網絡學習中學習者的角色調整分析

摘要： 網絡環境下確保網絡學習質量是一個難點問題。網絡學習中，由于教師交互性主動權的缺失，學習信息反饋渠道不暢，學習監控相對缺乏，影響了網絡學習者的學習質量。本文從網絡學習者學習的角度出發，初步探討了網絡學習環境中的學習者角色調整等方面的問題，以提高網絡學習者的學習質量。

關鍵詞： 網絡教學 教師 角色

美國著名的未來學家阿爾溫·托夫勒曾預言：“誰掌握了信息，控制了網絡，誰就擁有整個世界。”信息時代的學習是“一種主動的學習，一種基于信息的學習，一種以多媒體為主要手段的學習，一種建立在網絡上的學習”［1］。

網絡學習已成為大學生學習活動的重要方式之一，也成為當今社會對終身學習能力的一種要求。然而，大學生是否能夠有效地利用網絡促進自己的學習；有效地利用和篩選網絡學習資源；很好地控制自己的網絡學習行為，抵制網絡干擾信息對學習活動的影響呢？

英國遠教專家伯納狄特·羅賓森發現，中國學生的整體特征表現為“缺乏自主性、獨立性，缺乏自我控制學習能力”，因此在網絡學習面前普遍缺乏必要的準備；而西方國家的學生則表現出了很多適應于網絡學習的特征。這是由不同教育文化所決定的，中國教育文化是面向社會而不是面向個體和個性發展的，學習的模式是在一個群體中面對面地學習。

本文通過對當前大學生網絡學習活動的調研，探求影響網絡學習效果的因素，探求和完善大學生網絡學習能力和習慣的培養措施，希望能夠改善網絡學習績效低下的狀況，以提高網絡學習者的學習質量。

一、學習者的角色需轉換的外在因素

綜觀國際或國內網絡教學發展，基本上趨于模擬實現課堂面授的功能，其中以教師功能的模擬再現為最難。集體面授中教師的功能傳授知識、學習監控、管理學生。人們往往注重第一個功能，而忽略后兩個微妙卻重要的隱性功能，尤其是教師對學生的學習監控。因此，我國網絡教學在實施上往往是將一個“單維”的教師搬上了網絡，只看到教師傳授知識的“知識體”形象，注重知識內容組織、網絡課程設計、學習資源提供等方面，而忘記了對注冊學生施加必要的學習監控和采取動機保持措施。

傳統教育注重發揮教師引導、啟發、監控教學過程的主導作用。網絡教育著重體現學生作為學習過程的主動性、積極性與創造性。網絡教育可以為學生提供更寬更廣的學習環境。學習模式、教學模式的改變使教學真正達到了因材施教、發展個性的目的。

網絡學習崇尚學習者主體的自主學習，但在網絡學習中，師生時空分離，沒有了教師對學生面對面的實時監控或權威輻射，學習變得沒有監控，學生的學習得以進行的學習動機、自主意識和自控力的保持，對學生本身的素質提出了很高的要求——而這往往是最大的問題所在。

二、學習者的角色轉換的途徑和措施

（一）更新理論

建構主義學習理論認為學習是學習者的建構性活動；知識具有相對性；學習內容包括結構性知識，也包括大量的非結構性的經驗背景；要重視學習的情境化；提倡合作學習［1］。

教育評價學的觀點認為，學習者評價是對學習者學習進展與行為變化的評價。學業成就當然是學習者評價的一個內容。但是，學習者除學業成就外，還包括對學習者智能、態度、個性以及興趣、愛好的評價。一般認為，這種評價有五種功能：了解學習者的學習起點；評定學習者的學習結果；使教師了解教學的得失；診斷學習者的學習困難；激發學習者的學習動機［2］。

教育評價學的觀點認為，學習者的自主學習是一個自我控制的過程，它是學習者在自我激勵的基礎上自我評價與自我診斷，在發現問題的基礎上自我調節的活動。從自我激勵開始，學習者經歷了自我診斷、自我調整，最終達到了自我提高。這一周而復始的活動就是學習者自我發展的過程。這種活動的成功將增加學習者的自信與自尊，而自信心的提高將在更大程度上增加學習者自我發展的成功可能性［2］。

（二）網絡學習環境促進學習者角色調整

成功有效的學習不是一個人獨自默默苦讀的過程。在網絡學習環境下，學習不但是個體行為，而且是社會行為，是人與人交往、交流、參與、分享和溝通的過程。網絡學習環境支持學習者的網上學習。

1.幫助提高學習、工作和研究效率

網絡學習環境應為學習者提供易于學習的框架以及各類輔助工具，如文字處理工具、圖形編輯工具、信息搜索工具、學習日程表、書簽、筆記本、通信薄、資料收藏夾、導航圖等。

2.幫助發展思維和解決問題

網絡技術可以搭建有效的支架幫助學習者開展更高級的思維和學習活動，如，將學習者帶入令人激動的、需要解決或解釋的疑問和現象的情景描述中；為學習者解決問題提供建模工具；通過可視化信息或數據幫助學習者分析和驗證結論；支持學習者有意識地改變某種變量，通過虛擬實驗探尋改變變量和結果之間的因果關系；提供概念圖幫助學習者組織與表征知識；為學習者提供反思和問題思考的支架等。

3.幫助溝通協商和共享

學習者需要與網絡學習伙伴和輔導者相互交流，進行異步、同步的信息傳遞和共享。

4.輔助學習者的自我管理與自我評價

在網絡學習中，提供一些自控工具有助于學習者調整自己的學習，建立學習動機，調動學習者的參與性。這些工具通常包括在線測試和練習的及時反饋、學習情況或歷史檔案的記錄和分析反饋、自評和反思工具等。

（三）網絡交互學習環境促進學習者角色調整［４］

網絡作為信息的載體、交流的場所，是發展思維、提高素質、培養能力的工具，我們在構建網絡學習環境時，首先要考慮是否有利于交互的發生。

1.網絡學習中的交互類型

在網絡學習過程中，信息交互主要包括學習者與學習資源的交互、學習者與輔導者的交互、學習者之間的交互三種類型。

（1）學習者與學習資源的交互：學習者與學習資源的信息交互過程的基本內容是單向信息傳遞，僅限于對學習者概念交互的促進，不能對學習者概念交互的結果給予及時的自動反饋。

（2）學習者與輔導者的交互：組織學習者應用他們所學的內容，練習技能或應用知識；組織正式或非正式的測驗以了解學習者是否取得進步，進而幫助學習者決定是否需要改變策略；輔導者還需要為學習者提供咨詢、支持和鼓勵。

（3）學習者之間的交互：學習者之間的信息交互是網絡教育中的新維度。這種交互是學習者內部的交互。

目前網絡學習中學習者之間信息交互的主要形式包括自由交流（限定主題或非限定主題）和協作學習（基于任務的合作）。

這樣，通過不斷加強交流與協作能力的培養，從而保證網絡教育能夠實現教育的雙重功能：促進社會文化的個體化和特定個體的社會化。

2.網絡學習中的交互方式

網絡學習中，我們可以要求學習者利用同步和異步的交流方式，向其他同學展示自己的作品，并通過采納建設性意見對自己的作品加以改進，學習者進行成果匯報時，有時可以利用同步技術進行實時交互，有時則通過異步技術即學習者自己創建網頁進行，這對鼓勵多樣性學習經驗的有效傳輸來說是一個很好的啟示。

總的來說，網絡技術在教育上的應用，必將使教育進入一個嶄新的時代。網絡用戶的學習者、教師及家長，不僅可以共享網上的信息資源，還可以相互交流信息。網絡提供的學習內容的廣泛性和呈現的多樣性，使學習者可以按自己的學習基礎和興趣來選擇學習內容和方式，使學習者真正從被動學習轉為主動學習。網絡方式的交互性，適合集體學習、協作學習、個別化學習，將徹底改變傳統的以教師為中心、以課堂為中心、以課本為中心的學習方式，是其應用的最高層次，也是網絡技術應用的追求目標。

四、網絡學習評價系統促進學習者角色調整[5]

網絡學習作為一種全新的學習方式，學習評價不能再簡單沿襲傳統的評價方式，網絡學習評價應該建立適合的評價體系。

1.網絡學習評價的要求[6]

網絡環境下學習評價的重心應在于調節學習者的學習行為，監控學習過程，促進和指導學習的有效進行，因此，要建立促進學習者全面發展的評價體系，樹立發展性評價觀。

進行網絡學習評價時，首先應該注意以下四個方面：

（1）盡量縮短評價的周期和時間。這不僅有利于激發學習者學習的積極性和興趣，幫助學習者發現問題，彌補不足，而且有利于消除和克服網上學習的孤獨感。

（2）充分發揮網絡的應用潛能。網絡學習中，借助網絡的記錄和追蹤功能，對學習者學習過程和學習結果變化進行記錄，依據這些信息進行及時地評價和反饋，有利于促進學習者的學習。

（3）評價方法應該多樣化。應與各種學習活動如探究、協作、討論、辯論、自學等有機結合，對學習者在學習中的主動性、自控性、應用信息技術的能力、學習效果等進行動態評價和調控。

（4）注重過程評價。評價應該基于動態的、持續的、不斷呈現的學習過程以及學習者的進步、教師所采用的教學策略和所創設的學習環境，評價學習者如何進行知識建構要比評價由此產生的結果更為重要。

2.網絡學習評價的方式［８］

網絡學習者學習效果如何，我們可以采用多種方式進行評價。當前網絡上常用的方式主要有三種，包括學習伙伴、輔導者、學習者自己等對學習者的學習進行的評價。

（1）學習伙伴評價。把學習伙伴的評價作為課堂作業的一部分，要求學習者對在BBS上張貼的告示做出應答，同時要接受學習伙伴反饋。在學習伙伴的響應之下，學習者能得到更多的反饋，完全超過了由輔導者一人給予的評價。

（2）輔導者評價。除了使用BBS外，輔導者還可以使用電子文檔系統，用來為學習者提供張貼他們學習內容的空間，以及從輔導者那里接受文本信息反饋。通過電子文檔系統進行評價，使評價變成充滿合作性的活動，更容易在學習者和輔導者之間形成豐富的交互，同時還允許多個輔導者和教學助理參與評價過程。

（3）自我評價。對于學習者的自我評價，我們采用的方法是讓他們把自己的學習和他人進行比較。在電子學檔系統中可以實現這種類型的比較。學習者可以看到其他學習者的值得效仿的作品。通過看別人的作品，學習者可以從中判斷自己的學習質量。

（4）廣泛的觀眾評價。評價已經超出了網絡教室的范圍，擴展到大量的觀眾中。例如，別的教育者也可以在網絡教室中對學習者的工作給以評論。對學習者而言，其他人對他的作品感興趣是一件很開心的事。

3.網絡學習評價的內容

網絡學習評價的目的應該是促進學習者的發展，在網絡學習評價中評價學習者參與學習的機會和成績評價同等重要，要重視自我評價，突出真實性評價，重視過程評價，淡化等級評價。網絡學習評價的內容主要有以下幾點：

（1）對科學探究過程的評價。具體評價的內容包括：提出問題、進行猜想和假設，制定計劃、設計實驗，觀察與實驗，獲取事實與證據，檢驗與評價，表達與交流等6個方面。對于每一個具體的科學探究活動，可以有重點地選擇其中幾項，有針對性地制定評價標準。

（2）對知識與技能的評價。主要是學習者對知識的理解力，這種理解力需要學習者對概念和規律的理解，需要運用知識進行推理的能力。因為沒有交流，就不可能辨別學習者學到些什么和學習者如何進行推理，所以交流是理解力的第3個要素，包括口頭交流和書面交流。

（3）對科學態度、情感與價值觀的評價。主要依據學習者在學習的各類活動中的表現（如是否積極參與，是否熱情關注、記錄實驗結果，是否實事求是，是否有學習科學課程的興趣）來評價學習者在情感、科學態度和價值觀方面的現狀和變化。要注意觀察，做出記錄，并和過去的記錄進行比較。學習者也應該在這些方面反思自己的表現和內心體驗。

（4）對科學技術與社會關系認識的評價。要聯系實際、創設情景和尋找范例，來評價學習者對有關科學、技術與社會問題的關注程度、參與決策的意識以及對科學、技術與社會關系的認識。

三、結束語

網絡學習雖然是開放的、自主的，但對于我國大學生而言，出于受其多年養成的傳統學習習慣的影響，網絡學習績效低下現狀難以一朝改變。目前還需要我們在分析其成因的基礎上，為大學生創建良好的網絡學習環境，提高大學生自身的學習能力，對大學生的學習實行一定的監控、評價和管理，并在此過程中逐漸引導大學生獲得自學能力和自我控制能力，逐步從外部控制的學習過程向自我控制的學習過程轉變，從而實現真正高質量的網絡學習活動。

參考文獻：

［1］張建偉，陳琦.從認知主義到建構主義［J］.北京師范大學學報（社會科學版），1996，（4）：75-82.

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［3］武法提編譯.國外網絡教育的研究與發展［M］.北京：北京師范大學出版社，2003：1-10，205，210-227.

［4］Beveerly Abbey主編.丁興富等譯.網絡教育——教學與認知發展新視角［M］.北京：中國輕工業出版社，2003：7，104，127，153-173.

［5］武法提編著.網絡教育應用［M］.北京：高等教育出版社，2003：18，1-10，61-69，176-191，210，330.

［6］曹梅.網絡學習監控初探［J］.中國遠程教育，2002，（7）：47-49.

［7］劉菊霞等.網絡學習質量監控系統的研究與開發［J］.電化教育研究，2004，（7）：53-58.

［8］丁興富.遠程教育學［M］.北京：北京師范大學出版社，2001：1-8，266.