高職電子商務(wù)《網(wǎng)頁設(shè)計與制作》項目課程建設(shè)探討

摘要： 本文從高職教育的特點闡述了引入項目課程的意義，對高職電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計人才培養(yǎng)目標和現(xiàn)狀進行了分析，并探討了建立電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計與制作項目課程標準的思路和方法。

關(guān)鍵詞： 電子商務(wù) 網(wǎng)頁設(shè)計與制作 教學(xué)改革

隨著高等職業(yè)教育改革形勢的縱深發(fā)展，隨著對教高16號文的深入學(xué)習(xí)，“基于工作過程的課程與課程開發(fā)”的理念逐漸為廣大高職院校師生所接受，這也從側(cè)面印證了該理念與高等職業(yè)教育方針的吻合。職業(yè)教育要能真正培養(yǎng)出技能型人才，必須按照技能型人才的成才規(guī)律來進行。因為知識和能力是由學(xué)生主動構(gòu)建的，而不是由填鴨式教育從外部灌輸?shù)綄W(xué)生頭腦中的。沒有實際的工作活動，學(xué)生不可能真正獲得對知識的理解和能力的掌握。所以，職業(yè)教育培養(yǎng)技能型人才，其核心是必須徹底破除目前高職教育本科化、理論繁瑣的課程體系和教學(xué)內(nèi)容，以及在課堂上以知識學(xué)習(xí)為中心的教學(xué)方式，使職業(yè)教育的課程在內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、實施方式和實施環(huán)境四個方面反映技能型人才的知識和能力結(jié)構(gòu)構(gòu)建的要求。

一、現(xiàn)階段電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計與制作的缺憾

《網(wǎng)頁設(shè)計與制作》是電子商務(wù)專業(yè)的一門核心課程，也是一項核心技能，還是一門綜合性、交叉性課程。該課程的教學(xué)目的主要是讓學(xué)生掌握構(gòu)建電子商務(wù)網(wǎng)站的輪廓和前臺模塊，并為后續(xù)的網(wǎng)站建設(shè)專業(yè)課程打好基礎(chǔ)。該項課程能很好地和學(xué)生的就業(yè)技能相結(jié)合，是體現(xiàn)電子商務(wù)學(xué)生動手能力和核心技術(shù)的重要途徑，也是電子商務(wù)的核心課程。該課程教學(xué)不僅關(guān)系到學(xué)生對電子商務(wù)專業(yè)的理解與把握、后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)效果，更直接影響到學(xué)生畢業(yè)后從事電子商務(wù)實際操作的主要動手能力。

然而在現(xiàn)階段的教學(xué)中普遍存在以下問題：首先，教師的課堂講解無法激發(fā)學(xué)生的能動性和創(chuàng)造性；其次，實踐教學(xué)的課時不足，該門課程實踐性很強，過多依靠教師演示，將使學(xué)生實際掌握能力無法提高，難以解決實際問題；再則，傳統(tǒng)的書面考核評價方式過于單一，無法全面了解到學(xué)生掌握技能的真實情況和學(xué)習(xí)熱情；第四，現(xiàn)階段的教學(xué)往往偏重于網(wǎng)頁制作工具的介紹和各軟件功能的講解，忽略了網(wǎng)頁設(shè)計與制作的本質(zhì)，往往只注重教學(xué)生使用工具，而不是在實際工作環(huán)境中帶著思考去使用；最后，學(xué)生學(xué)過該門課程后，還是不會設(shè)計與制作電子商務(wù)方面的網(wǎng)頁，例如淘寶中的個人網(wǎng)店、個人博客的設(shè)計等。這樣的學(xué)生畢業(yè)后，自然不會立即適應(yīng)需要網(wǎng)頁設(shè)計與制作技能的工作崗位，還需要用人單位的大量培訓(xùn)，或者根本沒有機會獲得相關(guān)的崗位，對自己和社會都造成了極大的浪費。這也是我們高職教育的失敗。因此，為了提高電子商務(wù)《網(wǎng)頁設(shè)計與制作》課程的教學(xué)實效性，必須對傳統(tǒng)的教學(xué)模式包括教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式和考核評價等方式進行改革。

二、引進項目課程的意義

那么什么是項目課程呢？項目課程中的“項目”應(yīng)該是學(xué)生按計劃、運用已有的知識經(jīng)驗，通過自己的操作，在具體的情境中解決實際問題，可理解為一件產(chǎn)品的設(shè)計與制作，一個故障的排除，一項服務(wù)的提供等，最后能產(chǎn)生所對應(yīng)的產(chǎn)品。而職業(yè)教育的項目課程應(yīng)該是把企業(yè)生產(chǎn)、管理、經(jīng)營、服務(wù)中的實際工作過程作為課程的核心，把典型的工作任務(wù)或工作項目作為課程的內(nèi)容，并與職業(yè)資格標準特別是職業(yè)資格認證相銜接，由學(xué)生獨立或以小組形式自主完成從信息收集、工作計劃制定、工作任務(wù)實施、對工作成果的評價等完整的工作過程，學(xué)生在這一過程中獲得綜合職業(yè)知識和職業(yè)能力。

項目課程的整個體系和結(jié)構(gòu)與我們傳統(tǒng)學(xué)科課程模式的體系與結(jié)構(gòu)截然不同。項目課程模式的基礎(chǔ)體系是工作體系。工作體系來源于面向生活生產(chǎn)的一線，脫胎于基于職業(yè)崗位的工作任務(wù)的相關(guān)性，是緊密圍繞職業(yè)技能的要求，完成所謂職業(yè)目標的，在實質(zhì)上更是一個實踐體系。項目課程的目標體系就是在完成工作任務(wù)的過程中讓學(xué)生提高職業(yè)技能。這本身也是高職教育的基本導(dǎo)向，同時項目課程的職業(yè)技能培養(yǎng)不同于原有教學(xué)體系中單一、分割的各個技能。項目課程所要培養(yǎng)的是綜合職業(yè)能力，它包括職業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的單項技能與知識、綜合技能與知識；獨立學(xué)習(xí)及獲取新技能、新知識、新方法的能力；人際溝通、交往、合作等方面的態(tài)度和能力。同時，通過一個個工作任務(wù)的“項目”載體，以實際行動為過程，著重培養(yǎng)學(xué)生的理論聯(lián)系實際的技術(shù)應(yīng)用、合作學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)和方法創(chuàng)新的能力。

項目課程的運用，將使學(xué)生學(xué)習(xí)過程實踐化、學(xué)習(xí)目標明確化、學(xué)習(xí)結(jié)果可測化。學(xué)生先通過工作任務(wù)書分析獲得工作化的“學(xué)習(xí)任務(wù)”，然后通過組建工作項目來轉(zhuǎn)換成學(xué)習(xí)內(nèi)容。項目課程的學(xué)習(xí)過程是以行動為主的學(xué)生自我建構(gòu)過程，學(xué)生在有目標的行動化學(xué)習(xí)中逐步熟練掌握實踐知識、獲取理論知識，并能通過工作成果激發(fā)成就感，提升學(xué)習(xí)興趣，提高工作結(jié)果的主觀愿望，真正變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。通過每個項目的結(jié)果實現(xiàn)學(xué)習(xí)結(jié)果的可測化。

項目課程的實施也能主動有效地推進教師進行教學(xué)改革，使教師面對整個知識體系和學(xué)生需求時能較好地解決為什么要選擇這些知識，為什么要設(shè)置教這些內(nèi)容，這些知識能讓學(xué)生掌握什么技能，在工作崗位中能如何體現(xiàn)出來等問題。因此，項目課程的引入將能有效地培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才，也符合高職教育人才培養(yǎng)規(guī)律。

引入項目課程的實施能充分反映學(xué)生勝任生產(chǎn)、管理、經(jīng)營、服務(wù)實踐活動的實際，能從根本上保證技能型人才培養(yǎng)的要求。這也就是要求將就業(yè)單位中的實際工作過程、工作任務(wù)和職業(yè)活動的真實場景引入到教學(xué)中來，并以學(xué)生勝任工作任務(wù)為核心形成學(xué)習(xí)項目或課題。這也是我們按照教高16號文進行教學(xué)改革，并將學(xué)生所需的職業(yè)能力提煉，進行組合和編排，構(gòu)建項目課程的意義。

三、建立電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計與制作項目課程標準的思路

對電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計與制作進行項目課程改革，緊緊圍繞著以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體、就業(yè)為導(dǎo)向進行校企合作工學(xué)結(jié)合工作過程系統(tǒng)化項目課程改革，強化學(xué)生對崗位的適應(yīng)能力，培養(yǎng)學(xué)生具有良好職業(yè)道德、過硬的崗位操作和管理能力、可持續(xù)發(fā)展能力，以滿足當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會和企業(yè)發(fā)展對人才的需要。體系改革的難點與重點不在于項目課程的理論，而是該課程課程標準的重構(gòu)和建立。只要建好課程標準，那么也就有了整個課程改革的思路，教學(xué)大綱，各個工作任務(wù)、模塊的劃分，知識體系的分配，乃至教材的編寫、教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計等也就有了明確的目標和參照。

本課程標準的總體設(shè)計思路：變?nèi)问秸n程體系為任務(wù)引領(lǐng)型課程體系，打破傳統(tǒng)的文化基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課的三段式課程設(shè)置模式，緊緊圍繞完成工作任務(wù)的需要來選擇課程內(nèi)容；變知識學(xué)科本位為職業(yè)能力本位，打破傳統(tǒng)的以“了解”、“掌握”為特征設(shè)定的學(xué)科型課程目標，從“任務(wù)與職業(yè)能力”分析出發(fā)，設(shè)定職業(yè)能力培養(yǎng)目標；變書本知識的傳授為動手能力的培養(yǎng)，打破傳統(tǒng)的知識傳授方式，以“工作項目”為主線，創(chuàng)設(shè)工作情景，結(jié)合職業(yè)技能證書考證，培養(yǎng)學(xué)生的實踐動手能力。以電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)為導(dǎo)向，根據(jù)行業(yè)專家對電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計與制作所涵蓋的崗位群進行的任務(wù)和職業(yè)能力分析。畢業(yè)生所適應(yīng)的崗位主要有：企事業(yè)單位電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息資源的收集、整理和發(fā)布，中小企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計和網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃及實施，第三方及傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)客戶服務(wù)等專業(yè)崗位的需求?？梢?，電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計與制作是本專業(yè)培養(yǎng)的目標崗位之一。那么整個課程的工作體系也就要從這些職業(yè)技能群出發(fā)，尋找那些典型的工作任務(wù)過程。同時遵循高等職業(yè)院校學(xué)生的認知規(guī)律，緊密結(jié)合職業(yè)資格證書中的相關(guān)考核要求，確定本課程的工作模塊和課程內(nèi)容。為了充分體現(xiàn)任務(wù)引領(lǐng)、實踐導(dǎo)向課程思想，本課程按照制作網(wǎng)站的基本開發(fā)流程即規(guī)劃和準備階段、基礎(chǔ)網(wǎng)頁制作、網(wǎng)頁特效制作、網(wǎng)頁圖像動畫處理等課程內(nèi)容安排，選擇具有代表性的范例為載體組織課程內(nèi)容。通過任務(wù)引領(lǐng)型的項目活動，掌握電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計與制作的技能和相關(guān)理論知識，對各類工作項目的任務(wù)過程有一個基本了解，主要培養(yǎng)學(xué)生能描述網(wǎng)站開發(fā)流程，規(guī)劃版面，書寫網(wǎng)站分析報告；能熟練使用Dreamweaver制作網(wǎng)站；能通過修改模版對已有網(wǎng)站進行二次開發(fā)；能使用Dreamweaver設(shè)計網(wǎng)頁布局；能將腳本特效運用于所制作的網(wǎng)頁上；能熟練掌握拍攝靜物商品的照片；能把商品照片處理后運用于網(wǎng)頁；能使用圖形處理軟件制作電子網(wǎng)務(wù)網(wǎng)站店標、活動廣告、商品描述、網(wǎng)站按鈕文字等；能使用Flash制作商品宣傳動畫等職業(yè)技能培養(yǎng)目標。

在教學(xué)過程中，應(yīng)立足于加強學(xué)生實際操作能力的培養(yǎng)，采用項目教學(xué)，以工作任務(wù)引領(lǐng)提高學(xué)生學(xué)習(xí)。課堂教學(xué)通過校企兩個課堂進行教學(xué)，并帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)進行參觀；然后利用學(xué)校的仿真模擬實訓(xùn)室進行模擬實踐；再利用校外實訓(xùn)基地進行實習(xí)；在此基礎(chǔ)上進行頂崗實習(xí)；使學(xué)生掌握崗位職業(yè)技能、學(xué)會學(xué)習(xí)和學(xué)會工作的方法能力、培養(yǎng)學(xué)生的崗位職業(yè)道德和可持續(xù)發(fā)展能力；同時輔以社會實踐、大賽，提高學(xué)生的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的方法，通過網(wǎng)絡(luò)平臺使學(xué)生進行自主創(chuàng)新性學(xué)習(xí)。在教學(xué)過程中，要創(chuàng)設(shè)工作情景，同時應(yīng)加大實踐實操的容量，要緊密結(jié)合職業(yè)技能證書的考證，加強考證的實操項目的訓(xùn)練，在實踐實操過程中，使學(xué)生掌握實踐項目的操作流程，提高學(xué)生的崗位適應(yīng)能力。教師示范和學(xué)生分組討論、訓(xùn)練互動，學(xué)生提問與教師解答、指導(dǎo)有機結(jié)合，讓學(xué)生在“教”與“學(xué)”過程中，會進行常用案例分析、機房獨立制作完成。要重視本專業(yè)領(lǐng)域新技術(shù)、新特點的發(fā)展趨勢，貼近實踐操作。為學(xué)生提供職業(yè)生涯發(fā)展的空間，努力培養(yǎng)學(xué)生參與社會實踐的創(chuàng)新精神和職業(yè)能力。

在教學(xué)評價時也要注意改革傳統(tǒng)的學(xué)生評價手段和方法，采用階段評價，過程性評價，現(xiàn)場評價與目標評價相結(jié)合，項目評價，理論與實踐一體化評價等模式，關(guān)注評價的多元性，結(jié)合課堂提問、學(xué)生作業(yè)、平時測驗、實驗實訓(xùn)、技能競賽及考試情況，綜合評價學(xué)生的成績。應(yīng)注重學(xué)生動手能力和實踐中分析問題、解決問題能力的考核，對在學(xué)習(xí)和應(yīng)用上有創(chuàng)新的學(xué)生應(yīng)予以特別鼓勵，全面綜合評價學(xué)生能力。

四、小結(jié)

現(xiàn)階段大學(xué)生就業(yè)競爭空前激烈，以“就業(yè)為導(dǎo)向”的高職教育也面臨較大的壓力。項目課程改革將使高職學(xué)生能在校園與就業(yè)崗位之間的過渡盡可能少，能使學(xué)生熟練掌握電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計與制作的職業(yè)技能，并獲得進一步提升職業(yè)素質(zhì)的方法，以增加就業(yè)機會。這也就是對高職電子商務(wù)《網(wǎng)頁設(shè)計與制作》這門課程建設(shè)的肯定。

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項目課題支持：院級重點項目JG08104（2008），傅軍主持