責(zé)任之舉

第三屆中國企業(yè)文化管理實(shí)戰(zhàn)峰會(huì)將于4月19日在北京拉開帷幕。主辦方企業(yè)文化網(wǎng)(www.7158com.cn)，是中國第一家、具有一定權(quán)威性的企業(yè)文化管理專業(yè)網(wǎng)站。記者就這次峰會(huì)采訪了網(wǎng)站總裁、北京同心動(dòng)力企業(yè)管理顧問有限公司孫兵先生。

記者：請(qǐng)問孫總，為什么把第三屆中國企業(yè)文化管理實(shí)戰(zhàn)峰會(huì)的主題確定為“核心價(jià)值管理——讓企業(yè)文化更有用、有效”?

孫兵：全球化、網(wǎng)絡(luò)化、人本管理、自主創(chuàng)新、EVA、長(zhǎng)尾理論等，這一切讓我們感知到，世界新的變革時(shí)代已經(jīng)來臨，而以解放思想為特征的更大范圍、更深層次的觀念變革也已在中國發(fā)軔。在變革面前，中國企業(yè)都面臨著更好的發(fā)展機(jī)遇、更廣闊的發(fā)展空間、更嚴(yán)峻的資源約束、更沉重的競(jìng)爭(zhēng)壓力、更苛刻的業(yè)績(jī)要求……

這些都要求企業(yè)必須選擇應(yīng)變之路：戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、流程再造、人力資源提升、扁平化、渠道建設(shè)、品牌提升等。過去的30年里，積極實(shí)施變革的企業(yè)，大都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，同時(shí)也有很多企業(yè)收效甚微。不能達(dá)到預(yù)期目的的原因很多，其深層次原因，是企業(yè)觀念問題——核心導(dǎo)向不清晰、不適應(yīng)。

因此，企業(yè)文化管理被提上企業(yè)的重要議事日程，企業(yè)寄希望于管理變革有良好的組織信仰相匹配，寄希望于樹立統(tǒng)一的管理意志、管理信念、管理信條、管理模式、管理行為和管理品牌，寄希望于企業(yè)文化真正發(fā)揮其引領(lǐng)作用而不是一般的“促進(jìn)”作用。因此，越來越多的優(yōu)秀員工走向企業(yè)文化管理崗位，肩負(fù)著支持變革、支撐變革的重任。

然而，時(shí)下管理者對(duì)企業(yè)文化的殷切期望，往往被一場(chǎng)場(chǎng)轟轟烈烈的“泛企業(yè)文化”活動(dòng)所打破——企業(yè)文化與管理的“兩張皮”現(xiàn)象有增無減，甚至，我們這些從事企業(yè)文化建設(shè)工作的人的工作價(jià)值也或多或少受到質(zhì)疑。

“有為才能有位”，如何使企業(yè)文化成為企業(yè)經(jīng)營管理的強(qiáng)力支撐，如何使企業(yè)文化工作成為基礎(chǔ)牢靠、方向明確、策略完善、提升有效、持續(xù)改進(jìn)的管理工作，已成為當(dāng)前業(yè)內(nèi)無法避開的重要課題。

在新時(shí)期、新任務(wù)面前，我們要解放思想，我們要行動(dòng)，我們要與企業(yè)一起解決問題。實(shí)戰(zhàn)峰會(huì)就是在這樣的大背景下立意的。

十七大報(bào)告指出，要建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，增強(qiáng)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的吸引力和凝聚力。我們的黨已經(jīng)深刻意識(shí)到，一個(gè)國家，一個(gè)民族，世界上任何一個(gè)組織，要想獲得可持續(xù)科學(xué)發(fā)展，都必須清晰自己的核心價(jià)值、宣揚(yáng)自己的核心價(jià)值、實(shí)踐好自己的核心價(jià)值。一個(gè)企業(yè)更是如此，核心價(jià)值反映了一個(gè)組織最不可替代的持續(xù)的核心因子，也就是說“你憑什么持續(xù)發(fā)展”的根源本質(zhì)。

只有確立了自己的核心價(jià)值，企業(yè)才能更清晰、更有效地解決好兩大問題：一是適應(yīng)外部環(huán)境(市場(chǎng)、客戶、社會(huì)、政府等)；二是整合內(nèi)部資源(人、組織、資本等)。這是組織發(fā)展的兩個(gè)核心問題。

企業(yè)的核心價(jià)值，是企業(yè)經(jīng)營管理所有層面價(jià)值的高度凝練。它以信念為核心，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略為目標(biāo)，以系統(tǒng)化全面管理為保障。培育企業(yè)的核心價(jià)值，可以牽一發(fā)而動(dòng)全身，可以使企業(yè)的價(jià)值驅(qū)動(dòng)要素清晰化、系統(tǒng)化和可執(zhí)行，通過有效運(yùn)作實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)。可以說，同心動(dòng)力“核心價(jià)值引領(lǐng)下的企業(yè)系統(tǒng)管理”方法論的提出和實(shí)踐，避免了過去管理學(xué)研究和應(yīng)用過程中出現(xiàn)的“頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳”的系統(tǒng)割裂現(xiàn)象。這既是中國核心價(jià)值理論體系的有力支撐，更是應(yīng)企業(yè)的發(fā)展所需而為，也是我們第三屆實(shí)戰(zhàn)峰會(huì)主題的必然選擇。

記者：請(qǐng)孫總為讀者介紹一下這次會(huì)議即將呈現(xiàn)的亮點(diǎn)是什么?

孫兵：說到本次峰會(huì)的亮點(diǎn)，應(yīng)該說既是亮點(diǎn)，更是“實(shí)點(diǎn)”。

首先，峰會(huì)將發(fā)布《2006－2008中國企業(yè)文化管理研究報(bào)告》，這應(yīng)該說是中國企業(yè)文化界的一件具有代表意義的事情。我們將安排專家、作者對(duì)該報(bào)告進(jìn)行詳盡的解讀，力求做到“寓專于博”、“寓理于實(shí)”、“寓莊于諧”、“寓論于事”，給大家提供大量的數(shù)據(jù)、大量的案例、大量的故事、大量的問題剖析。同時(shí)我們還將采取多媒體、流媒體等多種展示手段，使與會(huì)者在輕松、快樂中了解現(xiàn)狀和未來，在了解專業(yè)知識(shí)的同時(shí)掌握實(shí)操技能。可以說報(bào)告本身是一個(gè)“實(shí)點(diǎn)”，解讀報(bào)告是一個(gè)亮點(diǎn)。

同時(shí)，國際著名“企業(yè)教練”(NLP)大師、經(jīng)濟(jì)學(xué)家和心理學(xué)家沃爾夫?qū)な┟艽南壬鷳?yīng)邀出席本次峰會(huì)，他將就“價(jià)值觀與領(lǐng)導(dǎo)力”做輔導(dǎo)式演講，這也是峰會(huì)的一大亮點(diǎn)。

本次實(shí)戰(zhàn)峰會(huì)是第三屆，此前的每一屆都為全國的企業(yè)文化工作者提供了一個(gè)融洽溝通的平臺(tái)，成為中國企業(yè)文化管理者跨年度經(jīng)驗(yàn)的交流盛會(huì)。新朋老友聚集一堂，促膝交談，分享心得，也是峰會(huì)的老傳統(tǒng)。很多朋友風(fēng)趣地把今年的峰會(huì)稱為“企業(yè)文化管理工作者的集結(jié)號(hào)”。

記者：我們知道，同心動(dòng)力一直致力于企業(yè)文化管理的應(yīng)用性研究和咨詢，已經(jīng)率先在中國提出組織文化共享、組織文化的“五性”、“企業(yè)文化是梳理提煉出來的，不是策劃出來的”等實(shí)戰(zhàn)觀點(diǎn)，并得到普遍的認(rèn)同和良好反響。同心動(dòng)力還整合國際上先進(jìn)企業(yè)文化的方法和管理工具，結(jié)合中國具體管理實(shí)踐，得出了企業(yè)文化的“5P模型”、企業(yè)文化漏斗管理模型等。因此，同心動(dòng)力已成為擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新型管理咨詢公司。據(jù)說，這次峰會(huì)發(fā)布的《中國企業(yè)文化管理年度研究報(bào)告》，已有人稱之為“中國企業(yè)文化的藍(lán)皮書”。請(qǐng)問孫總，作為一家企業(yè)文化管理咨詢公司，為什么要做這樣一個(gè)浩繁的基礎(chǔ)工作，其目標(biāo)是什么?

孫兵：追蹤尋源，是因?yàn)橥膭?dòng)力有一個(gè)很鮮明的個(gè)性特征，那就是責(zé)任。做這個(gè)報(bào)告，我們的投入相當(dāng)大，要對(duì)我們近年來所做的大量調(diào)研結(jié)果進(jìn)行全面的匯總、梳理、整合。為了報(bào)告的前瞻性、中立性、指導(dǎo)性、實(shí)用性，我們還多次組織召開管理學(xué)界、尤其是企業(yè)界各方代表參加的研討會(huì)。這些工作加在本來就因?yàn)轫?xiàng)目多而工作緊張的咨詢、研究人員身上，其忙碌程度可想而知。如果僅從一個(gè)咨詢公司的經(jīng)營來看，這些投入是不能賺回來的。但我一直給大家說，同心動(dòng)力看重的是未來中國的發(fā)展，以及在這個(gè)發(fā)展中的同心動(dòng)力的角色，看重的是運(yùn)用自己的專業(yè)能力為中國企業(yè)乃至中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展做點(diǎn)能做的事情。這些事情能掙回來的是自己的“影響力”和對(duì)企業(yè)的啟動(dòng)力。如果從這個(gè)意義上說，我們還是賺的，我們賺足了未來。

早在2006年，同心動(dòng)力就曾經(jīng)半公開發(fā)表過類似的報(bào)告，當(dāng)時(shí)就獲得了很多企業(yè)的好評(píng)，索要報(bào)告文本的應(yīng)接不暇。由于當(dāng)時(shí)我們覺得數(shù)據(jù)還不充實(shí)，沒有公開發(fā)布和解讀。目前我們掌握的調(diào)研樣本數(shù)據(jù)已經(jīng)超過60萬，可以說，我們非常有信心為中國企業(yè)提供一個(gè)翔實(shí)、縝密、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯繄?bào)告。

只要是企業(yè)需要、喜歡，只要我們能做到，只要對(duì)社會(huì)有意義，同心動(dòng)力都會(huì)不遺余力地去做。

記者：孫總，能否將今年峰會(huì)報(bào)告的核心內(nèi)容介紹一下，它對(duì)企業(yè)的文化管理有什么指導(dǎo)意義?

孫兵：這個(gè)報(bào)告是為中國企業(yè)文化管理的應(yīng)用服務(wù)的。報(bào)告的核心內(nèi)容主要有：中國企業(yè)文化的核心基因；中國企業(yè)文化的現(xiàn)狀分析；中國企業(yè)文化的未來發(fā)展。通過這個(gè)報(bào)告，讀者可以基本掌握近年來中國企業(yè)文化的主脈絡(luò)以及未來的發(fā)展方向。可以說，報(bào)告既是一個(gè)企業(yè)直面機(jī)遇和挑戰(zhàn)的重要管理決策參考，也是企業(yè)文化工作者、研究者的案頭實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)手冊(cè)。

報(bào)告所運(yùn)用的一些研究思路、工具和方法，也是同心動(dòng)力多年整合、運(yùn)用的高信度和高效度的基本調(diào)研手段，一些量表工具屬于首次全案公開、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)式發(fā)表。

報(bào)告將圍繞“人本管理”、“自主創(chuàng)新”、“解放思想”等中國重要的價(jià)值導(dǎo)向，為之進(jìn)行數(shù)據(jù)和模型分析。目前，已有很多企業(yè)表現(xiàn)出對(duì)該研究結(jié)果的殷切期待。

記者：企業(yè)文化網(wǎng)是同心動(dòng)力打造的一個(gè)有影響力的媒體，請(qǐng)孫總簡(jiǎn)單概括這個(gè)網(wǎng)的核心能力體現(xiàn)在哪些方面?其發(fā)展目標(biāo)是什么?

孫兵：企業(yè)文化網(wǎng)誕生于中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)蕭條的1999年，當(dāng)時(shí)企業(yè)文化還沒有引起多數(shù)企業(yè)的足夠注意。我們一開始就把“企業(yè)文化不是企業(yè)文藝”、“企業(yè)文化不是思想政治工作”等觀點(diǎn)叫得很響。回頭看，網(wǎng)站是在吶喊中一路走來的。一個(gè)外資企業(yè)的忠實(shí)網(wǎng)友說：“了解企業(yè)文化，我是從‘企業(yè)文化不是什么’開始的。”與同心動(dòng)力公司一樣，企業(yè)文化網(wǎng)在娘胎里就孕育了一種社會(huì)責(zé)任和行業(yè)責(zé)任。企業(yè)文化網(wǎng)的核心是基于企業(yè)管理實(shí)踐，詳盡介紹企業(yè)文化的理論、觀點(diǎn)、知識(shí)和應(yīng)用，并使企業(yè)管理的各個(gè)方面與企業(yè)文化緊密相連。既確保理論知識(shí)的深度和廣度，又注重知識(shí)的可讀性和可操作性。

我們期望，企業(yè)文化網(wǎng)以其科學(xué)性、實(shí)戰(zhàn)性、前瞻性、互動(dòng)性、趣味性和開放性的特點(diǎn)，更加博得企業(yè)界、企業(yè)管理學(xué)界的廣泛關(guān)注和積極參與，成為中國企業(yè)文化最具權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)交流學(xué)習(xí)平臺(tái)，能與《中外企業(yè)文化》等媒體一道，成為中國企業(yè)文化管理的領(lǐng)先媒體。

記者：謝謝孫總。《中外企業(yè)文化》是實(shí)戰(zhàn)峰會(huì)的協(xié)辦方，我們預(yù)祝峰會(huì)取得圓滿成功!