摘要:新手教師是教師隊伍中的一個特殊群體,他們剛剛走上工作崗位,由于種種原因,對工作表現(xiàn)出各方面的不適應,有些新手教師因為一點點挫折而離開教師行業(yè),造成教師人力資源的流失。本文從人力資源管理理論中的職業(yè)錨理論角度出發(fā),分析不同類型的新手教師對職業(yè)的期望態(tài)度,闡述職業(yè)滿意感對新手教師職業(yè)選擇穩(wěn)定性的影響。
關(guān)鍵詞:職業(yè)錨;新手教師;職業(yè)選擇
中圖分類號:G451 文獻標識碼:A 文章編號:1005-5843(2008)05-0069-03
一、職業(yè)錨概念的提出
職業(yè)錨理論是一種以個人為出發(fā)點的職業(yè)生涯選擇理論。美國著名的職業(yè)生涯管理研究者、麻省理工學院斯隆管理學院的E.H,施恩教授首次提出了職業(yè)錨理論。他對“職業(yè)錨”的定義是:“指當一個人不得不做出選擇的時候,他或她無論如何都不會放棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或價值觀。”正如“職業(yè)錨”這一名詞中“錨”的含義一樣,職業(yè)錨實際上就是人們選擇和發(fā)展自己的職業(yè)時所圍繞的中心。職業(yè)錨是依據(jù)自省的才干和能力、動機和需要、態(tài)度和價值觀,現(xiàn)實地選擇和準確的職業(yè)定位。它是個人自我觀中的動機、需要、價值觀、能力相互作用和逐步整合的結(jié)果。職業(yè)錨,是個人穩(wěn)定的職業(yè)貢獻區(qū)和成長區(qū),個人以其職業(yè)錨為其穩(wěn)定源,可以獲得該職業(yè)工作的進一步發(fā)展。
職業(yè)錨的功能體現(xiàn)在指導個體未來的職業(yè)方向和決策上。職業(yè)錨是個體即使在面臨艱難抉擇的時候也不愿放棄的動機和價值觀。因此,職業(yè)錨對個體的工作滿意度和工作穩(wěn)定性有著顯著的影響。
要把優(yōu)秀的人才留在教育崗位上,就必須了解他們對職業(yè)成功的理解。外部職業(yè)生涯的提升只能增長外部職業(yè)動機,而內(nèi)在職業(yè)的滿足帶來的是內(nèi)在的動機。內(nèi)在動機,即非經(jīng)濟因素對工作者的激勵和促進作用,如“感到自尊心的提高,個人的成長和有價值的成就感”等。內(nèi)部動機之所以重要,是因為它在決定員工的滿意感上,比外在動機扮演了更重要的角色。
新手教師是參加工作0-4年的教師,是教師領(lǐng)域中的一個特殊群體,在教師任教的初期,新手教師需要在教學實踐中對理論和實踐及其關(guān)系進行反思以適應各種變化,他們不僅面臨著由師范生向正式教師角色的轉(zhuǎn)換,面臨從大學校園向中學校園的變化,而且也面臨著教育理論知識與實踐能力的“磨合”。面臨這些變化,新手教師能否穩(wěn)定自己的職業(yè)信念,適應教師角色,這是一個很重要的現(xiàn)實問題。
二、各種職業(yè)錨類型對新手教師職業(yè)選擇穩(wěn)定性的影響
個體只有在工作了三五年的時間后,從具體的工作實踐中搜集和獲取了對工作的價值觀、需要和自省的才干的相關(guān)信息之后,他們的職業(yè)錨才會慢慢地形成。而個體職業(yè)錨與工作環(huán)境的不一致導致了不滿的產(chǎn)生。施恩1978年指出,當個體在內(nèi)部職業(yè)錨和外部環(huán)境達到一致的時候。最有可能在工作中取得積極的結(jié)果。
施恩在1996年闡明了職業(yè)錨的八種類型:管理能力型、技術(shù)職能型、自由自主型、安全穩(wěn)定型、生活型、服務型、挑戰(zhàn)型和企業(yè)創(chuàng)新型。以下分別簡述教師職業(yè)中各種錨型的心理動力特征,并對各種錨型與滿意感、穩(wěn)定性的關(guān)系進行論述。
(一)管理能力型
管理錨型的人不會放棄任何一個往更高的管理崗位攀升的機會,他們期待著能夠整合他人的努力成果,并對組織負有責任,他們渴望高層崗位的權(quán)利和成就,他們往往具有分析、人際和情感能力。他們渴望挑戰(zhàn)性的、多樣化的和整合的工作,期望承擔重大的職責和領(lǐng)導機會。同時他們追求高薪和內(nèi)在的公平(與組織內(nèi)部同事之間作比較)而不是外在的公平(與其他組織同等水平的人作比較)。
管理錨型的人認為晉升應該建立在效益和可測的績效和工作結(jié)果上。因此,對于這樣的新手教師來說,像校長和副校長這樣的崗位,是他們渴望成就的象征。而教務主任或?qū)W科組長這樣的崗位不足以滿足他們的需要,因為這些崗位仍然處于職能范圍內(nèi);校長和副校長的崗位可以滿足管理錨型的人,但這種崗位在所有教師崗位上的比例不足3%,也就是說,這是非常稀有的晉升機會。因此,新手教師中屬于管理錨型的人,他們必然感受到較低的工作滿意度,工作穩(wěn)定性也較低,職業(yè)選擇的穩(wěn)定性也就差。這種類型的新手教師,在工作一年后,由于急功近利,迫切想在學校中展現(xiàn)自己,脫穎而出。但是逐漸的覺得自己在學校不受重視,得不到升職的機會,挫折感增強,一部分新手教師選擇離開教師行業(yè)。
(二)技術(shù)職能型
技術(shù)職能錨型的人在做出職業(yè)選擇或決策時將主要精力放在自己正在干的實際技術(shù)內(nèi)容或職業(yè)內(nèi)容上。他們認為自己的職業(yè)成長只有在特定的技術(shù)或職能領(lǐng)域才意味著持續(xù)的進步,這些領(lǐng)域包括工程技術(shù)、財務分析、系統(tǒng)分析等。他們喜歡獨立地完成目標,可以利用現(xiàn)有的資源來有效地完成任務。與管理錨型的人比起來,他們更關(guān)注外在的公平。他們希望得到與技能水平(學歷和工作經(jīng)驗)相符的報酬。技能錨型的新手教師更多地關(guān)注專業(yè)領(lǐng)域,希望在自身專業(yè)領(lǐng)域有所作為,有所提高,而并非晉升。因為他們已經(jīng)有了足夠自信來很好地開展工作,即他們更多地關(guān)注自身內(nèi)在滿意度。
因此,新手教師中屬于技能錨型的人,他們希望在工作中展現(xiàn)專業(yè)知識以此來提高工作滿意,但在實際當中。新手教師在教學中會發(fā)現(xiàn),雖然他們專業(yè)知識很扎實,可是很難控制好課堂教學。有些學校把最差的班分給新老師,在短時間內(nèi),看不到任何教學成果,新手教師的教學積極性受挫,開始懷疑自己是否適合當老師,這也是新手教師離職的一個原因。
(三)自由自主型
自主錨型的個體追求的主要目標是隨心所欲地制訂自己的步調(diào)、時間表、生活方式或工作習慣,盡可能少受組織的限制和制約。擁有自主錨型的人會尋求最大限度的自由,不愿受組織的約束,自由地定義自己的工作。只有當某一項工作允許他們有彈性的工作時間和方式時,他們才愿意繼續(xù)留任。新手教師中屬于自由錨型的人,他們感受到的工作滿意度較低,工作的穩(wěn)定性也較差。特別是中小學新手教師,由于剛參加工作,各項工作的時間安排比較緊密,所以新手教師感到每天工作緊張、壓力大,其工作自由性難以得到保證。另外,由于有些學校軟硬件條件不好,學校管理者思想守舊,致使新手教師在專業(yè)發(fā)展上受到很大制約,使其覺得不能自由駕馭工作,從而產(chǎn)生調(diào)換工作的想法和行動。
(四)安全穩(wěn)定型
安全穩(wěn)定錨型的人追求穩(wěn)定安全的前途,比如工作的安全、體面的收入、有效的退休方案和津貼等等。這種穩(wěn)定性可能使他們對組織十分忠誠,以及愿意為組織做任何事情,以此來換取終身被雇用。安全穩(wěn)定錨型的人更關(guān)注工作的情境(如發(fā)展前途、工作條件、福利等)而不是工作內(nèi)容本身。對他們來講,工作挑戰(zhàn)性、豐富性和其他內(nèi)部動機并不重要。
新手教師中屬于安全錨型的人,他們感受到的工作滿意度較高,工作穩(wěn)定性也較高。新手教師屬于這種錨型的人數(shù)較多,大部新手教師選擇教師這個職業(yè),圖的就是一個穩(wěn)定收入和安全的工作環(huán)境。然而現(xiàn)實中很多新手教師沒有編制,有編制和沒有編制待遇差別很大,新手教師認為沒有編制,隨時可能會失業(yè),等于工作不穩(wěn)定。如果新手教師心中的這種穩(wěn)定和安全一旦被打破,新手教師就會調(diào)離這所學校。
(五)生活型
生活錨型的人不會放棄允許他們平衡和整合個人、家庭和工作需要的職業(yè)。此外,他們對組織的輪班、輪休、彈性工作時間等措施反應積極。對他們來說,成功不僅在于事業(yè)上的成就,而且在于如何經(jīng)營整個生活。因此,與此錨型一致的工作環(huán)境必須滿足他們家庭、工作和個人發(fā)展需要的平衡。新手教師在這樣一個職業(yè)背景下工作一段時間后,他們往往會覺得缺少彈性的工作時間等外部工作條件不允許他們平衡生活需要。因此,教師職業(yè)對時間的過度需求,對生活錨型的人來說,將會帶來低的工作滿意度和較低的工作穩(wěn)定性。新手教師剛參加工作,需要很多的時間來處理自己的事情,比如住房、戀愛、照顧父母等等,新手教師需要較合理的時間分配來滿足他們特殊需要。當這種最低需要沒有得到很好的滿足時,新手教師的流失也就不足為奇了。
(六)服務奉獻型
服務奉獻錨型的人不會放棄從事有價值的事業(yè)。他們會獻身于為他人服務,努力使世界變成更加適合人類生活和居住的地方,即使為此他們必須離職、跳槽也在所不惜。如果要把他們提升到一個與其價值體系相悖的崗位上去,他們會寧愿待在原有的職位上。他們希望得到專業(yè)人士或上級對他們貢獻的認可,這種認可往往不是經(jīng)濟上的獎賞。教師職業(yè)與服務奉獻錨型是一致的,因為教育的本質(zhì)就是塑造年輕一代的生活。
因此,新手教師中屬于服務型的人,他們所感受到的工作滿意度應該較高,工作穩(wěn)定性也應該較高。但是現(xiàn)在隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,新手教師價值觀念不斷受到?jīng)_擊,服務奉獻錨型的新手教師數(shù)量呈下降趨勢,和服務奉獻相比現(xiàn)在的新手教師更加強調(diào)按勞分配,強調(diào)自己的付出和所得要成比例。但目前來看,教師的工資和其它單位比起來并不是很高,由于這個原因新手教師在工作一段時間后會通過各種渠道。轉(zhuǎn)向其他工資高的單位。
(七)挑戰(zhàn)型
挑戰(zhàn)型的人不會放棄解決任何看起來不可能解決的問題的機會,并由此來戰(zhàn)勝對手或是克服障礙,以此獲得滿足。對他們來講,工作唯一的意義就是戰(zhàn)勝不可能。新奇、多樣化和難度是他們的終極追求簡單就意味著乏味,成功就是不斷地自我挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)錨型的新手教師需要的是不斷有新異刺激和挑戰(zhàn)性任務的環(huán)境。應該說教師就是一件非常具有挑戰(zhàn)性的工作。具體地講,這些挑戰(zhàn)包括適應各種各樣不同的教學主體、回應家長的各種需求、處理自身的工作與家庭的沖突等等。因此,新手教師中屬于挑戰(zhàn)錨型的人,他們感受到的工作滿意度較高、工作穩(wěn)定性也較高。但是,在有些學校,由于管理上的問題,人浮于事,體現(xiàn)不出新手教師的能力,沒有挑戰(zhàn)性,這對于安全錨型的新手教師來說是一件好事;但對于挑戰(zhàn)錨型的教師,會使他們感到工作的意義和價值不大,從而導致其離去。
(八)創(chuàng)造型
這種錨型的人追求創(chuàng)建屬于自己的組織,彰顯自己的技能和意志,喜歡冒險和克服障礙。創(chuàng)造錨型的個體時時追求建立或創(chuàng)造完全屬于自己的成就。他們要求有自主權(quán)、管理能力,能施展自己的特殊才華,但創(chuàng)造是他們自我擴充的核心。他們對創(chuàng)建新的組織、團結(jié)最初的人員、為克服初創(chuàng)期難以應付的困難廢寢忘食而又樂此不疲;而一旦建成,他們就會厭倦或不適應正規(guī)工作而退出。在教師這個行業(yè)里很少有人屬于這樣的錨型,很多新手教師在進入教師行業(yè)的初期就會發(fā)現(xiàn),他們在大學期間想要做一番事業(yè)的理想、創(chuàng)造性很難得到實現(xiàn),因此這些人選擇離開教師隊伍,流向具有創(chuàng)造性的行業(yè)。
三、對新手教師職業(yè)規(guī)劃管理的啟示
(一)建立多重職業(yè)生涯階梯
從職業(yè)錨角度考慮新手教師職業(yè)選擇穩(wěn)定性,有利于我們了解新手教師,減少新手教師離職的負面傾向。職業(yè)錨研究告訴我們,個體的內(nèi)部價值觀與外部工作環(huán)境的匹配是帶來工作滿意感與穩(wěn)定性的關(guān)鍵因素,基于新手教師擁有各種不同的職業(yè)錨,學校應考慮創(chuàng)造彈性的職業(yè)發(fā)展道路、激勵和獎賞制度以及多樣化的培訓計劃來滿足不同錨型新手教師的內(nèi)部心理需要。因此筆者認為學校應該建立多重職業(yè)發(fā)展階梯,盡量使每種職業(yè)錨型的新手教師能根據(jù)自己愿望得到充分發(fā)展。
職業(yè)生涯階梯是指一系列的工作職位,是學校為教師設計的自我認識、自我成長和晉升的職業(yè)路徑。根據(jù)以上分析,我們發(fā)現(xiàn)不同職業(yè)錨型的新手教師在工作中最看重的東西是不同的,新手教師離職的原因往往存在于職業(yè)愿望的未滿足。為了更好地滿足新手教師的職業(yè)需求,穩(wěn)定教師隊伍,學校應在新手教師中建立管理型階梯、技術(shù)(教學)型階梯、服務(學術(shù))型階梯等并存的多重職業(yè)生涯發(fā)展階梯,而且各個階梯層級結(jié)構(gòu)應該平等,對每一個層級來講,每個階梯里都有對等的層級,在對等層級的教師都可獲得和同層級管理者同樣的報酬、權(quán)限、地位和尊重。在這一過程中我們需要注意的事項:
1.建立符合自己所在學校發(fā)展特點的職業(yè)生涯階梯
我們在這里所說的建立多重職業(yè)生涯階梯,一定要明確一點,就是一定要符合學校的實際。學校根據(jù)自身情況盡量考慮如何滿足新手教師的需要,在物質(zhì)上和精神上給新手教師以關(guān)注,使新手教師在多重職業(yè)階梯下能夠找到平衡自己需要的點。切忌把建立多重職業(yè)階梯作為一種形式。
2.了解新手教師的需要
管理者要經(jīng)常與新手教師進行溝通,以此來了解新手教師的需要和抱負,從而制定切實可行的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。管理者與新手教師的交往也可以使他們認識到學校對他們很重視、了解學校的發(fā)展情況,為新教師建立自我發(fā)展規(guī)劃提供了前提。
(二)鼓勵新手教師設計適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯規(guī)劃
新手教師在就業(yè)之前,都會對自己將要從事的教育工作形成種種美好的設想和憧憬,而這些設想與憧憬都是在沒有親身經(jīng)歷的情況下做出的,都或多或少帶有主觀性和理想化傾向,一旦實際工作一段時間后,就會發(fā)現(xiàn),當初對教育工作的許多設想和憧憬與實際工作是不一致的。這種理想與實際的沖突使新手教師產(chǎn)生不良適應。因此要鼓勵新手教師進行自我職業(yè)規(guī)劃,使其認識自己的職業(yè)興趣的現(xiàn)狀和可能發(fā)生的變化,弄清自己喜歡做什么,了解自己的職業(yè)人格,根據(jù)自己對自己的認識和對職業(yè)的了解,選擇最適合自己的教育工作崗位,然后規(guī)劃自己職業(yè)生涯及各階段中的具體目標和任務,并定期檢查各階段目標的現(xiàn)實情況,及時解決遇到的問題。
責任編輯 求實