幫人入睡也能發大財

　　2005年初，柳慧敏在高新技術開發區辦起了“午休吧”，專為中午沒地方睡午覺、又不愿在家和公司之間來回奔波的上班族服務。
　　
　　失敗中發現商機
　　
　　生意一直不溫不火，柳慧敏心急如焚，睡眠不足。男友送給柳慧敏一個眼罩似的東西：專治失眠！當晚，柳慧敏好奇地戴著“眼罩”睡了，竟這般神奇？發現這種新潮寶貨后，柳慧敏第二天就把睡眠儀拿進午休吧，請顧客試用。
　　
　　一位做出納的白領試用后激動不已：終于睡了一個完美午覺！工作壓力大、上司脾氣暴，她的精神時常高度緊張。怕白天精力不夠集中導致工作上出錯，她幾乎每天中午下班后，都來柳慧敏的午休吧強迫自己睡一陣，可又常常難以入眠。體會到數碼睡眠儀的妙處后，一些顧客紛紛打聽此事，有人甚至愿意出大價錢買小柳這部產品。柳慧敏腦海里靈感突現：“既然午休吧生意很蕭條，何不專門經營這種時髦貨呢？”
　　
　　 美夢專賣店
　　
　　 拿到第一批電子睡眠儀后，柳慧敏果斷地將午休吧改頭換面，以“美夢專賣店——助睡產品大全”重新出現在世人面前。一些光顧過柳慧敏午休吧的白領失眠者，聞訊而至，紛紛選購適合自己的助睡產品。
　　柳慧敏將開業日期定在3月21日，因為這天正是世界睡眠日。她提前發出的3000份彩印宣傳單不僅精美，正式開業那天，顧客接踵而來，不一會功夫就把小店擠得水泄不通。一天下來營業額竟然高達4700多元！按30％的贏利率計算，她的收入堪稱“日進千元”！
　　好景不長，3個月后，光顧柳慧敏專賣店里的人漸漸少了許多。經過調查，柳慧敏吃驚的發現，同類商店相繼開張，售價比她低！必須得拿出獨創性的東西才行。這時她猛然想起了爺爺說過的中藥枕頭。
　　在爺爺的悉心傳授下，柳慧敏很快就把幾味常用的祛火中藥掌握了：銀花清熱解毒；朱砂重鎮安神；沉香降氣明目；薄荷辛涼；決明子、蠶砂退火；薰衣草有靜氣明神、增強記憶、緩解壓力的功效……拿到“秘方”后，她和男友開始四處尋找加工廠。
　　 半月后，“美夢專賣店”里就出現了許多精巧別致、五彩繽紛的保健枕頭，有薰衣草系列，藿香、佩蘭等植物系列，還有薄荷茉莉花系列。柳慧敏把每一類枕頭的功能、用途和成分制成小卡片，逐一擺在枕頭旁。這些氣味淡雅的綠色香草和中藥枕頭一面市，馬上就受到了白領們的青睞。由于這種保健枕與睡眠儀等組合使用效果極佳，它的推出帶動了店內助睡產品的銷售，當月她就賺了上萬元。
　　
　　乘勢做大
　　
　　隨著顧客群體的相對穩定，她開始實行會員制，購買助睡商品時能得到很多實惠，還能憑消費積分卡兌換時尚好玩的獎品。如果哪位顧客提出一個好的建議被柳慧敏采納，可以免費成為這家專賣店的會員。這樣不僅留住了人氣，而且能最快地知道顧客的真正需要，從而開辟更多的業務。
　　柳慧敏還自行刊印了一份以睡眠為主題的“健康小字報”，并且定期進行更新，專門供店內的顧客閱讀，此外，每到周末她還會邀請當地醫學院的著名健康養生專家，為會員們講授一些實用的保健養生知識。一系列人性化的服務，牢牢抓住了大批老顧客，同時又為專賣店吸引來了越來越多的新會員。條件成熟后，柳慧敏迅速在當地開了兩家分店，并開通了網上購物和本市送貨上門等服務。
　　當年10月，柳慧敏把店面生意交給雇員打理，自己傾盡全力開辟起了團體消費這個大市場。她帶上各種助眠產品，主動來到一家家公司和單位進行推銷，雖然碰壁是常事，但兩個月下來還是簽下了厚厚一疊訂單，總金額達46萬元！
　　2007年4月，女孩果敢出擊，拿下了廣州生產的一款多功能睡眠儀的代理權。隨后，她干脆把專賣店的零碎生意讓給男友打理，自己則到各家商場、美容院、化妝品店去“攻關”，短短幾個月內，就發展了30多個代銷點，助睡產品的銷售量直線攀升。（摘自：《現代營銷·經營版》2008年第2期 編輯：周南）