百度ＩＭ的生存之道

經歷了最初的一輪熱炒后，漸趨沉靜的即時通訊(IM)市場正在重新喧囂。2008年2月底，國內搜索引擎巨頭百度公司(www.baidu.com.cn)悄然邁開了進軍IM的步伐。百度先是在公司網站的招聘頻道內張貼了招聘IM軟件研發(fā)工程師和產品經理的消息，隨后，百度又面向全體員工發(fā)了一份郵件，征集員工對IM的看法和意見。種種跡象表明，百度已經做好了布局IM的戰(zhàn)略準備。

搜索巨頭緣何覬覦這塊陌生的蛋糕呢?這要歸結于IM的獨特魅力，盡管IM工具本身并不能帶來多少收費收入，但是作為一個日益普及的個人桌面入口，互聯(lián)網企業(yè)圍繞它可以開發(fā)出多種多樣的增值服務，騰訊公司(www.qq.com.cn)便通過這種生財之道飛黃騰達?！扒皫滋煳遗c一家著名互聯(lián)網公司的老總進行面對面的溝通，他表示目前即時通訊軟件已經成為該公司除了電話、E-Hail外第三個重要的通訊工具。”點擊科技總裁王志東表示。

這番話揭示了百度公司之所以對IM情有獨鐘的原因。作為一家依靠搜索引擎發(fā)跡的中國本土企業(yè)，百度已經在納斯達克掀起了投資者的巨大追逐熱情，“中國的Google(www.g.cn)”是海外投資者對其最簡單明了的描述。2月中旬，百度剛剛發(fā)布了其2007財年的業(yè)績報告，全年公司營業(yè)收入達到17.444億人民幣，比2006年增長108.2％，凈利潤也大幅攀升至6.290億元人民幣，比2006年增長108.4％。

充裕的現(xiàn)金流讓百度公司的擴張欲望加速膨脹。目前，百度已經擁有了搜索競價排名、百度貼吧、百度知道、地圖搜索、新聞資訊等人氣旺盛的頻道，且?guī)缀趺客瞥鲆粋€新服務，都有大量好奇的用戶來嘗鮮試用，這讓百度更加確信，未來的百度濤不是一家簡單的搜索引擎工具，而是成為一個更廣、更深滲入個人用戶桌面的互聯(lián)網巨頭，IM便是百度實現(xiàn)這一目標的一個捷徑。“百度持續(xù)不斷開拓互聯(lián)網營銷新的商業(yè)機會，這將構成公司長期發(fā)展的有力保證?！卑俣榷麻L李彥宏在年度業(yè)績發(fā)布時表示。

問題是，百度公司能否成功突入騰訊的腹地么?截至2007年，騰訊QQ在中國IM市場的地位依然不可動搖，根據(jù)艾瑞咨詢(www.iresearch.cn)的統(tǒng)計，其用戶覆蓋率高達90％以上，遙遙領先于微軟的MSN Messenger(用戶覆蓋率約為30％)。在寡頭效應已經形成的IM市場，百度IM若想在通用市場中脫穎而出，難度相當于上青天。

差異化生存將是百度IM的惟一道路。據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計，目前國內IM工具除了QQ、HSN比較強勢之外，阿里巴巴(www.alibaba.com.cn)的淘寶旺旺(現(xiàn)已改名為阿里旺旺)用戶量增長也非常迅速，其用戶規(guī)模已經逼近了HSN，占據(jù)了國內第三的位置，究其原因，主要是同網絡購物的興起和淘寶旺旺在諸多網購買家和賣家手中流行開來有關。盡管在用戶數(shù)量上不能夠同QQ相提并論，但阿里旺旺對于公司的重要戰(zhàn)略意義不言而喻。

這種發(fā)展思路對于百度而言有很大的借鑒意義。目前，百度已經形成了比較完整的搜索、博客、社區(qū)等內容，在依據(jù)自身系統(tǒng)特點，有針對性地開發(fā)相對應的IM工具，不僅增強了用戶黏度，而且也讓百度的各個分支頻道實現(xiàn)了功能串聯(lián)，從而更具吸引力。

結論已然水落石出，百度若想在IM領域挑戰(zhàn)騰訊、重演戰(zhàn)勝Google的一幕幾無可能，但是倘若找準定位，結合自身特點開發(fā)出符合百度已有用戶使用需求的IM工具，那么李彥宏的百度王朝的根基將更加穩(wěn)固。