奧運生活調查的啟示

最能解決人們所“關注”問題的是資訊類網站，而對于生活網站來說，真正要下大功夫去解決的應該是人們所“操心”的生活問題。

奧運會無疑是今年夏天頭等大事，對于民眾如此，對于生活網站亦是如此。-在我們的調查中，53.5％的觀眾表示，各種媒體上與奧運相關的信息極為豐富，但是大部分信息都是對奧運會動態的新聞報道，以及對比賽結果、奧運金牌歸屬等的預測，而與觀看比賽相關的生活信息，比如交通線路安排、場館周邊的生活措施分布等，相對而言則略顯不充足，查找起來也不是很方便。

從中可以看出資訊類網站與生活類網站的分野。從根本上來說，資訊類網站的核心元素是“事”，正在發生什么事情，即將發生什么事情，哪些事情能夠引起更多人的關注和閱讀，其核心價值是“吸引眼球”；而生活類網站的核心元素是“人”，人們在現實生活中會遇到什么困難，會有什么樣的需要，如何去滿足，其核心價值是“滿足需求”。這就決定了生活網站需要更深入地理解人們生活，理解處在不同生活境況中的人群。比如奧運，將會有大量觀眾涌入到北京各個體育場館觀看比賽，其間對于交通、餐飲等生活安排有著很大需求；另一方面，這部分人群是收入更高、對生活品質更有追求，也是更有商業價值的。這是生活網站可以大展身手的機會，比如，奧運觀眾可以定位奧運場館，查詢周邊全方位的生活便利信息，包括交通、餐廳、酒吧、超市、便利店、醫院、銀行等眾多類別。……