[摘 要]社會責任是構建和諧社會的重要條件,是維系社會公平正義和良好秩序的道德基礎。企業作為社會物質財富的重要創造者,其經營活動不僅是為了維持自身的生存和發展,而且也是為了實現全社會的共同利益。因此,企業在為經濟社會發展做出重要貢獻的同時,還應積極承擔相應的社會責任,這對推進社會主義和諧社會的構建至關重要。
[關鍵詞]和諧社會;CSR;研究
[中圖分類號]F272.9 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2008)52-0130-02
企業社會責任(Corporate Social Responsibility,C S R)的規范與確立,是社會全面發展、實現社會公平與正義不可或缺的措施。因此,研究、分析企業社會道德的內涵和本質,制定并規范符合構建和諧社會要求的C S R發展政策,是中國構建和諧社會過程中亟待解決的問題。
1 CSR概念的內涵
1923年,英國學者歐利文?謝爾頓(S h e l d o n)最早提出“企業社會責任(Corporate Social Responsibility,C S R)”的概念,主要側重于道德倫理層面。直到1953年,被譽為“企業社會責任之父”的博文(H.R.B o w e n)在其著作《商人的社會責任》中,給出了商人社會責任的最初定義,正式提出了社會責任的觀點,即“商人有義務按照社會所期望的目標和價值來制定政策、進行決策或采取某些行動”。從此,現代企業社會責任研究成為了一個新的領域。
此后,世界銀行和世界經濟論壇都對C S R進行了不同的表述,但其內涵和外延基本一致,即企業不僅要“利己”,承擔“經濟責任”,追求股東的經濟利益,更要“利他”,勇于承擔相應的“社會責任”,促進社會的共同繁榮和進步。因為失去了良好有序的社會環境,經濟喪失了可持續發展的動力,企業的發展和效益也就無從談起。
C S R強調的是企業的道德義務,即企業對利益相關者(勞動者、消費者等)及社會環境所應承擔的責任與承諾。企業承擔相應社會責任,有利于為市場經濟建立誠實守信的交易環境、知法守法的法制氛圍、節約愛護的環保意識和熱心幫助的關愛意識,降低市場交易成本,提高經濟效益,實現經濟的可持續增長,從而達到企業與利益相關者和社會環境之間的良性循環,使整個社會保持“和諧”的發展態勢,而企業最終也能夠長久獲利。
2 和諧社會中加強CSR建設的重要意義
2.1 CSR是構建社會主義和諧社會的必然要求
社會整體的和諧有賴于社會機體的每一個組成部分的和諧。企業作為我國經濟建設的支柱和社會經濟發展的動力,是社會主義和諧社會最基本的單位和細胞,它承擔著創造社會財富、滿足社會需求、促進社會就業、維護社會穩定等重要責任。C S R是企業與人和社會及環境共同受益、和諧發展的平衡意識與理智行為。
黨的十六大將“人與自然和諧發展”作為全面建設小康社會的重要指標,十六屆三中全會提出了“堅持以人為本,樹立全面、協調、可持續的科學發展觀”,十七大報告再次對科學發展觀作了全面的闡述,其核心和重點都是強調以人為本,全面發展,協調發展,可持續發展。因此,企業承擔社會責任,維護利益相關者的利益,保護環境,正是貫徹科學發展觀、構建和諧社會的要求。在全面建設小康社會的新時期,在貫徹落實科學發展觀、構建和諧社會的偉大征程中,履行好企業的社會責任,已經成為我國經濟發展與社會進步的重要因素,同時也將成為衡量企業可持續發展的重要標準。
2.2 CSR是提升企業競爭力的高效途徑
企業是市場主體,伴隨市場競爭產生;企業是社會成員,伴隨社會進步發展。企業是否能夠在激烈的經濟實力競爭和社會形象競爭中不斷提升競爭力,是快速發展健康發展的關鍵所在。在當今經濟全球化的浪潮中,企業之間的競爭日益激烈,對CSR的關注成為現代企業競爭的新潮流。國際社會越來越看重社會責任,社會責任已成為對一流企業高標準、嚴要求的公認指標之一。目前,大多數歐美跨國公司已實施社會責任政策,采用獨立的方法監督供應商的勞工問題,特別是一些大的零售商和品牌公司。我國作為“世界工廠”處于全球資本和產業鏈的末端,自然成為CSR的重要實施區域。企業勇于承擔社會責任可以和國際接軌,提高國際競爭力。
2.3 CSR是企業提高經濟績效的保障
企業承擔社會責任并不總是和利潤減少相聯系,從長遠看,C S R與企業經濟效益是均衡的。符合社會公眾利益的行為,或者是引導顧客向著有益消費結構變化的行為,會使企業因顧客的青睞而獲得豐厚的利潤。
近些年來大量的實踐證明,勇于承擔社會責任對企業的盈利有積極、肯定的影響。企業承擔社會責任有利于促進其競爭力的增強和效益的提高。企業加大對經濟、社會、環境和人權方面的關注不僅可以為其業務運作和企業聲譽帶來好處,還可以造福于企業所在地區的社會,而社會的發展同樣也會提高企業成功的可能性。企業只有通過與其他組織、地方團體、社會和政府部門進行密切合作來提高企業的誠信水平,才能提高其核心競爭力,而這種核心競爭力又是其在激烈競爭中取勝的重要因素。即使從純粹實用的角度看,“社會責任”的承擔給企業帶來的好處也是很大的,包括減少運作成本、提高企業聲譽、提高銷售額和客戶回頭率、提高生產力及技術創新能力、更容易招募到優秀員工和激勵員工的工作積極性、增加企業新的盈利點。在現代市場經濟社會中,“社會是企業的依托,企業是社會的細胞”,企業只有在自身發展過程中更多地貫徹“以人為本”的發展理念、關注社會整體利益、推出有利于社會進步與發展的舉措,才能夠有足夠的發展空間。
3 構建和諧社會,加強CSR建設的幾點措施
政府應引導企業強化社會責任,提高企業自律行為。一方面,加大對C S R的宣傳,努力構建并完善企業社會道德規范,讓全社會都來關注企業社會責任,參與到推動企業社會責任的運動中來,營造推進C S R的社會氛圍。另一方面,地方政府要加強對C S R的監督,促進落實企業實施社會責任的評價體系,制訂明確的計劃,確定專門的政府主管部門,并把企業承擔社會責任的情況作為考核和衡量政府公共管理績效的一項重要內容。我國企業的社會責任管理水平總體上處于比較初級的水平,我們應該借鑒跨國公司在社會責任方面的經驗,結合我國的具體國情,幫助國內企業迅速提升社會責任管理水平,讓企業懂得在創造利潤的同時,不能忽視社會責任,使我國企業的社會責任管理水平盡快與國際接軌。在全社會營造承擔企業社會責任氛圍的同時,還應該加強法制建設,使C S R納入法制化、規范化的管理體系中。強化C S R實際上是強化企業的守法行為,使企業在生產經營的過程中嚴格遵守勞動保護法、生產安全法和環境保護法,在遵守國家各項法律的前提下創造利潤,為社會做貢獻。
就企業自身來說,企業應主動將自身發展置于經濟社會發展全局中,自覺承擔相應的社會責任。為此,首先要正確理解C S R的內涵,當前,對C S R的認識,需要澄清以下幾個問題:一是C S R與企業辦社會不同。企業辦社會是計劃經濟體制下,企業承擔了本來應該由社會承擔的職能。而C S R則是指在市場經濟條件下,企業主動承擔對員工、消費者、環境和社會的責任;二是C S R是否加大了企業的成本。企業履行社會責任是對企業品牌信譽、社會形象的投資,這將是企業一筆可觀的無形資產,使企業在市場競爭中獲得更有利的地位。企業履行社會責任可以激發員工提高工作效率和創新精神。企業社會責任把企業的經濟利益和社會利益結合起來,可以給企業帶來長遠的利益;三是CSR與慈善事業不同。CSR是一個整體的概念,不能將企業社會責任等同于企業捐贈或企業所做的公益事業。如果一個企業只是對社會公益事業有過捐贈,但是卻沒有履行社會責任的其他基本方面也不是好的企業。
通過立法完善CSR法律體系。隨著2006年1月1日我國新《公司法》的實施,企業是否要承擔社會責任的爭議終于宣告結束。新《公司法》第5條規定:“企業從事經營活動,必須遵守法律、行政法規,遵守社會公德、商業道德,誠實守信,接受政府和社會公眾的監督,承擔社會責任。”第5條首次在法律中明確了企業的社會責任主體地位,意味著對傳統企業的角色或目標定位的突破,無疑是我國CSR法制化建設中具有里程碑意義的重大成果。但在實際中,如何運用新《公司法》使企業有效地承擔起社會責任,尚有許多難點。
因此,將新《公司法》第5條的立法精神具體化,賦予其確切的、可操作的內容,通過一系列具體法律制度的設計,構建和完善C S R法律體系,從而使C S R在實踐中得以貫徹和落實。此外,我們應該結合我國國情和企業的具體情況,大膽吸收和借鑒外國企業社會責任立法的成果和經驗,從執法和司法等多個方面建立企業社會責任的落實機制和監督機制,從而不斷建立和完善CSR法律體系。
參考文獻:
[1]趙軍.構建和諧社會中的企業社會責任[J].科學社