互聯(lián)網(wǎng)體驗營銷無不體現(xiàn)出“個性、自主、互動、體驗”的特征,它的發(fā)展將更加凸顯“用戶主權(quán)”。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期,互聯(lián)網(wǎng)營銷的模式還處于對傳統(tǒng)媒體的模仿,互聯(lián)網(wǎng)廣告是當(dāng)時最主要的營銷手段。而互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到“Web 2.0”時代,消費(fèi)者的個性化需求得到極大的滿足,消費(fèi)者之間的交互性、互動性得到極大的增強(qiáng),在新的背景下,充分給予消費(fèi)者自主性、利用消費(fèi)者的主動性和消費(fèi)者之間的口碑傳播的有效性成為互聯(lián)網(wǎng)新營銷的基石。
Web 2.0時代的到來,讓博客營銷、企業(yè)博客營銷、RSS營銷、播客營銷、視頻營銷以及社區(qū)營銷等各種營銷模式迅速發(fā)展,成為企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷的新選擇。
2008年,對視頻營銷、社區(qū)營銷等營銷模式的綜合利用成為Web 2.0營銷的最大的特點(diǎn)。以美國大選為例,競選人奧巴馬在費(fèi)城的一次演講視頻被放到Y(jié)0uTube,其點(diǎn)播次數(shù)超過了美國三大有線電視網(wǎng)直播時的觀眾總數(shù);而奧巴馬在YouTube上的競選頻道的訂戶目前已超過10萬人。奧巴馬在社交網(wǎng)站Myspace的好友數(shù)近40萬人,這些好友建圈子、設(shè)群組,不遺余力地為他搖旗吶喊、籌集競選資金,對奧巴馬的最終獲勝功不可沒。
Widget/Gadget也是一種可以供企業(yè)和消費(fèi)者自主開發(fā)的、實(shí)現(xiàn)特定功能的小模塊,可以嵌入到網(wǎng)站或者下載到消費(fèi)者的電腦上使用。Widget/Gadget可以體現(xiàn)諸如游戲娛樂、時鐘日歷、信息訂閱、系統(tǒng)輔助、網(wǎng)絡(luò)工具等多種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。消費(fèi)者可以通過使用Widget/GadgetiK具實(shí)現(xiàn)自己所需要的各項服務(wù)。在國內(nèi),一般也將Widget/Gadget稱為微件、小工具、小模塊。……