網絡輿論的形成與傳播

摘要 隨著網絡技術的日新月異，網絡為大眾提供了最方便最直接的平臺，網絡論壇使代表不同利益、來自不同背景的思想共存共生。本文從網民的構成、網絡話語優勢、大眾接受心理等方面切入，簡要分析網絡輿論是如何形成并如何傳播擴大的。

關鍵詞：網絡 話語權 大眾 輿論

中圖分類號：G206 文獻標識碼：A

一 網絡普及的現狀

中國網民規模繼續呈現持續快速發展的趨勢。截至2008年6月底，中國網民數量達到2.53億，網民規模躍居世界第一位。比去年同期增長了9100萬人，同比增長56.2%。在2008年上半年，中國網民數量凈增量為4300萬人。

從網民結構來看，中國網民的主體仍舊是30歲及以下的年輕群體，這一網民群體占到中國網民的68.6%，超過網民總數的2/3。目前中國男性居民的互聯網普及率為19.9%，女性為18.3%。網民中女性比例上升至46.4%，比2007年底上升了3.6個百分點，中國網民逐漸走向性別均衡。

從學歷的角度分析，互聯網顯現向下擴散的趨勢。學生所占的比例最大，占到30%，達到7600萬人，比2007年12月增長了1552萬人。半年內高中學歷網民和初中學歷網民增量最大，分別達到2304萬人和1594萬人，這兩者之和占到新增4300萬網民中的90.7%，大專及以上網民的增長則較為平穩。由此可見，隨著網民規模的逐漸擴大，網民的學歷結構正逐漸向中國總人口的學歷結構趨近，這是互聯網逐漸大眾化的表現。

從網絡類型來看，中國網民中接入寬帶比例為84.7%，寬帶網民數已達到2.14億人。截至2008年6月底，中國網民中的28.9%在過去半年曾經使用手機上過網，手機網民規模達到7305萬人。手機上網成為網絡接入的一個重要發展方向。也就是說，新媒體向互聯網的介入，為網絡使用的擴大化創造了更大的空間。

二 網絡話語的優勢

傳統大眾傳媒的話語是傳播媒體對受眾產生傳播效果的潛在的現實影響力。傳統大眾傳播是一種點對面的單向傳播活動，即由傳播者主導的面向廣大受眾的有組織、大規模的定向傳播活動。在大眾傳播過程中，傳播者充當“把關人”的角色，把持著信息流動的“窗口”。經過把關人的過濾和篩選，將價值觀念和態度信息單向傳達給受眾。而作為媒體靈魂的新聞評論，一般只由媒體的評論員或社會知識精英、實際的文化領導階層來操作、發表。因此，在傳統媒體中，大眾的意見、觀點很難得到有效的反饋和傳播，個人的聲音被淹沒在主流媒體之中。

網絡傳媒它的最大特點是信息傳播的雙向(乃至多向)互動性。網絡傳播方式使普通人也獲得了發表并且廣泛傳播言論的途徑，使普通公眾擁有了評論話語權。論壇輿論的主要成分就是網民對重大或突發新聞事件的評論，它打破了傳統媒介對言論相對壟斷的局面，在現實中已經表現出競爭話語權的強大實力。網絡輿論多為公共利益事件，當有新聞事件發生，網絡論壇會很快給公眾的大規模交流和表態提供場地，并使之形成輿論。盡管傳統媒體對一些事件、案件也進行相關報道，但互聯網上排山倒海的譴責、抗議或支持、聲援卻形成了極大的輿論壓力，有時甚至倒過來由網上輿論的力量來引導傳統媒體的跟入。

三 網絡輿論的形成

一種新輿論的產生，直接來源于外界的信息刺激，輿論是借助傳播展開的。所謂傳播，是指人類借助符號和媒介交流信息、溝通思想、聯絡感情以期發生相應變化的活動，即包含一種共享、影響、反應、互動、過程等意義的一種社會活動，是一種思想溝通和信息交流的方式。其目的是希望受眾能夠接受傳播者的理念，引導受眾的思想、行為發生相應變化，而形成的一定傾向性、趨向性的輿論定勢，即輿論環境。

網絡的海量信息令人們的辨別能力變得遲鈍，容易被鮮明的情感態度左右。對于直接的觀點，人們懶得去懷疑，而是沒有鑒別地拿來。我們看到一般輿論的起始往往與網絡上較為活躍的人有關，這些活躍的網絡主體一般都有較強的意見性，對事物的褒貶分明多帶感情傾向。他們的帖子備受關注，其影響通過跟貼的方式擴散開來，而成為后者關于事物理解的來源。跟貼者常常會根據前面的人的敘述引發推論，這些言論又成為下一步言論的基礎。

人們對《無極》的進一步認識是借助于《一個饅頭引發的血案》的，而后者的作者胡戈暫時扮演了輿論領袖的作用。他利用互聯網這個傳通速度最快的媒介，將具有共同心理、共同偏好、共同感情的群體聚集在自己周圍，讓人們意識到《無極》與他們想象中的巨大反差，從而對陳凱歌產生抵觸、排斥的情緒。反過來，這種消極不滿情緒又激發了越來越多的人加入輿論圈，擴大到一定程度，影響到網絡之外，就形成輿論環境，演變成公共輿論。

網絡中的大眾具有極大的不穩定性，很多只是看看熱鬧，出現一次就消失無蹤，這些具有很大隨機性的人，并沒有鮮明的自主意識，具有從眾心理，容易受少數意見領袖影響，是一些松散的暫時的組合。隨著客觀事實的揭曉，這些發言者便迅速解體，更符合一般意義上“大眾”的概念。生活中有許多廣告宣傳、新聞媒介報道本屬平常之事，但有從眾心理的人就會常跟著“湊熱鬧”。從眾心理是在個體與群體意見發生分歧的情況下，個體所具有的放棄自己的意見而順從群體的壓力，并讓步于大多數人的一種心理傾向。從心理學的角度來講，從眾使得個體得到安全感的同時也有效的回避了責任，這就是輿論滋生的土壤。

四 網絡輿論的擴大

在傳統媒體中，因為傳者與受者始終是不對等的關系，受者只能被動地接受信息，所以輿論呈現出高度統一。而在互聯網中，每一個網民都是傳播者，都有發表言論的權力，通過開博客、論壇跟帖等等，各種聲音呈現一種多元的形態。但實際上占統治地位的言論仍然只可能有少數一兩種，更多的是以這一兩種言論為本質的多種形式的變化狀態出現。網絡媒體因為信息資訊的海量、傳播的迅速以及天馬行空的放言，反而為輿論匯集創造了更大的可能，使大眾比寡眾更容易操縱，眾多網絡推手的成功正是緣于此。

我們首先來看現實中的交際。人是社會中的人，要得到社會的認可，行為舉止就必須符合社會標準，以此塑造良好的形象。但實際上人的需求并不能完全符合社會的要求，因此現實中的交際分直接性和間接性。直接性交際中已經發生的交際行為沒有足夠的機會來掩飾，也就是說，如果出現錯誤的話，你就必須為自己的行為負責，甚至付出信譽上的代價。所以當交際一方不需要交際成為一種交叉互動的行為時，間接性交際就出現了，它的表現形式就是通過介質、隱匿性、單向性。比如散布謠言，匿名信等，當事雙方并沒有處在一個平等可回應的位置上。

而網絡上的交際則恰恰契合了交際間接性的特點，它使交際雙方雖然形式上是直接交際，但卻獲得了間接交際的效果。現實生活中不能逾越的一些東西，會在網絡這樣一個虛擬的空間，得到肆無忌憚的發泄，重要的是可以不負責任，不會受到日常生活中道德規范的制約，這是網絡空間的特點所給予的一種條件。網絡的虛擬性、隱匿性以及開放性正好為現代人轉移、宣泄自己的不良情緒提供了機會和場所，對生活中一些不能夠用特別強硬的言論來講明的東西，就可以在網絡中發泄。

當行為者可以隨意解釋他所奉行的倫理規范，并用來為自己辯護時，那么不道德只是一種手段，而實質是“正義”的化身，因此“行為的我”并沒有違反“道德的我”。在網絡的話語宣泄中，網民感受到了道德和游戲的雙重狂歡，參與者容易產生一種唯恐天下不亂的心理，在陌生人社會頻繁地實施“自我豁免權”。僅我一個人這樣做，對整個社會的危害是微小的，或者說既然無人知道危害由我造成，那么規范對我個人而言便是無效的。

五 結語

互聯網的日益普及，使信息傳遞的失真概率大大降低，而信息傳遞的效率遠勝于現實生活中的口耳相傳，因此輿論的形成與傳播相比傳統媒體條件下更加迅速而強勢。在這個意義上，大眾更應有自己的獨立思考，充分利用自己的知識背景，加強教育素質，提高判斷能力，對網絡輿論作出正確的分辨和導向。

參考文獻：

[1] 陳力丹：《輿論學——輿論導向研究》，中國廣播電視出版社，1999年版。

[2] 黃桂萍、譚小兵：《網絡媒介語境下的網民暴力分析》，《新聞界》，2007年第5期。

[3] 祁林：《以BBS為例輪網絡話語權的有限性》，《新聞知識》，2003年11月。

[4] 王治河：《福柯》，湖南教育出版社，1999年版。

[5] 周慶山：《傳播學概論》，北京大學出版社，2004年9月第1版。

[6] 朱永生：《語境動態研究》，北京大學出版社，2005年版。

[7] [德]哈貝馬斯，曹衛東等譯：《公共領域的結構轉型》，學林出版社，1999年版。

[8] 中國互聯網信息中心：《中國互聯網發展狀況統計報告》。www.cnnic.net. 2008年7月。

作者簡介：藍婧，女，1983—，四川瀘州人，四川大學文學與新聞學院在讀碩士，研究方向：文化批評。