摘要: 本文從解析圖書館人文精神出發,探討了高校圖書館在努力做好各類信息服務工作的同時,重視弘揚圖書館人文精神的必要性,并借此就如何弘揚圖書館人文精神的問題提出了幾點看法。
關鍵詞: 人文精神 高校圖書館 以人為本
自圖書館誕生之日起,圖書館事業就與人的發展和人類文化的發展息息相關,它始終關注的焦點是人類文化的保存和延續,是人類自身的發展和進步,這其中所貫穿的就是圖書館所固有的人文精神。圖書館界的有識之士都很重視圖書館人文精神,隨著信息資源的數字化、網絡化、全球化,服務方式的多樣化,服務內容的個性化,高校圖書館在充分運用現代化技術手段做好各項服務工作的同時,更要充分尊重人的價值,弘揚圖書館人文精神,體現人文關懷。
一、圖書館人文精神
上世紀九十年代以來,一些專家學者非常重視圖書館的人文精神,積極提倡構建以“人”為核心的人文圖書館學。著名圖書館學家謝拉在《圖書館學引論》中說:“盡管圖書館學在逐漸地利用各門科學的研究成果,同社會科學有密切聯系,但實質仍然是人文主義的,圖書館事業主要還是一個人文主義的事業。”
人文精神的核心就是以人本為中心,從人的實際需要出發,以健康、積極、樂觀的人生觀為導向,它提倡尊崇自然,推崇人性,從而形成和諧平等、奮發向上的人際環境。所謂圖書館人文精神,是指在圖書館工作實踐的過程中所體現的以人為本的思想,以滿足人的需要、關心人的命運、實現人的價值、追求人的發展、體現人文關懷、創造美與和諧作為圖書館活動的宗旨,其核心是人文關懷,人文關懷的對象主要是讀者和用戶,是對讀者或用戶文化知識需求和精神心理問題的關注和關懷,是為讀者的文獻信息需求提供保障,營造一種充滿人性化的讀書學習環境。
圖書館的人文精神是一個雙重載體,即讀者與館員。以讀者為本,以館員為本,二者是一個不可分割的整體。館員是聯系圖書館與讀者的紐帶和橋梁,是圖書館人文精神和人文關懷的體現者和實施者。他們既是圖書館服務水平的內在體現,也是給予讀者人文關懷、傳播人文精神的主力軍。他們不僅要有淵博的知識,對圖書館整個館藏情況了如指掌,同時更要具有高尚的人品。圖書館作為知識的殿堂和智力資源的寶庫,是讀者與信息進行直接交流的平臺。圖書館的人文氛圍、人性化服務,會使讀者在遨游知識的海洋、獲取靈感、汲取動力的同時,身心得到自由和充分的解放,靈魂得到升華。
珍視人的自身價值、關照讀者是圖書館人文精神的實際體現,是及時為讀者提供群體信息,以及信息檢索與服務的平臺。在整個信息服務的過程中,要認真關照讀者,處處滲透人文關懷,傳播人文精神,使讀者受到人情和友善的熏陶,增強學習進取的信心,把圖書館建設成讀者理想的高品位的求知、解惑的場所。人文精神是圖書館的“精神支柱”和“內在動力”。
二、高校圖書館弘揚人文精神的必要性
高校圖書館作為學校文獻信息中心,保障著教學科研工作的進行,不僅要努力做好各種類型的信息資源建設和讀者服務工作,還應該重視發揚圖書館的人文主義精神,促進高等教育理念的實現。
1.適應高教改革的需要
近幾年我國高校不斷擴招,高等教育改革也初步實現了跨越式的發展。大學生接受高等教育,一方面為了學習更多的知識;另一方面,在增長知識的過程中,通過各種考核取得相應的學歷證明,為以后的謀職和深造創造條件。為使學生能有一個好的學習環境,高校圖書館要在館舍建筑和館藏布局及信息咨詢服務等方面強化以人為本的理念,為他們提供和諧、有序的學習環境和及時到位的跟蹤服務,這也是高校圖書館適應高校教育改革的必然要求。
2.輔助教學科研的需要
高校圖書館是高校進行教學科研的重要輔助機構,是為廣大師生提供文獻信息保障和服務的部門。廣大教師開展教學科研時需要從圖書館獲取大量的參考文獻、提供信息檢索等,學生們則利用館藏文獻學習并開拓知識視野。高校圖書館發揚人文精神,是更好地履行其對教學科研輔助職能的必然要求,也是其實現自身價值的需要。
3.實現社會價值的需要
信息時代的高校圖書館不再是孤立的、傳統的,而是與整個社會的發展密切聯系在一起的。全社會建立學習型社會,要求高校圖書館發揚人文精神,和其他類型的圖書館聯合起來為社會進步提供知識傳遞和信息服務,提高每個公民的知識水平和全社會的文明程度,使人的身心得到全面、自由的發展。從這個意義上講,發揚人文精神是高校圖書館促進社會進步和實現自身社會價值的要求。
三、高校圖書館如何弘揚人文精神
1.以人為本
實現以人為本,其中最重要的一項就是全面提高館員的素質。未來圖書館需要的應是具有較深的人文修養、科學修養及敏銳的信息意識的新一代圖書館員,學歷的高低、知識的多寡、言談舉止的雅俗、氣質性格的優劣、服務態度的好壞都會對讀者產生或好或壞的直接影響。館員是圖書館各項工作的管理者和組織者,是聯系館藏與讀者的媒介。圖書館的館藏要發揮最佳效益,讀者要得到最佳的服務,都是靠館員來實現的。因此,用開設專題講座,強調人文關懷的重要性;制定一整套注重人文關懷的文明服務措施;建立監督、獎懲機制,獎金與服務質量掛鉤,來培養館員的公眾意識等,這樣才能將圖書館的人文精神真正落到實處。
2.讀者至上
21世紀的讀者服務將實現從被動服務到主動服務的轉變,圖書館員要完成從“文獻資料的傳播者”向“信息資源的導航者”的角色轉變。高校圖書館在重視科學技術、弘揚科學精神的同時,不能忽視人文精神的培育和弘揚。讀者至上,無私奉獻,這本身就是人文素質的體現,也是對讀者的一種人文教育,這種“潤物細無聲”的潛移默化作用不可忽視。
3.人性化環境
創建良好的細致入微的人性化學習環境,可以增強師生們的求知欲,提高讀書學習的效率。如在建筑形式、內部布局、標識、裝飾等諸多方面,采用現代化建筑理念,處處體現人文關懷,為讀者提供優雅、舒適的閱讀環境。館員工作態度熱情、服務耐心細致、言談舉止親切,師生們就會產生愉悅的心理感受,無形中提高館員工作的效率和讀者的滿意度。
4.開展個性化服務
高校圖書館讀者的背景、性格和文化層次各不相同,使其對知識信息的需求產生了不同,圖書館員提供信息服務的內容和形式也就應該有所不同。高校圖書館應針對每一位讀者的不同需要,為他們提供適合自己的信息服務。這種服務理念,體現了人文主義中對人的平等權的尊重。
總之,人文精神是圖書館的立館之本、生存之基。大力弘揚圖書館人文精神,是時代的呼喚、歷史的必然,是高校圖書館事業蓬勃發展的思想保證,也必然會極大地促進我國高等教育事業的發展。
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