高職財(cái)務(wù)管理課堂情景案例教學(xué)初探

文章從財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)傳統(tǒng)模式的不足中，提出了在高職課堂引進(jìn)情景案例教學(xué)的必要性，結(jié)合實(shí)踐總結(jié)了實(shí)施這種教學(xué)的方法，也指出了教學(xué)嘗試中的局限性，特別強(qiáng)調(diào)了針對(duì)于每一次情景案例教學(xué)要看重的是過(guò)程而不是結(jié)果，同時(shí)還要正確處理好與傳統(tǒng)教學(xué)方法的關(guān)系。

高職院校是為生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用性人才的教學(xué)實(shí)體，這就要求實(shí)現(xiàn)教育目的的基本途徑一以學(xué)生的就業(yè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)高新技術(shù)能人才為目標(biāo)。它強(qiáng)調(diào)以能力為本位，重視實(shí)踐能力的培養(yǎng)，為此要求教學(xué)目標(biāo)必須有明確的導(dǎo)向性，是培養(yǎng)具有高技能的“銀領(lǐng)”人才。為此教學(xué)內(nèi)容必須要有實(shí)用性和針對(duì)性，要根據(jù)就業(yè)需要去有的放矢地選擇教學(xué)內(nèi)容，科學(xué)構(gòu)建針對(duì)性強(qiáng)、能培養(yǎng)高等實(shí)用性人才的課程結(jié)構(gòu)；同時(shí)還必須選用科學(xué)的教學(xué)方法來(lái)培養(yǎng)技術(shù)技能性人才。

一、課堂中開(kāi)設(shè)財(cái)務(wù)情景案例教學(xué)的必要性

1．高職教育人才目標(biāo)培養(yǎng)的需求。財(cái)務(wù)管理是一門理論性、實(shí)踐性、技術(shù)性和操作性都比較強(qiáng)的課程。根據(jù)這門課程的特點(diǎn)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐的探索，財(cái)務(wù)課程教學(xué)應(yīng)逐步改革過(guò)去從書本到書本、從理論到理論的傳統(tǒng)做法，改變落后的思想觀念，突破傳統(tǒng)傳授式教學(xué)方式的局限，將傳授式、討論式和案例式教學(xué)相結(jié)合，并突出案例教學(xué)。更為重要的是，在課堂的講授中教師緊密結(jié)合財(cái)務(wù)課程的內(nèi)容增加了必要的實(shí)例，同時(shí)結(jié)合課程特點(diǎn)，要求學(xué)生根據(jù)課程進(jìn)度上網(wǎng)跟蹤某一家上市公司的相關(guān)資料，并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析，最后形成對(duì)該公司的各個(gè)環(huán)節(jié)財(cái)務(wù)管理狀況分析，以及整體財(cái)務(wù)狀況綜合分析，使案例分析成為了課堂教學(xué)的一個(gè)必要環(huán)節(jié)。

2．情境案例教學(xué)法突破了傳統(tǒng)教學(xué)模式的弊端。目前，絕大多數(shù)財(cái)務(wù)管理教學(xué)采用的是講授法，其特點(diǎn)是以教師為中心、以黑板和粉筆為工具、注重教學(xué)內(nèi)容的講解與呈現(xiàn)。這種單項(xiàng)信息傳輸方式的最大弊端是缺乏雙向交流、輕視學(xué)習(xí)環(huán)境與學(xué)習(xí)活動(dòng)的創(chuàng)設(shè)，因此不能充分發(fā)揮學(xué)生的能動(dòng)性，束縛了學(xué)生的積極性，其結(jié)果必然是無(wú)法滿足社會(huì)對(duì)應(yīng)用性財(cái)務(wù)管理人才的需求。案例教學(xué)通過(guò)對(duì)具體事件的分析來(lái)促進(jìn)學(xué)習(xí)，最突出的優(yōu)點(diǎn)是學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中扮演了更為積極主動(dòng)的角色。這種方式從歸納的角度而不是從演繹的角度展開(kāi)某一專題的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過(guò)程中讓學(xué)生高度投入事先安排好的一系列精巧設(shè)計(jì)的案例討論之中，從而達(dá)到教學(xué)效果。

3．情景案例教學(xué)培養(yǎng)了學(xué)生有效的思維方式和各種能力的鍛煉。案例要求學(xué)生對(duì)其所面臨的現(xiàn)實(shí)給出個(gè)人的解釋并給出可行的解決方案，學(xué)生在個(gè)人知識(shí)背景和個(gè)人觀點(diǎn)基礎(chǔ)上進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)這種教學(xué)是基于經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)世界而展開(kāi)的，因而較易為學(xué)生接受，并且一旦學(xué)懂之后，將比來(lái)自講課和閱讀得到的知識(shí)更加牢固。學(xué)生們?cè)诓蛔杂X(jué)中也學(xué)會(huì)了怎樣管理自己的時(shí)間，怎樣處理模糊性，怎樣在被動(dòng)的很緊張的時(shí)間內(nèi)，在缺少完備信息的前提下作出判斷并形成可信賴的行動(dòng)方案。案例討論還有助于鍛煉口頭表達(dá)能力，以及勸說(shuō)、聆聽(tīng)等與人打交道的技巧，鍛煉溝通的能力。通過(guò)案例教學(xué)，學(xué)生接觸到了不同行業(yè)、不同廠商的千變?nèi)f化的真實(shí)情況，這種接觸能增強(qiáng)學(xué)生在面試和工作初期的自信心。許多學(xué)生發(fā)覺(jué)準(zhǔn)備案例比起準(zhǔn)備抽象的閱讀材料更加有趣，案例課堂討論也比參加講座更為有趣。寓教于樂(lè)，教學(xué)效果必然更好。

二、案例教學(xué)組織措施

1．應(yīng)采用現(xiàn)代化的教學(xué)手段，提高案例教學(xué)的效率。在案例教學(xué)中，可以引入多媒體教學(xué)手段，例如，建立并完善多媒體電教演示教學(xué)系統(tǒng)、多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)和多媒體校園電視教學(xué)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)手段現(xiàn)代化。采用多媒體教學(xué)手段，不但課堂教學(xué)的知識(shí)輸出量增加，教學(xué)效率大大提高，而且學(xué)生不易疲勞，以新穎的視覺(jué)刺激學(xué)生大腦的興奮點(diǎn)，可以提高教學(xué)效率。但這不僅要求學(xué)校更多的投入以建設(shè)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室、多媒體教室，同時(shí)也對(duì)財(cái)務(wù)管理教師提出挑戰(zhàn)，要求教師掌握多媒體教學(xué)的基本操作、多媒體課件的制作等計(jì)算機(jī)知識(shí)以適應(yīng)時(shí)代的要求。

2．精選案例。案例選擇是否適當(dāng)，在很大程度上影響著財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的效果。一個(gè)高質(zhì)量的案例應(yīng)符合下列要求：一是內(nèi)容符合教學(xué)目的要求。教學(xué)案例類型多種、內(nèi)容各異，教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)目的要求有針對(duì)性地選擇案例。所選案例還應(yīng)有重點(diǎn)和難點(diǎn)，切忌牽強(qiáng)附會(huì)，面面俱到。某些重點(diǎn)和難點(diǎn)的理解。二是涉及的問(wèn)題富有啟發(fā)性。教學(xué)案例應(yīng)蘊(yùn)含能啟發(fā)學(xué)生思考的一些問(wèn)題，學(xué)生需靈活運(yùn)用書本中所學(xué)的知識(shí)，進(jìn)行廣泛深入的思考，并通過(guò)互相討論，啟發(fā)才能得到問(wèn)題的答案。三是具體情節(jié)符合客觀實(shí)際。案例教學(xué)的主要目的之一是讓學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)踐問(wèn)題，因此所選案例要符合實(shí)際情況。即使是虛構(gòu)的案例，其情節(jié)設(shè)計(jì)與現(xiàn)實(shí)情況也應(yīng)基本相符。

3．引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入情景中的角色。首先讓學(xué)生以財(cái)務(wù)決策者的身份考慮問(wèn)題。在熟悉案例之后，應(yīng)把案例中提供的信息加以整理，以概括企業(yè)的基本狀況。其次進(jìn)行課堂討論分析案例。幾乎任何案例教學(xué)中都有這樣一個(gè)重要組成部分，那就是對(duì)備選方案的討論。一般地說(shuō)，在討論一個(gè)案例時(shí)，至少應(yīng)該有兩種不同的解決問(wèn)題的備選方案出現(xiàn)，有時(shí)會(huì)多至10余種。為此，第一要求學(xué)生分析不同方案間的區(qū)別，也就是判斷不同方案具體運(yùn)用到具體情景時(shí)，哪一種或幾種更易付諸實(shí)施；第二，教師可促使學(xué)生分析哪一種方案成功的可能性較小，有的方案看上去很美，但可能不太符合實(shí)際，成功的可能性較小；第三，經(jīng)過(guò)一番斟酌、思考后，留下的備選方案可能就只有2到3個(gè)了，此時(shí)教師可以和學(xué)生再共同一個(gè)一個(gè)地進(jìn)行討論，分別列舉出每種方案地優(yōu)劣，然后進(jìn)行對(duì)比分析，最后在此基礎(chǔ)上確定出一個(gè)最佳方案。最后是概括總結(jié)。在這個(gè)階段，可以讓學(xué)生來(lái)做總結(jié)，也可以由教師來(lái)做總結(jié)，講明案例中的關(guān)鍵點(diǎn)以及該案例討論中存在的不足與長(zhǎng)處，同時(shí)還要揭示出案例中包含的財(cái)務(wù)理論，強(qiáng)化以前所學(xué)習(xí)和討論的內(nèi)容，揭示后續(xù)的案例，給參與者以鼓勵(lì)。最后，教師還應(yīng)針對(duì)學(xué)生在討論中提出的分析問(wèn)題的方法和思路、解決問(wèn)題的途徑等方面進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，肯定一些好的思路和獨(dú)到的見(jiàn)解，指出討論中存在的缺陷和不足。總結(jié)時(shí)并不一定要給出標(biāo)準(zhǔn)答案，因?yàn)樨?cái)務(wù)管理案例與現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活一樣，實(shí)際上很少有絕對(duì)正確的標(biāo)準(zhǔn)答案。

三、情景案例教學(xué)中應(yīng)注意的問(wèn)題

1．案例教學(xué)是過(guò)程而非結(jié)果。學(xué)生應(yīng)該把案例教學(xué)看作是自身所掌握知識(shí)和商業(yè)判斷能力的一系列測(cè)試。科學(xué)問(wèn)題和工程學(xué)問(wèn)題具有唯一正確的答案，但財(cái)務(wù)管理案例與現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活一樣，實(shí)際上很難說(shuō)有。正確’的答案。問(wèn)題關(guān)鍵是要從討論中獲得一種今后在工作中能夠用來(lái)處理不同情況的能力。對(duì)案例教學(xué)而言，學(xué)習(xí)的過(guò)程就是學(xué)習(xí)的內(nèi)容，教師教學(xué)的過(guò)程就是教學(xué)的內(nèi)容。

2．正確處理案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)方法的關(guān)系。對(duì)待案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)方法的關(guān)系，應(yīng)避免兩種傾向，一是堅(jiān)持死守傳統(tǒng)教學(xué)方式，拒不采納案例教學(xué)；二是認(rèn)為案例教學(xué)是萬(wàn)能的，可替代傳統(tǒng)教學(xué)方法，這兩種傾向都有失偏頗。實(shí)際上，它們是相輔相成的，教師應(yīng)針對(duì)不同的教學(xué)內(nèi)容，不同的教學(xué)目的，選擇不同方法。傳統(tǒng)教學(xué)方式具有傳授知識(shí)系統(tǒng)性、嚴(yán)謹(jǐn)性的優(yōu)點(diǎn)。有助于學(xué)生打下深厚的理論功底，有助于培養(yǎng)學(xué)生的抽象思維能力。因此，可以運(yùn)用傳統(tǒng)的教學(xué)方式教授財(cái)務(wù)管理的基本理論。而傳統(tǒng)教學(xué)方式的缺點(diǎn)是純粹單向授課，容易忽視學(xué)生個(gè)性的發(fā)展以及求異思維的培養(yǎng)，可能制約學(xué)生的主動(dòng)性及創(chuàng)造潛力的發(fā)揮。而案例教學(xué)卻可以從教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法上彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)的不足，而且可以推動(dòng)傳統(tǒng)講授方法本身的改進(jìn)，它更適用于實(shí)踐性強(qiáng)的知識(shí)點(diǎn)。

3．案例教學(xué)還受到許多方面的限制。案例教學(xué)相對(duì)于有些形式的學(xué)習(xí)是低效率的；有時(shí)不能明確表達(dá)的知識(shí)的時(shí)候，案例教學(xué)也可能失效；案例教學(xué)通常要求教師和學(xué)生必須付出更大的努力，有時(shí)會(huì)使一些學(xué)生望而生畏。基于以上問(wèn)題，就需要教師在不斷地嘗試和創(chuàng)新中，在有條件的情況下到國(guó)內(nèi)外知名大學(xué)進(jìn)修，進(jìn)一步提高自身的理論水平與科研能力，也還可以到有關(guān)的企業(yè)去實(shí)習(xí)或兼職。以豐富其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高教學(xué)水平。同時(shí)在財(cái)務(wù)管理專業(yè)課程設(shè)置上一定要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新意識(shí)，創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，突出學(xué)生接受教育的個(gè)性特點(diǎn)，形成一種具有洞察力、想象力、靈活應(yīng)變力的思維定勢(shì)，學(xué)生畢業(yè)后，既要具備一定的從事本專業(yè)業(yè)務(wù)工作的能力，也要具有能夠適應(yīng)相鄰專業(yè)業(yè)務(wù)工作的基本能力與素質(zhì)。在這一點(diǎn)上，加強(qiáng)案例教學(xué)，加大課后練習(xí)，給學(xué)生提供實(shí)際動(dòng)手、動(dòng)腦的機(jī)會(huì)，如果可行，盡可能多地組織學(xué)生到企事業(yè)單位實(shí)習(xí)和鍛煉，提高學(xué)生掌握問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的專業(yè)能力及交際能力、業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力和處理人際關(guān)系的能力等。

(作者單位：武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院)