ＨＲ的全面挑戰

人力資源管理軟件在幫助企業人力資源管理部門的角色定位發生重要變化的同時，也促進企業人力資源管理工作模式發生著根本轉變。

在人力資源管理領域，大家已經約定俗成地將人力資源信息化軟件稱為eHR。人力資源管理軟件就是把“人”作為一種資源，通過培訓等手段使其經驗和價值得到增值，從而帶給企業預期的回報和效益。通過將人事、薪酬、招聘、培訓等六大業務結合IT技術來實現人力資源管理工作的電子化和高效化，使企業管理人力資源的信息化。

如果以簡單的“人力資源管理+IT”的二維方法來看待，顯然已經不夠充分。將零散信息重新整合、分析并加以利用，從而創造更大的信息價值。至此，信息價值已經成為人力資源管理的第三個維度，同時也是目前HR軟件的發展趨勢，能真正幫助企業把人力資源作為創造新價值的源泉。

經過15年的發展，用友軟件在人力管理軟件上已經完成了eHR系列三款軟件的三維動態信息分析。在傳統的人力資源管理、IT技術(二維)之外，加上了第三個維度：信息價值。利用eHRl動態信息集中，把離散信息通過網絡技術動態集中，eHR2業務協同關注以人為核心的集團企業級業務協同，eHR3決策支持可通過商務智能為高層的戰略決策提供依據，幫助集團企業高層決策者了解全集團人崗匹配、薪酬總額控制、關鍵人員變動等關鍵決策信息，并通過預警等功能防范勞動合同等法律風險。

正是由于充分認識到人力資源管理對于提升企業競爭力的重要作用，已有越來越多的中國企業正在或即將成為HR軟件的受益者。有調查顯示，已有超過28.2％的中國企業部署了各種類型的人力資源管理軟件，另有36.5％的企業正在考慮在今后2年內采購人力資源管理軟件。中國企業已經將人力資源管理信息化作為企業信息化的重要組成部分。

針對國內企業不斷擴大的業務規模，重組、收購、兼并動作頻繁，用友推出“集中但不集權”的人力資源集團管控新方案。隨著業務方針的明確，用友在確定了聚焦集團管控市場的策略之后，將用友eHR軟件的應用模式定位于集團管控企業。

聚焦集團企業，就將用友置于與SAP、Oracle等國際巨頭直接競爭的地位。但用友軟件股份有限公司副總裁吳曉冬認為，與跨國公司相比，用友具有自己的優勢。在他看來，人力資源是非常本土化的東西。雖然人力資源的概念是舶來品，但國內人力資源管理在稅收、薪酬福利、勞動法等方面與國外有著很大差別。“我們能提供貼身的服務，比如我們能夠按照客戶的需求修改產品的功能，而跨國公司就很難做到。即使能做到，他們在時間和人力方面也不具備競爭優勢，而且用友自身也在加快國際化的步伐。”

有關專家坦言，目前國內企業老板一級真正把人力資源當成一個戰略角色的還很少，絕大部分企業都把人力資源當成可有可無的角色來看待。調查顯示，超過2/3以上的中國企業在人力資源管理方面仍然被動扮演著人事行政的角色，在多數企業中人力資源管理缺乏對企業戰略、業務發展以及商業變革趨勢的洞察和理解。專家建議，將HR軟件反推給企業，讓企業認識到人力資源管理軟件的價值，將進一步幫助企業實現管理的制度化和規范化。