公益在身邊

世界的改變不是少數(shù)人做了很多，而是每個(gè)人都做了一點(diǎn)點(diǎn)。

“匯聚愛的力量，為中國加油”小安收到了QQ好友傳來的訊息，打開鏈接，是北京市紅十字會(huì)、北京市紅十字基金會(huì)和獨(dú)立第三方支付平臺(tái)易寶支付(YeePay.com)聯(lián)手舉辦的“與紅十字奧運(yùn)志愿者并肩，為中國加油，億萬網(wǎng)友在行動(dòng)”主題活動(dòng)。活動(dòng)共設(shè)有愛心祝福、愛心傳播和愛心捐贈(zèng)三個(gè)版塊，捐贈(zèng)所得將用于北京市紅十字基金會(huì)“少兒大病救助項(xiàng)目”，幫助0～18歲大病少年兒童快速脫離困境。在捐獻(xiàn)兩元錢之后，小安傳送給其他好友。簡單幾步，愛已送出，公益其實(shí)就在我們身邊。

親民化運(yùn)動(dòng)

打開QQ，幾乎所有聯(lián)系人的頭像旁邊是一支點(diǎn)燃的火炬，而就在兩個(gè)多月前，在個(gè)性簽名的旁邊，還是一支點(diǎn)燃的蠟燭。為救援汶川，騰訊公司推出的QQ祈福版讓燭光照亮了因?yàn)闉?zāi)難而略顯消沉的互聯(lián)網(wǎng)。燭光喚醒的是千千萬萬的愛心。公益，已不僅僅是富豪與企業(yè)的權(quán)利。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，發(fā)達(dá)國家的公益捐款中，有80％來自民間，而中國僅有10％。民政部救災(zāi)救濟(jì)司司長王振耀曾經(jīng)說過：“慈善絕對(duì)不是高高在上，只有富人和圣人才能做的事業(yè)……平民慈善不開發(fā)，中國的慈善如無源之水。”中國的公益事業(yè)似乎還有很長的路要走。但是，一場突然突如其來的災(zāi)難，拉近了平民與公益的距離。

在這場抗震救災(zāi)過程中，網(wǎng)絡(luò)不僅僅起了傳播愛心的作用，更是將愛心轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。當(dāng)我們?cè)俅伪P點(diǎn)此次大地震捐款時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)，在線支付已成為廣大網(wǎng)民捐款的主要方式，僅淘寶支付寶、騰訊財(cái)付通和易寶支付這三大網(wǎng)上捐款平臺(tái)的募款總額就超過6000萬元。網(wǎng)絡(luò)為公益開辟了更為親民的渠道，電子支付使通往公益的道路更加簡單、透明。

“互聯(lián)網(wǎng)體現(xiàn)的草根精神及其自上而下、沒有中心的結(jié)構(gòu)和公益事業(yè)的要求不謀而合”易寶支付副總裁余晨對(duì)《互聯(lián)網(wǎng)周刊》說。互聯(lián)網(wǎng)的直觀性、互動(dòng)性和全民參與性給了大眾從“被動(dòng)”到“主動(dòng)”參與公益的機(jī)會(huì)。公益的親民化，在線支付的介入，使“人人可慈善”成為可能。

長尾效應(yīng)

曾有人把比爾·蓋茨比作互聯(lián)網(wǎng)侏儒，微軟這個(gè)IT巨人在互聯(lián)網(wǎng)這片戰(zhàn)場上總是難以取得先機(jī)。然而，I’m公益計(jì)劃，成功的把微軟和互聯(lián)網(wǎng)嫁接了，與公益的牽手使I’m成為MSN下標(biāo)志性的精神品牌。任憑蓋茨個(gè)人多少捐款，都難以比擬這一公益計(jì)劃的影響力。最為直接的原因就在于，I’m計(jì)劃根植于互聯(lián)網(wǎng)，它踩到了公益的長尾上。

公益的長尾來源于公益事業(yè)的草根性和持續(xù)性。活躍于公益秀場的名人和企業(yè)一度給了民眾一種錯(cuò)覺，認(rèn)為公益就是提升自身知名度與社會(huì)認(rèn)可度的砝碼，公益只是有錢人的“游戲”。而網(wǎng)絡(luò)在打破富人對(duì)公益“壟斷”的同時(shí)，催生了營銷的新土壤。I’m計(jì)劃在激起公眾公益意識(shí)的同時(shí)，切切實(shí)實(shí)推動(dòng)了公益事業(yè)的發(fā)展。公益營銷已成為企業(yè)家的新寵，企業(yè)在履行其社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，實(shí)實(shí)在在提升著企業(yè)的品牌形象、為企業(yè)贏得社會(huì)效益。

有人說，中國人的公益意識(shí)只有在突發(fā)事情來臨才能被激起。中國的公益事業(yè)顯然還處于發(fā)展初期，公益的長尾還不夠長。倡導(dǎo)“一個(gè)人，一個(gè)月，一塊錢”的壹基金，“網(wǎng)上購物，用易寶支付付款，每完成一筆交易就向公益機(jī)構(gòu)捐款一分錢”的易寶支付就是在延續(xù)公益長尾的長度。公益應(yīng)該作為長效機(jī)制而存在，讓鼓舞與奉獻(xiàn)成為一個(gè)理念、一種習(xí)慣。

“與紅十字奧運(yùn)志愿者并肩，為中國加油，億萬網(wǎng)友在行動(dòng)”的活動(dòng)，就是北京市紅十字會(huì)與易寶支付在推行全民公益理念的嘗試。與以往的網(wǎng)絡(luò)公益活動(dòng)不同，本次并不將網(wǎng)上捐贈(zèng)作為唯一參與方式，而是著重突出了愛心祝福、愛心傳播，強(qiáng)調(diào)“重在參與”。

祝福奧運(yùn)、傳播“人人博愛”的精神、奉獻(xiàn)愛心，再一次緊扣了“人文奧運(yùn)”的主題。不管你有沒有穿上藍(lán)色的奧運(yùn)志愿者服裝，只要心中有愛，每個(gè)人都可以是志愿者。一句祝福、一聲喝彩、一次愛的傳播、一筆捐贈(zèng)……網(wǎng)絡(luò)讓奉獻(xiàn)更加簡單，讓公益主動(dòng)走到每個(gè)人的身邊。

突破公益瓶頸

“公益的瓶頸是價(jià)值判斷的單一，這也是公益長尾沒有完全發(fā)揮作用的一個(gè)重要原因。”余晨在接受《互聯(lián)網(wǎng)周刊》采訪時(shí)表示。

在談到公益的時(shí)候，大部分人總是把它與捐款掛鉤，成就越大的人捐的就應(yīng)該越多，這種單一的價(jià)值觀在線下捐款時(shí)體現(xiàn)的更為明顯，萬科的王石在捐款問題上就被扣上了“為富不仁”的帽子。“其實(shí)公益可以有多種表現(xiàn)形式，公益的最大價(jià)值并不是把所有的錢都掏出來，每個(gè)企業(yè)、每個(gè)個(gè)體都能以他的角度找到與公益的最佳結(jié)合點(diǎn)，比如作為獨(dú)立第三方支付企業(yè)，易寶支付參與公益的價(jià)值就在于為億萬網(wǎng)友搭建了“足不出戶”，安全、簡單、透明的網(wǎng)上捐款渠道。如果說公益是全社會(huì)共同的事情，那么相應(yīng)地公益價(jià)值觀的就應(yīng)該更開放和包容。余晨進(jìn)一步解釋道。

我國的網(wǎng)民數(shù)已超過2.5億，網(wǎng)絡(luò)正利用自身強(qiáng)大的傳播功能演繹著現(xiàn)代公益的內(nèi)涵。從QQ用戶的自發(fā)募捐到騰訊、新浪公益頻道的開辟；從思科、新浪的物物交換到淘寶支付寶、易寶支付的在線捐助；從單純捐款捐物到搭建網(wǎng)絡(luò)公益平臺(tái)……網(wǎng)絡(luò)公益已走出了“捐款”的圈子，其在推動(dòng)公益事業(yè)發(fā)展的同時(shí)，構(gòu)筑了一種人人可公益、時(shí)時(shí)能公益的理念，公益的瓶頸正在被一步步打破。

除了公益事業(yè)固有的瓶頸外，網(wǎng)絡(luò)公益也有自身難以避免的問題，網(wǎng)絡(luò)虛假募捐、善款監(jiān)管不到位、網(wǎng)絡(luò)公益組織自身的良莠不齊……歸根到底，這些問題的實(shí)質(zhì)還是“誠信”。用過在線支付的人都知道，電子支付已成為最具監(jiān)督性和追溯性的交易過程。每一次捐款或交易步驟都會(huì)被“機(jī)器”有效記錄，使監(jiān)督更加透明化，為多方監(jiān)督和追查提供了可靠的第三方數(shù)據(jù)支持。

“易寶支付把公益融入日常業(yè)務(wù)，通過公益活動(dòng)來確立電子支付的誠信基礎(chǔ)，在塑造品牌的同時(shí)，期望有更多的商家和個(gè)人來關(guān)注、參與公益事業(yè)。”余晨如是說。網(wǎng)絡(luò)公益與電子支付有著天然的聯(lián)系，誠信是捐款者和支付企業(yè)共同關(guān)注的話題。誠信機(jī)制不僅僅關(guān)系到對(duì)一個(gè)品牌的認(rèn)可度，更重要的是網(wǎng)絡(luò)公益事業(yè)的健康發(fā)展。

公益與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合，公益的長尾將充分顯現(xiàn)。名人、中小企業(yè)、普通民眾將站在同一高度為中國的公益事業(yè)做出持續(xù)的努力。用博客上評(píng)論的話來說，世界的改變不是少數(shù)人做了很多，而是每個(gè)人都做了一點(diǎn)點(diǎn)。