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SNS守得云開見月明

2008-04-29 00:00:00黃蒼劍
市場瞭望·投資者 2008年20期

當博客紅紅火火地在中國互聯網燒了幾年之后,多數人怏怏地發現!寫博客的沖動和耐心越來越少。2008年下半年最流行的網絡消遣是什么?不是網絡游戲,不是在線小說,也不是MSN聊天!而是上SNS網站。SNS網站的花花世界來的正是時候,它讓人樂不思蜀,欲罷不能。

SNS就是Social Network Software(社會性網絡軟件),SNS網站在互聯網上架構一個虛擬的社會,人們通過玩“搶車位”、“買賣好友”等新奇小游戲,分享自己的日志、照片,認識朋友的朋友,無限擴張自己的人脈。如今,在北京、上海等大城市的白領圈子里,沒玩過“開心網”、“校內網”,似乎就意味著落伍。

在許多公司里,從主管到員工都是開心網的忠實“粉絲”,每天早晨打開電腦第一件事就去看看自己在開心網上的“奴隸”和“車子”。以至于,從8月份起一些公司不得不以“影響工作效率”為由在局域網內部“封殺”了一批SNS網站。

同樣是Facebook模仿者的海內網和校內網,在開心網推出“買賣好友”和“爭車位”并取得出師大捷之后,如夢初醒般推出了類似的產品。校內網還宣布舉辦首屆“搶車位”大賽,并自掏腰包獎勵獲勝者一年東風標致206的使用權,讓用戶搶車位真正“搶”到汽車。

低能娛樂才具親和力

最近,白領們養成了深夜上網的習慣,這都源于一個名為開心網的網站。每天零點將至,各位玩家手握鼠標,準備開始激烈的“奴隸”買賣。這些“奴隸”有的是玩家的朋友,有的是朋友的朋友,還有的可能就是朋友的朋友的朋友。由于每次買賣,“奴隸”的價格都會上漲,玩家可以從中賺取一大筆差價。有了“錢”,他可以去買更多的“奴隸”。

開心網上還有一個熱門游戲是“爭車位”。每個人有4個虛擬的車位,游戲初始的每個玩家都有1輛虛擬轎車,玩家偷偷地把車停在別人的車位上,成功停一分鐘可賺10元虛擬游戲幣,以便購買更多轎車來搶占車位,掙取豐厚的游戲幣。隨著各位玩家車輛的增加,車位成了名副其實的稀缺資源,爭奪非常激烈。很多白領自從迷上“開心網”之后,就像中了毒一樣,每天早上起來做的第一件事不是洗臉刷牙吃早飯,而是上網看看自己的車有沒有被罰沒、貼條、要不要移動車位。

近期,開心網又推出了一個新游戲叫“咬人”,朋友之間可以互“咬”,被好友咬的次數越高,說明人緣越好。除了玩游戲,開心網上還可以搞投票、寫日志,還可以把任何突發奇想的言論記錄下來,并開放給朋友們討論。

開心網為何會讓人“中毒”?其實秘訣只有兩個:第一,它很好地使用了六度分割理論,即你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個,也就是說,最多通過六個人你就能夠認識任何一一個新朋友。通過網絡平臺,它讓每個人的社交圈都可以不斷放大,一些多年不見的老朋友也能在這個平臺上找到蹤跡。第二,它迎合了都市白領的一些心理需求,白領現實生活中往往承受著很大的壓力,虛擬的朋友網絡有助于他們釋放壓力,如給朋友取個惡搞的綽號、把上司派出為自己打工、買一輛超級豪華跑車等等。

風投為何望而卻步

開心網僅僅是眾多SNS網站中的一個。從2003年3月起,SNS網站悄然從美國興起,短短的五個月內,SNS就風靡整個北美地區。據統計,在硅谷工作的三人中就有一個人使用SNS來拓展自己的交際圈。而在國內,校內網目前已有注冊用戶2000余萬人,其中以實名的中國在校大學生為主。而海內網、一起網、開心網都聲稱有多則百萬少則幾十萬的注冊人數。

去年11月,微軟以2.4億美元入股美國第二大SNS網站Facebook,僅換取1.6%的股權,亞洲巨富李嘉誠也緊隨其后入股Facebook。今年以來,又有不少美國SNS網站獲得巨額風險投資的消息傳來。國內正如雨后春筍般冒出的SNS網站會不會也成為風險投資的新目標?

從目前情況看,國內SNS網站在吸引風險投資方面的表現并不好,很多SNS網站得到的也都是象征性投資。較為成功的案例只有一個,日本軟銀投資3.84億美元購得校內網東家千橡互動40%的股權,其中的1億美元專門投向校內網,用以支持校內網的快速擴張。最近雖然也有消息稱開心網的首輪融資已經啟動,可能獲得北極光創投400萬至500萬美元的風險投資。北極光創投投資合伙人吳炯曾透露,北極光創投將向開心網提供400萬至500萬美元的風險投資。“這只是第一筆風投,按照北極光的模式,風投資金還將繼續追加。”吳炯說。

正如一位分析人士所說,國內多數SNS網站的盈利模式還不清晰,雖然人氣十足,但無法將之轉化為“財氣”。也就是說,多數SNS網站發展到現在仍只是一個“朋友聚會的平臺”,它們在為用戶提供有價值的關系時,未能有效挖掘這些關系的商業價值。這也是讓風投望而卻步的主要原因。

盈利初見端倪

SNS網站的最大優勢是聚集人氣的“黏力”,而其盈利模式最終還是要落在“關系網絡”上。關于未來SNS網站的盈利模式的猜想有以下幾種:

虛擬禮物拓展盈利模式是當前國際上被應用最廣闊的SNS盈利模式,價格便宜、購買方便的虛擬禮物著實吸引了一大批年輕人。美國第二大社區網站Facebook開通的虛擬禮物服務自今年2月開始銷售虛擬禮物以來業績不俗,累計交易額已達2400萬美元。校內網、開心網等也開始效仿這一模式,但Facebook由用戶埋單的方式在國內顯然行不通,只能通過運作讓廠商來出錢。成功的例子是校內網免費發放虛擬的“優樂美暖心奶茶”,在短短24小時之內,校內網就做到讓中國130萬網民認識了“優樂美”這個品牌,商家自然心甘情愿地為這次“超值”的宣傳埋了單。

開放API(應用程序編程接口)以達到共贏的目的是SNS追求盈利的另一種模式。一年前,Facebook率先開放了API,允許第三方軟件開發者開發與Facebook核心功能集成的應用程序,這一策略幾乎讓Facebook成為集各種個人網絡應用的大成者。其中“我去過哪兒”在Facebook上推出三個月時間內獲得了240萬用戶,并被旅行網站巨頭Expedia以300萬美元收購。

另外,豆瓣網的成功經驗也值得其他SNS網站借鑒。豆瓣也是一個SNS網站,它的成功之處在于,它不但建立了用戶間的關系,而且還通過書、電影等商品,在用戶與上游商家及出版社之間建立起價值關系,形成現金的流動,從交易中抽成獲利。依靠推薦購買、出版社推廣等收入,豆瓣在創建初期就能達到收支平衡甚至盈利。

有專家預言,對于眾多SNS網站而言,能否在激烈的競爭中生存下來,關鍵要看它們會選擇怎樣的盈利模式。

SNS網站很好地使用了六度分割理論,通過網絡平臺,它讓每個人的社交圈都可以不斷放大,它還迎合了都市白領壓力釋放的心理需求。但是SNS網站迅速走紅的背后,也面臨著盈利模式的考驗。

8月下旬,新浪網低調推出了類似SNS服務的“新浪空間”產品。這意味著門戶網站也盯上了SNS——盡管現在怎么賺錢誰也沒搞明白,但是新浪的架勢,顯然是沖著復制博客神話來的。

SNS兩三年后走向成熟

易觀國際觀察家余學曾撰文表示:“當門戶、游戲、傳統社區和電子商務紛紛加入到SNS的建設中來的時候,一方面我們為看到了SNS用戶呈現出垂直性的增長而感到高興;一方面我們也在為SNS過熱感到擔憂(就像中國的股市,當漲到6000點的時候也許意味就是的跌破2000點的現在)。當然,SNS的發展不會出現用戶_F降的情況,但是一些沒有想好運營方向,沒有看清SNS未來走勢的SNS網站必將出現集體死亡,這意味有一群冤大頭將成為行業發展的墊腳石,而這一群體規模目前依然不斷增長,對于這些新加入的同行,首先要感謝他們對行業將做出不可估量的市場培育貢獻,其次我想告訴這些跟隨者一定要做好為行業捐軀的準備。

我想,之所以大家如此積極地加入這場戰役,源于大家對SNS的預期抱有很高的期望,但是我想說的是如果今天你依然還沒有看清SNS未來的贏利模式的話,將來你也很難實現SNS的盈利,因為任何互聯網的盈利模式從來就沒有真正創新過,而是變換一種收費的形式,而這種收費方式一定是基于人們(或企業)的真實需要——也就是未來SNS盈利模式一定是變換一下目前的盈利模式的形式。

然而直到今天,依然有很多人困惑于SNS的盈利模式,甚至有很多人懷疑SNS的盈利能力。其實原因非常簡單,因為目前的SNS網站還處于一種培育市場階段和初級應用階段;而2~3年后,SNS網站市場進入相對成熟階段后,將進入一個真正的社會化應用階段,當SNS進入社會化應用階段時,SNS已經成為人們的一種生活方式,這種生活方式就像現在人們去門戶看新聞,用百度搜索一樣,人們通過SNS解決某些真是需求和實際問題;而娛樂也將依然是SNS網站滿足用戶的一項重要需求,但是娛樂的應用決不是像目前某網站一樣的簡單應用,而是更深層次的社會化娛樂應用。”

TIRS:

什么是SNS?

SNS:Social Network Software,社會性網絡軟件,依據六度理論,以認識朋友的朋友為基礎,擴展自己的人脈。并且無限擴張自己的人脈,在需要的時候,可以隨時獲取一點,得到該人脈的幫助。

社會性網絡:是指個人之間的關系網絡,這種基于社會網絡關系系統思想的網站就是社會性網絡網站(SNS網站)。現在許多WEB2.0網站都屬于SNS網站,如網絡聊天(IM)、交友、視頻分享、博客、播客、網絡社區、音樂共享等。社會性網絡的理論基礎源于六度理論(六度分隔理論,Six Degrees of Separation)和150法則(Rule Of 150)。另外不僅現在一些大公司網站開始了一些SNS應用,一些垂直領域的行業站點也開始了SNS的嘗試,并且效果不錯。

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