努力提升新聞報道的人本理念

近年來，“以人為本”理念逐漸成為社會發展理論中的一個核心理念。同樣，在大眾傳播的過程中，人本主義的理念也逐漸被認可，無論是傳者還是受者，都是平等的個體，都有表達自我意識、實現自我價值、獲得社會認同的共同的期望。所以，傳者在進行傳播活動特別是制作新聞的過程中，要本著人本主義的理念，用一種平視的眼光，從受眾的角度出發，更好地為廣大受眾服務。近年來，《中原石油報》在新聞報道中踐行以人為本、凸現新聞報道的人本理念，取得了較好的社會效益，主要體現在以下幾個層面上。

把民生新聞作為新聞關注點的人本主義取向。民生新聞全稱是有關人民生計的新聞、市民生活的新聞；之于企業，則是指從職工群眾日常生活中采制而來的新聞。實踐使我們深切體會到，必須把新聞報道關注的中心放在人的生存狀態上，因為社會是由人組成的，社會活動也是人的活動的結果。新聞要反映現實，就離不開人，離不開對人的活動的聚焦。而關注人，就要關注人的生存狀態。從生存狀態入手，才能真實反映人的生活，真實反映以人為中心的社會現實。基層、底層和弱勢往往真正積淀著原汁原味的生活真實，積淀著真摯熱烈的情感，積淀著普通人的理想、樂觀、痛苦、煩惱、希望，這些既是大型企業也是我們這個社會最現實、最直接、最根本的反映。基于這些認識，在凸現人本主義的取向上，我們把民生新聞作為新聞的關注點。具體是，在報道內容上鎖定在職工群眾的生存狀況、生存空間；關注職工群眾的冷暖痛癢、喜怒哀樂；在形式上充分利用平面媒體的傳播方式方法，設置讀者喜聞樂見的專欄，提高新聞的時效性和互動性，拉近與讀者的距離。

《中原石油報》第一版開設兩年多的《油城民生》，全方位關注油田職工家屬的衣食住行，從職工群眾衣食住行的“小角度”，去解讀國計民生的“大問題”，全方位報道涉及油田民生的新聞。這個專欄很受讀者的歡迎，讀者普遍反映，隨著經濟全球一體化進程的加快，油田職工群眾的生活不再是封閉式的小圈子，平常的衣食住行的變化也不再是區域性的影響，整個全球的經濟、政治態勢的變動，都會直接或間接影響到油田職工群眾日常的生活和工作。報紙設置的另一個深受讀者歡迎的專欄《互動平臺》，通過刊發讀者建議、問題反饋、你問我答等非新聞性報道，運用互動形式，強調貼近性、親和力、追求內容的百姓視角；建立信息網絡、充分發動群眾提供新聞線索，聽取讀者對互動話題的意見，擴大信息覆蓋面。大量報道職工群眾消費熱點、生活服務資訊，與讀者建立了零距離溝通的平臺。《熱點解讀》專欄則通過報道當前職工群眾關心關注的政策等熱點話題，就企業以及國家有關政策的出臺，結合油田實際情況進行及時報道，讀者普遍反映，看了這些欄目，就像身邊多了個政策顧問。《油城民生》、《互動平臺》、《熱點解讀》等之所以深受讀者喜歡，是因為這些欄目改變了新聞信息的主要關注點，實現了新聞關注點的人本主義的回歸。在過去，所謂的社會新聞，包括奇聞趣事、鄰里糾紛、交通火災等，都被看作是不入正經新聞大雅之堂的，往往只能在新聞欄目的結尾部分看到數量很少的幾條。而現在，這樣的新聞已經被稱為“民生新聞”，是真正關注民生、服務公眾，反映民意、報道民情的新聞，并逐步走到平面媒體的“前臺”。

在外部報道中凸現人本理念。新聞之美就是要在新聞活動中體現出人的本質，其表現為真、善、美統一的感人形式，即新聞報道的人性化。隨著社會的發展和進步，人們的觀念也在不斷更新和變化。由過去主要講工作、講奉獻變為工作生活并重、講奉獻與實現個人價值并重；由過去的講拼搏、講吃苦向重技術、講技能轉變；由過去較為單純的生活文化需要向日益豐富的生活文化轉變。特別是以人為本觀念的確立，在企業職工中產生了較為深刻的影響。因此，在新聞報道中，除了充分重視人的物質存在形式外，還應正確地看待人所特有的精神世界的活動，特別是在外部市場的報道中，更要注重體現外部市場職工的精神世界，每篇報道都要透露著人文關懷，充滿人文視角，滿懷人情味，多從展現外部市場職工的心態出發，選擇表現人性化的內容表現新聞。這就需要我們重視人文理念，積極探求新聞報道中的人文角度。我們只有把新聞報道和人文思想緊緊地融合在一起，用人文思想指導新聞報道的方向，新聞才能真正在公眾心中樹立媒體公信力。

2007年8月，中原石油報在四川達州普光創辦《普光專刊》伊始，就提出了“以讀者為主、人性化報道”的辦刊思路，在整個專刊報道中內容充分體現異域特色。我們提出，專刊要想吸引更多的讀者，首先要靠充實、生動的與本埠不同的內容。比如，同樣是鉆井，就鉆井寫鉆井，普光和中原、華北等東部陸地油田相差不多，但如果寫鉆井加上地域特點，那就大不一樣了。所有稿件，事情無論大小，文章不管長短，讀者閱讀后應能得到啟迪，思想上有所觸動，知識上得到豐富提高。在專刊版面設計、專欄設置上也充分體現人本理念，通過《普光有約》、《巴山論劍》、《山里人家》、《紅色記憶》、《川東北風情》等一批特色專欄的開設，增強了專刊的親和力、感染力。

在典型報道中凸現人本理念。新聞報道在對典型人物進行報道時，要以立體的方式看待一個人，而不是簡單地突出一個人的某一方面。我們雖然無法通過報道就對一個人的方方面面有完整的描述，但報道典型人物時也不能把人物特性片面化。因為從單一的視角來看待人物，不但會使受眾形成刻板印象的認識，也會對所報道的人物形成傷害。在讀者認知、讀者需求發生變化的情況下，從研究受眾心理、用普通讀者的眼光審視報紙對典型認可的普遍意義出發，必須為典型人物的新聞宣傳注入人本理念，以人為本，不僅寫典型的工作，還要寫生活；不僅寫事跡，還要寫感情；不僅寫正面，還要寫困惑；不僅寫本人，還要寫周圍群體，使典型人物既從普通職工群眾中來，其事跡又突出于一般群眾，讓典型更具有人性和可學性。

近年來，《中原石油報》逐步改變了報紙在典型宣傳方面的傳統弊端，使所報道的典型具有了讀者能看、愛看、好看的特點。

人本理念在新聞報道實踐中的應用，使得報紙宣傳更人性、更生動，為進一步增強報紙的親和力和貼近職工群眾作出了有益的嘗試，也推動了企業報新聞宣傳向深層次的推進與發展。

（作者為中原石油報社社長）

編校：鄭 艷