從困難中看到機遇

在中國經濟保持平穩上升的勢頭，宏觀調控收到明顯成效的同時，若干企業也面臨著不同的困難。

這種困難有許多復雜的原因。首先是美國金融次貸危機的影響尚未見底，國際經濟走勢低迷，若干重要的經濟體出現了負增長，居民購買力下降。其次是美元匯率下調，人民幣升值，一些毛利率在10％以下的出口加工企業就很難生存。再次是國際市場石油、糧食、鐵礦石和一些原料產品價格劇升，企業成本高抬，而制成品價格很難同步調整。在國內，勞動工資成本上升幅度加大，環保要求提高，受貸款額度控制，中小企業融資尤其困難。許多企業的經營者眉頭開始鎖緊。

各種不同困難的產生帶有許多難以預測的不確定因素，但是對于困難的應對，最根本的卻反映著企業自身的素質。多年以來，許多技不如人的企業，能夠得到迅速的發展，靠的主要是勞動力價格低廉和對環境、原料、材料的大量消耗。這樣一條道路是不可能永遠走下去的。困難一來，問題就暴露了。許多企業，單位產品消耗的人工比別人多，用電量、用水量比別人多，消耗的原料、材料比別人多，污染比別人重，單位產品的價格和利潤卻比別人低，而且差距還不是一點點。一遇風浪，抵抗起來自然就費勁了。

或者說，我們是發展中國家，底子薄，只能從這里起步。但是，起步之后，在獲得成功的同時，就應該具有憂患意識，不斷提高自己的素質，為下一步的風險預作準備。例如，一些依靠來料加工或者貼牌生產的制鞋企業因為不敢再接訂單，只能倒閉。而同時，另一些在這幾年中創出自己品牌的制鞋企業卻不但能夠抗過風險，還能趁機擴大生產，更多地占領市場份額。這個企業重新洗牌的過程，應當說是一種好的積極的現象。

差距就是潛力。正是在這個意義上可以使人們從困難中看到新的機遇。有一家門市銷售企業，面臨勞動工資成本上升20％的問題，毅然改進勞動管理：早上開門時顧客最少，就只安排一兩個職工上班，第二個鐘點、第三個鐘點、再逐步加人。顧客最多時全員都在班上，晚上顧客減少時又逐步減人。平時輪流休息，周末周日全體上班。獎金發放按全組營業額計算，每個組都愿意少用人。這樣，他們還增開了門店，營業額上升70％。這就是精細管理收到的成效。工資上升，效益提高，實際上整個營業額中的工資成本反而下降了。

差距大意味著潛力大。提高產品的技術含量，提高產品的附加值，創立自主品牌，開發和掌握自主知識產權，實行精細管理，降低人工消耗，降低能源消耗，降低原料、材料消耗，使用替代原材料，實行循環經濟，調整產品結構，改變企業地域布局，都是出路。實際上許多企業早就在這樣做了。例如裝備制造業，這幾年上臺階的速度就相當快。我們說中國經濟整體健康向上發展的趨勢沒有改變，對前途充滿信心，這也是重要的根據。

從困難中看到機遇，看到的是企業登上新的臺階、再鑄輝煌的可能性。可能不等于現實。可能要轉化為現實，要經過艱苦的努力，要付出代價、付出犧牲。在這樣的時刻，企業的文化建設，企業的思想工作，企業的軟實力，起著特別重要的作用。企業全體員工知識技術水平的提高，創新精神的激發，對精細管理的適應，企業重建改組后的融合，沒有一樣不需要上下一心建立共同的愿景和一致的精神狀態。國際航空公司為了對付高油價，認真地對每一架飛機進行減重，連一個回形針都不放過，沒有全體員工共同的認識是不可能做到的。這種共同的認識是可能形成的。當每一個家庭都開始清理自己家用轎車的后備箱減少多余物以減少耗油時，當能不能降低每一航班的油耗關系到公司的生死存亡，實際上也關系到每一位員工的職業生涯前途時，這樣的共同認識和行動就可以在及時的提倡和規劃下迅速形成，并且能化為實際的生產力。

居安思危，常懷憂惠意識，預作準備，是經營之道中的上策。困難來臨，積極應對，振作精神，開創新局面，也屬于正確的經營之道。至少比盲目樂觀好，比怨天尤人好，比坐待條件好轉好。歷史總是波浪式前進的。山重水復的后面就是柳暗花明的新天地。