雇主品牌：通過品牌吸引你的員工

企業的競爭歸根到底是人才的競爭，打造自己的雇主品牌，對中國企業而言是刻不容緩的任務。

雇主品牌這一概念產生于上世紀的90年代初，并在近幾年隨著人才競爭的加劇而受到日益關注。2001年由The Conference Board主持的名為“通過品牌吸引你的員工”的研究發現，許多大型的組織正在使用公司品牌建設的戰略吸引、保留它們的高素質員工。在對138個處于領導地位的企業調查中發現，40％的被調查者使用“雇主品牌”提高它們對潛在和現有員工的吸引力。盡管這些倡導者相對而言都比較短暫，大都開始于20 00年，但是意識到并開始投入建設“雇主品牌”的企業不斷增多。特別是對于品牌不太為公眾所知的企業，考慮到大約85％的工作變動根源于組織與員工之間的不匹配，雇主品牌傳遞的信息能夠促成這些企業招聘的成功率。

2004年1月，《財富》雜志曾發布了有關“全球最值得工作的十大企業”的資料。文章寫到：“雖然這10家企業分別屬于10個不同的國家，但它們具有相同的特點，正如我們所做的這個評選歐洲最佳工作場所的調查一樣，具有非常鮮明的主線，即員工希望為那些具有與眾不同的文化和清晰社會使命的企業工作。”2003年，《星期日泰晤士報》公布了100家最值得為之工作的企業的名單。這些企業之所以值得為之工作，按照員工的說法，是因為這些企業：認為人比利潤更重要；員工能得到公平的對待；具有靈活的工作文化；對員工關心；領導是優秀的角色楷模；支持好的事業；尊重員工。

如何吸引到合適的人才，如何保留企業核心人才，如何激發員工的責任心，如何保留員工的創新力……這一系列的問題已經成為企業構建競爭優勢的關鍵要素。也正是在這樣的背景下，雇主品牌的理念應運而生，并且受到越來越多企業的關注與重視。

何謂雇主品牌，簡單說，“雇主品牌”就是指在人力資源市場上享有較高乃至很高的知名度、美譽度、忠誠度的企業品牌。它使潛在員工愿意來企業工作，使現有員工愿意留在企業工作，代表的是公司對內部的現有人才和外部潛在人才的“承諾”，它包含外部品牌和內部品牌兩個部分。外部品牌就是在潛在的雇員中樹立品牌，使他們愿意到公司來工作，為公司樹立最佳工作地的形像。內部品牌則是在現有員工中樹立品牌，體現的是公司和雇員之間所建立的關系，也是公司對雇員做出的某種承諾。

雇主品牌的概念是從市場營銷學借鑒而來，雇主品牌是雇主和雇員之間被廣泛傳播的一種情感關系，通過各種方式向其他的利益相關人、更大范圍的社會群體以及潛在雇員表明企業是值得期望和尊重的雇主。雇主品牌關注于品牌概念在人力資源領域的應用，將雇員在企業工作中的感受和經歷與企業的目標、價值觀整合到一起，這種共同的品牌經歷使得企業在內部和外部都會受益。

雇主品牌可以幫公司吸引和留住最好的雇員，重視雇主品牌的塑造，不僅僅可以穩定現有的員工、吸引外部人才加入的意愿與評價。從雇主自身的角度來看，雇主品牌的關鍵是公司能否為雇員提供良好的工作環境、薪酬體系和學習發展等利益，吸引、激勵并保留高素質員工，其結果是公司的高績效和員工對公司的高承諾感。從員工的角度來看，雇主品牌不僅意味著良好的服務和工作環境、富有競爭力的薪酬等外部激勵，還意味著員工在這里能夠滿足自己的成長需求、能夠激發自己的內在動力。

雇主品牌對大多數中國企業而言是個新概念，操作上更是一種新嘗試。但是，無論如何，打造一個優秀的雇主品牌，對企業吸納人才、保留人才無疑有著巨大的價值。同時，有了人才的支撐，企業建設持續的競爭力、競爭優勢才成為可能。 企業的競爭歸根到底是人才的競爭，打造自己的雇主品牌，對中國企業而言是刻不容緩的任務。