微軟回到原點

微軟在互聯網服務領域，能否取得一如既往的勝利?

在微軟洽購雅虎事件告一段落之后，微軟平臺和服務部總裁Kevin Johnson的離職似乎成了自然而然的事情。

Kevin Johnson早在1992年就加入微軟，這位有著16年微軟職業生涯的老員工曾經和鮑爾默一起在微軟的銷售部門并肩奮戰，一直是鮑爾默的心腹，甚至曾經被認為是比爾·蓋茨的接班人之一。在2005年，微軟將其原有的七個部門合并為三大部門，Windows和在線業務部門同時并入到平臺產品和服務部門，Kevin Johnson也在此時被委以重任，擔當Windows和在線業務部門的聯合總裁。

當時，鮑爾默說：“通過將軟件經驗和服務經驗合并在一起，我們將更好地迎合客戶由于數字化生活和新的工作方式所提出的挑戰。”然而，Kevin Johnson所領導的平臺和服務部門雖然承擔著微軟轉型的重任，但處于虧損的狀態。而洽購雅虎作為Kevin Johnson戰略中的一顆棋子，卻也并未取得如期的效果，KevinJohnson所承擔的壓力可想而知。

重組

時隔三年，微軟在證明了Windows業務所遭遇到的挑戰以及在線業務的失利之后，不得不重新做出選擇，回到原點——將微軟旗下核心部門“平臺及服務部門”(PSD)，分拆為windows/Windows Live及在線服務兩大部門，直接向微軟CEO鮑爾默匯報。于是，KevinJohnson的離職成為微軟轉身的一部分。

在微軟的歷史上，類似這樣的結構調整，并不是多大的新聞。微軟一直在對旗下的兩條線：視窗業務與在線業務——進行動態的調整。這兩條線有時候平行，有時候交集在一起。因此，如今微軟重新分割Windows/Windows Live及在線服務兩大部門，也將不會是兩條線變化的最終版本，而也只是這個動態過程當中的一部分。

Windows和在線業務部門的分分合合，也從微觀層面折射出微軟的焦慮。2008年第三季度財報顯示，微軟在線服務業務部門營收為8.43億美元，運營虧損為2.28億美元，去年同期運營虧損為1.71億美元。同時，微軟在視窗業務方面面臨著空前的威脅。盡管微軟已經售出了1.80億份Windows Vista，但這個新的操作系統依然飽受詬病，這無疑也為蘋果等公司開啟了一扇機會之門。

于是，微軟決定分拆視窗和在先服務業務。“新的組織架構將具有更多的敏捷性，分別瞄準兩個競爭非常激烈的領域。”鮑爾默說。

Johnson的離開可被視做微軟在互聯網業務失利的自然反映。目前微軟的互聯網業務前景并不甚明晰，在Google逐漸鞏固其在互聯網業務的市場地位的同時，微軟卻逐漸失利，而聯合伊坎竟購雅虎股權的失敗無疑也為微軟的在線業務蒙上了一層陰影。

正如高科技產業獨立分析師沙琳·李表示，“在過去的兩年中，我一直對Windows Live、MSN和Windows之間的區別感到困惑。這些產品沒有產生協同作用。”將平臺和服務部門拆分為兩個部門對微軟來說也許是個好的信號，這表明微軟的互聯網戰略更為清晰。

持久的戰略

“雅虎是一個戰術，而不是戰略。”日前，在一封寫給微軟員工的宣布平臺與服務部門重組的內部郵件中，鮑爾默如此說道，“我們希望加強搜索市場的份額，為廣告主創造更大的空間，雅虎將幫助我們更快的達到目的。但無論有沒有雅虎，我們都將按照既定的目標前進。”

鮑爾默無疑是在重申一直以來都在強調的“軟件+服務”架構，如今，這個戰略已經成為微軟前行的指南針，視窗業務與在線服務并行不悖的兩條腿走路，按照既定的方向運行。所以無論是洽購雅虎，還是將Windows和在線業務部門重組，微軟的目的都是為了加強其在線業務這一條腿的力量，為日漸衰落的另一條腿——Windows尋求支柱。

鮑爾默的郵件也暗示，洽購雅虎股權的短暫失利并沒有影響到微軟的長期戰略。微軟在在線業務方面的投入依然不遺余力。就在竟購雅虎陷入僵局的時候，微軟在最近的公司業績分析會議上宣布，將對互聯網服務業務追加數億美元投資。鮑爾默在這次會議上用一張幻燈片指出，對互聯網服務業務的投入會一直以目前占據微軟營收的5％到10％的比例進行，直到微軟獲得更為重要的市場份額。

除了繼續加大投入，微軟也在尋求新的在線業務的經營方案。7月25日，就在宣布微軟洽購雅虎結束的當天，鮑爾默宣布，微軟將加強與Facebook的合作，在Facebook當中使用微軟的在線搜索技術及收費勝鏈接，作為微軟互聯網廣告的必要組成部分。

終結windows

當然，微軟并沒有顧此失彼，在加強在線業務的投入的同時，微軟也在傳統的視窗與操作系統領域尋求跑得更快的 “新拐杖”——但即將在2010年面市的Windows 7并不是終點。對微軟而言，Windows 7也許只是解決WindowsVista目前所遭遇到的坎坷的潤滑劑。

目前，微軟已經展開了一個名叫“Singularity”的項目，據稱能解決目前操作系統所遇到的各種缺陷。微軟并沒有公開“Singularity”更多的詳細信息，但作為這個項目中的一部分——“Midori”操作系統，也許透露了一些細節。“Midori”是一款非Windows的、以互聯網為中心的操作系統，在很大程度上獨立于本地應用和硬件配置，旨在為Windows被淘汰做準備。

有意思的是，“Midori”項目的總領導人是曾經被傳言的比爾·蓋茨的又一接班人Eric Rudder。致力于研究微軟的記者Mary Jo Foley在其著作《Microsoft 2.0》中透露，MidoriE經被置于微軟首席研究與策略官Craig Mundie的策略羽翼之下。負責此次Midori的研發人員都有著多年的經驗和很高的職位頭銜，他們扎根于自己的所在地，正在像過去那樣兢兢業業地編寫代碼。

雖然微軟并沒有公開“Midori”的面市日程，但顯然這將是一場漫長的充滿風險的、耗費大量人力、財力、精力的研發之旅，同時對于微軟來說無疑是一個痛苦的“自殘”行為，因為微軟不得不打破沿襲了23年的Windows傳統，重新切割原有的核心產品線，來一次浴火重生。

回顧微軟在歷史上奪取市場地位一貫的行事風格，我們發現：微軟只有在產業方向清晰時，才會一舉投入力量，占據霸主地位。但如今，這種一貫的“后來者居上”的思維模式，在微軟的互聯網服務領域，是否能取得一如既往的勝利?

在過去的時代，一兩個創新的舉動也許就能成就一個巨頭。但在如今的Web 3.0時代，“軟件即服務”的應用將以超越傳統客戶端軟件的速度得以繁榮，分散的多元化的技術和經濟，將改變傳統軟件產業。微軟要保持以往的巨星地位，將變得比以往更為艱難。