瑞德公司的面試通知,等秘書小姐向經理通報后,克里弗德靜了靜心,提著手提包來到經理辦公室門前,輕輕敲了下門。
“是克里弗德先生嗎?”屋里傳出問詢聲。
“經理先生,你好!我是克里弗德。”克里弗德慢慢地推開門。
“抱歉,克里弗德先生,你能再敲一次門嗎?”端坐在沙發轉椅上的經理悠閑地注視著克里弗德,表情有些冷淡。
經理先生的話雖令克里弗德有些疑惑,但他并未多想,關上門,重新敲了兩下,然后推門走進去。
“不,克里弗德先生,這次沒有第一次好,你能再來一次嗎?”經理示意出去重來。克里弗德重新敲門,又一次踏進房間,“先生,這樣可以嗎?”
“這樣說話不好——”
克里弗德又一次走進去:“我是克里弗德,見到你很高興,經理先生。”
經理依然淡淡道,“還得再來一次。”
克里弗德又一次嘗試:“抱歉,打擾你工作了。”
“這回差不多了,如果你能再來一次會更好,你能再試一次嗎?”
當第10次退出來時,克里弗德內心的喜悅和憧憬已消失殆盡,開始有些惱火,心想,進門打招呼哪有這么多講究?這分明是在刁難戲弄人。
克里弗德生氣地轉身離開,可剛走幾步又停了下來。不行,我不能就這樣逃開,即使瑞德公司不打算錄用我,也得聽到他們當面對我說。于是,克里弗德稍稍地舒了一口氣,第11次敲響了門。這次,他得到的不是拒絕,而是熱烈歡迎的掌聲。克里弗德沒有想到,第11次敲門,叩開的竟是一扇成功之門。
原來,瑞德公司此次是打算招聘一名市場調查員。而一名優秀的市場調查員,不僅要具備學識素質,更要具備耐心和毅力等心理素質。這11次敲門和問候就是考查一個人心理素質的考題。