科室應該算是一個小團隊。我們要進一步發揮工作潛能，創造更高的工作價值，需要進一步凝聚合力，打造一流團隊。

關鍵詞：團隊 團隊精神 凝聚力

一、 團隊精神的體現，可概括為三個方面：

第一， 團隊精神的核心----協同合作、優勢互補。

團隊精神強調的不僅僅是一般意義上的合作與齊心協力，因為這最多帶來“1＋1＝2”的效果，要發揮團隊的優勢，其核心在于大家在工作上加強溝通，利用個性和能力差異，在團結協作中實現優勢互補，發揮積極協同效應，帶來“1＋1＞2”的績效。

第二， 團隊精神的最高境界----奉獻精神、凝聚力。

在團隊成員對團隊事務的態度上，團隊精神表現為團隊成員在自己的崗位上\"盡心盡力\"，\"主動\"為了整體的和諧而甘當配角，\"自愿\"為團隊的利益放棄自己的私利。團隊成員的向心力、凝聚力是從松散的個體聯合走向團隊最重要的標志，要形成向心力、凝聚力，還得依靠團隊成員自覺的內心動力，依靠每個成員的共識和價值觀。

第三，團隊精神的外在形式----團結向上的精神風貌

團隊總是有著其明確的目標，實現這些目標不可能總是一帆風順的，因此，具有團隊精神的人，總是以一種強烈的責任感，充滿活力和熱情，為了確保完成團隊賦予的使命，和同事一起，努力奮斗，積極進取，創造性地開展工作。

二、如何培養團隊精神

培養團隊精神，既需要決策的意識和手段，營造相互信任的組織氛圍，更需要團隊成員個體能力的培養和提高。打造團隊精神在自我提高完善方面應注重以下幾點：

第一，做事主動品格的培養。機關工作人員按工作狀態可以分為四類：第一類是飽含激情、有創造性地開展工作的人，稱為“人財”；第二類是工作積極主動、充滿熱情的人，稱為“人才”；第三類是上面安排干什么就干什么的人，稱為“人材”；第四類是“做一天和尚撞一天鐘，混日子”的人，稱為“人在”。四類人的區別就在于是否具備主動品格或者說主觀能動性發揮的多寡。通常，機關普遍以第三類人居多，這一類人支支動動，撥撥轉轉，只能算是聽話的成員，很難成長為一個好成員。打造一流團隊的基本精神，就是要最大限度去發揮每個成員的才能，并加以凝聚，其出發點可以是培養第三類人的主動品格，使其成為第二類人、甚至第一類人。

第二，敬業品質的培養。團隊成員都必須有敬業的品質。有了團隊精神，才能把團隊的事當成自己的事，有責任心，發揮自己的聰明才智，為團隊的目標而努力。作為團隊的一員，個人的榮辱興衰與團隊、集體是連在一起的。這就要我們每一個人，有意識地融入到團隊之中，并且想方設法完成好個人承擔的任務，養成不論學習還是工作，干什么事都認真對待的好習慣。

第三，寬容與合作精神的培養。我們所從事的教育事業是一個集體的事業，工作的競爭同樣是一個集體的競爭，一個人的價值只有在集體和團隊中才能得到體現。搞好團隊合作，有兩個問題需要解決，一是忽視與人合作；二是不會與人合作。忽視與人合作，就會出現不合群的現象；不會與人合作導致的后果可能就更嚴重，人與人之間發生矛盾，產生分歧，團隊形不成合力，工作缺乏戰斗力。所以，合作品質的培養顯得十分重要。

學會與人合作，一要主動與人協商，當自己的想法與別人不一致時，多溝通、交流，不能固執己見，俗話說，“最美麗的表達是傾聽”，傾聽是一種不可或缺的職業自覺與素養，如果希望打造一支精誠團結的團隊，最基本的一點就是要多參考團隊伙伴的意見；二要有寬容心，寬容有時候比嚴厲的力量更大，也是一種有效的管理手段，正確看待團隊中每一個人的長處和優點，特別是多看別人的長處，多看別人優秀的一面，不刻意地挑別人的毛病；三要對團隊成員要有足夠的尊重，“揚善于公堂，歸過于私室”這是中華文化關于為人之道的至理名言。在對待同事錯誤時，要控制自己的情緒，避免措詞嚴厲的批評特別是當眾批評，否則，不僅嚴重地傷害了對方的自信心和自尊心，影響其日后的工作心態，而且也會影響到自身在對方心目中的個人形象和個人魅力。同樣，多一些表揚特別是公開的肯定，會使同事心里陽光一片，特別是領導者表達的對團隊成員的欣賞，能體現其虛懷若谷、海納百川的風范，這是人際交往的需要，也是團隊和諧的基礎。

第四，全局觀念的培養。團隊精神提倡個性張揚，但個性必須與團隊相一致，團隊每個成員，都必須有整體意識、全局觀念，考慮團隊的需要。團隊的每個成員都要互相幫助、互相照顧、互相配合，為集體確定的目標而努力奮斗。工作中出現了問題，遇到了難處，團隊每個成員都要主動地想辦法，幫著解決，決不能等著看笑話、扇涼扇，任何時候、任何事情都不能只考慮自己的需要而不關注別人的感受。要把團隊的成績和自己的榮辱緊緊地聯系在一起，在團隊發展中成為受益者。

三、如何發揮好團隊精神

團隊精神發揮的好壞，事關事業的成敗，那么，我們怎樣才能把團隊精神發揮好呢？在這里談五個方面的看法：

1、以培訓提高人。經濟學上有一個“短板理論”，就是說，一只木桶能裝多少水，不是由它最長的本板決定的，而是由最短的木板決定的。同樣，一個人能取得多大的成功，不是由他素質中最高的一部分決定的，而是由最低的一塊決定的。一個團隊的戰斗力不是由團隊最強的一部分決定的，而是由其最弱的一部分決定。我們要“圍成比別人更大的桶”，取得更大的成功，發揮團隊的最大潛能，就必須通過培訓后進成員，幫助后進成員進步，修復我們的團隊“短板”。

2、以人本理念引導人。“以人為本”理念的核心是：對團隊中的人應當視為人本身來看待，而不僅僅是將他們看作一種生產要素或資源。在機關里，如果每名工作人員都有一種“這是我們的局（科）”的意識，如果領導把每名工作人員都看作是同舟共濟的“伙伴”并“以感恩之心創造和諧”，那么，這個部門必定是一個成功的團隊，是一個具有高效執行力、創造力和幸福感的團隊。把個人生命價值與團隊價值融為一體的團隊，取決于領導者本身的品格、才能和形象以及對下屬的關懷度。“打鐵先要自身硬”，真誠待人、受人尊敬的領導者，本身就是一種動力，能使每位工作人員心甘情愿地努力工作。

3、以真誠善待人。首先，一個團隊的領導者應該善待每一個團隊成員，把每一個成員當作人才去對待。“人才”一詞蘊含著深刻的自然定律，“人”與“才”是密不可分的，“人才”首先是“人”，是人就需要得到基本的尊重與滿足。如果只片面地把“人才”理解為“才”去使用，而漠視“人才”作為現實人的存在與需要，“只知要馬兒跑，卻不讓馬吃草”，只能導致人才流失、人心不穩。其次，一個團隊的領導者應該歡迎人才的存在，著名漫畫家方成先生有一幅漫畫叫《武大郎開店》，店小二對應聘者說：“我們掌柜的說了，比他高的都不用！”一個心胸不夠開闊、不歡迎才華優于自己的領導者領軍的團隊是難有戰斗力和創造力的。其三，團隊應該為自己的團隊成員搭建展示才華的舞臺。

4、以管理引導人。團隊的管理引導，所應體現在領導者和領導者制定的一些管理機制。首先，領導者要樹立“以德服人”的觀念，用自身的人格力量感召人、凝聚人，建立在團隊中的威信，讓團隊中每個成員對領導者的言行都很佩服，并直接影響到團隊的士氣。這其中，領導者自身的素質是第一位的，這就是俗話說的。過硬的素質使每個成員都愿意跟你干。這就是人們常說的“寧愿給好漢子牽馬墜凳，不愿意給賴漢子當老爺”。第二，領導者要注重成員的情緒。既要搭建平臺，讓每個成員施展才能，又要注重溝通交流，聽取成員的意見。第三，要知人善用，發揮其長，充分挖掘每個人的潛能。

5、以環境影響人。所謂“一方水土養一方人”，又有謂“近朱則赤，近墨者黑”，環境對人的影響是潛移默化的。要打造團隊精神，就必須在團隊中營造一種和諧的人文氛圍，使團隊中每個成員在這種氛圍的熏陶下形成人與人的信任、誠信。彼此之間形成一種默契的共贏意識，這樣才能使這個團隊具有感召力，使每個成員感到在這樣的環境下工作舒坦、順心，不必為人與人之間一些微妙的關系而傷神累體，把精力都投入到工作中去。

四、打造團隊精神應注意的幾個問題

一是認識要到位。打造一流團隊精神，是抓好隊伍建設的需要，是做好新形勢下我市教育工作的需要，每個同志都要站在事關我們教育事業成敗的高度來認識打造團隊精神的重要性。而且，每個同志都要積極投入到團隊精神打造的實踐中去，爭當打造團隊精神的表率。大家知道，我們從事的教育管理工作，當前面臨的形勢十分嚴峻，無論是保障還是保護方面都背負著很大的壓力。保障與保護在實踐中都有一些實際問題需要我們去破解。如果我們不能從打造團隊精神入手，建設一支堅定有力的教育工作隊伍的工作將陷入被動或一事無成。

二是位置要找準。打造團隊精神強調的是團隊整體，團隊中的每個成員都要找準自己的位置，作好自身定位，扮演好自己的角色。一個人所處的位置對于團隊而言，如果恰如其分，則是交響樂；反之，會成變奏曲。（1）防止自由化傾向。揮灑個性不是我行我素。俗話說，家有家規，國有國法，一個單位也有一個單位的章程。我們講打造團隊精神，首先是團隊，其次是成員在團隊中的作用，所以說，揮灑個性是圍繞團隊精神的打造發揮每個成員的聰明才智。如果每個成員都可以我行我素，沒了章法，就會對團隊精神的打造產生負面效應。（2）防止個人英雄主義傾向。一個團隊其成員各有各的特點，金無足赤，人無完人，我們不能僅看到自己的優點，看不到自己的缺點，只看到別人的缺點，看不到別人的優點，更不能拿自己的優點跟別人的缺點和不足對比。覺得自己什么都行，說話辦事處處占上風，到頭來，鬧得個孤家寡人，不合群，團隊精神也就無從談起了。（3）防止無原則傾向。一個團隊，要做到大事講原則，小事講風格。無有原則，亂作一團，無有風格，感情疏遠，分不清上下頭，七股子當家，八股子主事，也是建不成團隊，打造不出團隊精神的。

三是機制要建立。打造團隊精神，既要有前面說的激勵機制，又要建立思想交流機制，通過定期或不定期的召開談心會、生活會、總結會等形式，或團體、或幾個人坐下來交流一下思想，對每個人思想和工作方法存在的問題相互提示一下，及時進行修正。大家由工作而聚到一起，是個緣分，談心要開誠布公，并能做到虛心聽取他人的意見，善意地對待批評，既不能以小人之心度君子之腹，也不能老虎屁股摸不得，耿耿于懷，采取一些不恰當地方式解決內部問題。

四是隊伍要穩定。打造團隊精神，突出的是對現有團隊成員的打造，而不是選拔，所以我們要保持隊伍的相對穩定。去年四月，基層所實行垂直管理后，由于客觀條件的限制，給有些同志工作生活帶來了新的困難，致使有些同志思想波動較大，調動的呼聲很高，對此，我們是理解的。但是，就目前教育隊伍的現狀而言，還很難滿足同志們的要求。其一，目前我們隊伍現狀是倒金字塔型，很難適應土地管理的需要，需要加強的是基層所而不是機關；其二，上下交流，條件尚不成熟，所以我們在一定的時間內要保持基層所人員的穩定。希望大家穩定情緒，克服困難，踏踏實實地把工作做好。再就是機關個別同志，有點兒這山望著那山高，不是把功夫用在提高自身素質上，而是想著換股室，片面地認為到了業務股室，就能提高業務水平。其實不然，有些同志到業務股室也未必就能懂業務，更難勝任工作，獨擋一面。希望大家靜下心來，認真反思，有所醒悟，有所長進。做到干一行，愛一行，專一行。

五是信心要堅定。打造團隊精神，不是一朝一夕的事情，更不可能一蹴而就，是一項長期而艱巨的任務。在實踐中也可能遇到這樣或那樣的問題，但無論遇到什么問題，我們打造團隊精神的信心不能動搖。發現問題，解決問題的過程，也是我們打造團隊精神必要的環節，是一個經驗積累的過程。從當前來看，我們這支隊伍素質參差不齊，客觀上有些差異，但只要我們從主觀上多努力，就一定會收到成效。抓就比不抓強，鋸響就有鋸沫。作為領導同志要用發展的眼光看待每個成員，哪怕有一點進步也要鼓勵，增強團隊每個成員的榮譽感。希望各股、所的負責同志切實把這項工作抓起來，并通過堅持不懈的努力，把團隊精神培養起來，打造一流的教育管理隊伍，把我們所肩負的教育事業干得更好。