管子說“倉廩實則知禮節”,被司馬遷改為“倉廩實而知禮節”,用于《史記》。劉琦琳《倉廩實,再新規》一文,又把這句名言用在了網店新規上。越想越有道理。
史記《管晏列傳》中原文最后落腳點是:“俗之所欲,因而予之;俗之所否,因而去之”。意思是說,政府出臺各種新規的時候,老百姓希望得到的服務,要因勢利導給予他們;老百姓所否定的東西,也要審時度勢去掉它。網店新規已成為90%左右的網民“之所否”,能否“因而去之”,現在成為一個懸念。本期的故事(封面故事),由這個懸念開始。
劉琦琳以吳思的筆記寫道:辦照和名索網宣示的525元的支出也不至于“斷了100萬人的生路”。問題在于潛規則,C們害怕的是523元背后的真實代價,是一個從“網下”追到“網上”的“城管們”決定的真實價格。
劉琦琳冷靜地算了筆帳:eBay的失敗始于“收費”:實施收費后,eBay易趣最多時有超過40%的老用戶流失。“在中國C2C市場爆炸性增長的幾年里,eBay在一個正確的時間,選擇了一個錯誤的戰略”。
算帳的結果,結論擺在眼前。在7月29日社科院信息化研究中心主辦,由我主持的中國網絡零售產業環境學術研討會上,中科院管理學院副院長呂本富提出的“三不原則”,就可作為“因而去之”的指導原則。
因為提出“以C為本”而一鳴驚人的侯大銀,最近從采訪者,變為了被采訪者。本期她變得更加專業了。侯大銀與黃婷婷提出“走向合法合理”的下臺階之策。
通過細密考證,她們發現在北京工商局與網民之間,有一條窄長的共識通道,一旦“因而予之”,自然“因而去之”。……