軟件市場醞釀巨變

2007年，在軟件產業中，我們看到的是“融合”，不同技術的邊界越來越模糊；看到的是“整合”，用戶需要建立無縫的整體解決方案；看到的是“服務標準化”，服務產品及服務流程的標準化；看到的是技術的創新與應用，包括SOA、虛擬化、安全、開源、Web2.0等都是業界關注的重點。

從軟件的應用領域來看，行業應用軟件尤其是制造、能源、流通、金融等行業信息化的升級拉動了應用的升級，而應用的拓展又直接推動了信息安全產品需求的快速增長，嵌入式軟件在從平臺件到中間件的應用產業鏈逐步完善，已然蔚為大觀。

2007年，中國軟件產品市場規模達到738.84億元，同比增長17.9％，與2006年增長速度基本持平，中國軟件市場處于平穩增長階段。未來5年中國軟件市場將保持16.2％的年均復合增長率，預計到2012年中國軟件市場將形成超過1500億元的規模。在我看來，2008年軟體與服務市場將出現五大走勢。

SaaS將成為中小企業IT解決方案應用主要途徑。在傳統的產品模式中，軟件產品交付給客戶后在客戶內部的IT系統中進行安裝、實施、運營及維護；而在SaaS模式下，軟件以托管的方式由SaaS服務提供商運營維護，客戶通過Internet租賃并遠程使用軟件，通常按訂購的功能模塊、Licence數量和時間長短向廠商支付租賃費用。軟件以及軟件賴以運行的IT基礎設施的所有權屬于SaaS服務提供商，客戶僅在租賃的期間內擁有使用權。SaaS模式正好切合了中小企業IT應用靈活、投入低、快速變化等特點，成為未來中小企業IT解決方案應用的主要途徑。

績效評估將成為企業用戶IT系統及服務投資的關注重點。在中國信息化建設的20年中，大部分企業已經認識到IT的價值并逐步部署了信息化設施，目前如何清晰的呈現IT為業務帶來的價值成為用戶關注的重點，這也是用戶消費更加理性、市場發展更加成熟的一個表現。競爭的壓力及環境的快速變化使得用戶對成本更加敏感，在這樣一種背景下，用戶與IT提供商的關系也逐漸的從供需關系轉變為伙伴關系，在提供的內容上，產品的重要性逐漸下降，而包括規劃咨詢、流程梳理、培訓等的服務重要性迅速提升。

統一通信推動解決方案的整合和廠商的聯盟。當我們通過不斷的投資積累起一個龐大的由網絡、硬件、軟件、IT服務構成的信息化系統，我們就會開始關注如何發揮這些組件的整體協同優勢，產品及解決方案的整合成為必然，而在不同領域具有各自專業性的廠商也就必然要聯盟，似乎一切都是必然，那么SOA以及標準將為這種“必然”加速。在統一通信藍圖中，硬件是基礎，軟件及服務將在其中起到關鍵性的作用，因此有關統一通信的競爭與合作一定有軟件及服務商參與。

通過并購為用戶提供整體解決方案。并購是已經延續幾年的熱點話題，但這毫不影響它繼續成為熱點話題。我們看到了Oracle、微軟、SAP、IBH等不斷的收購。專業的軟件廠商，如BI、CAD、PLM等等，或者通過滿足用戶“細節專業管理”的需求存活，或者與綜合性廠商緊密合作為客戶提供整體解決方案，也處于被并購的可能性中。

安全服務需求將放量增長，安全產品結構日趨軟化。隨著《信息安全等級保護管理辦法》的發布、業務對網絡依賴程度的逐步加強與網絡安全事故頻發之間的矛盾日益加深，政府、金融、電信、能源等關鍵行業及相關部門的各個環節都在逐步落實信息安全等級保護制度，相應等級的針對性產品、解決方案、咨詢、監控、評測服務以及數據恢復、數據災難備份需求顯著上升。

當硬件軟化、軟件服務化成為必然的趨勢，當IT技術、互聯網與通信相互融合成為必然的趨勢，軟件產業中頻出的創新如SaaS、移動商務、統一通信等便不足為奇。