用“以人為本”的理論來指導學校管理工作,就要研究、選擇和確定一系列的學校管理策略和管理方法。
(一)目標取向策略
學校管理“以人為本”,就必須以學校成員的不斷全面發展和完善,為個人的發展和更好地完成其社會角色提供條件,不斷提高師生的全面素質為最終目標。這與過去學校管理把以完成教學工作任務,管好人財物等工作為中心的目標取向是不同的。以提高學校成員全面素質為中心的目標取向,既明確了學校管理的總目標與學校教育目標的統一性,又使學校管理工作有了正確的導向,明確了學校管理的一切措施都是以育人為中心,把關心工作與關心人結合起來,把成員的全面發展和完善與社會的要求統一起來,把提高教師素質與提高學生素質統一起來。以工作任務為中心的目標取向往往容易忽視人的因素在管理中的特殊作用,只把人看做是完成工作任務的工具和手段,把管理制度看成是約束人、管好人的工具和手段,把管好財物作為最終目標,因而使管理制度不是為人服務,而是人成為制度的工具,人為制度服務。這是兩種截然不同的目標取向。
學校管理目標的取向,反映了不同學校管理思想和策略。“以人為本”的學校管理者善于把主客體目標協調起來。盡管管理主客體為實現各自的利益、愿望有著各自的目標,但總會存在著由于關系協調使領導、教師、學生三方面的目標趨于一致的協調空間。只有把完成工作任務和尊重關心、提高完善人的素質統一起來,才可以使學校成員的目標趨于一致。主客體目標的協調、統一,說明管理者注意到了學校成員是人,而不是工具和手段,這就體現了管理工作以人為本的基本思想。
(二)有效激勵策略
按人本管理的理論要求,在學校管理中要以“育人為本”,就要認識人、掌握人的實質,了解人的需要、動機和行為,促進人的思想、心理、行為朝著人的自由、全面發展的方向轉化。
以人為本的學校管理,要求管理者對所屬成員進行有效的激勵,即為實現管理、接受管理、完成共同目標而制定激發人的工作、學習、自我完善的管理措施,包括物質的、精神的激勵。重視激勵并有效的予以實現,能激發人的動機而提高工作、學習的績效,能激發人的進取精神,從而發揮人的最大主動性和積極性、創造性。
激勵的惟一對象是人,所謂激勵就是對人的激勵。這是人本管理與其他“見物不見人”管理的重要區別。有效激勵的方法常有:目標激勵、情感激勵、管理作風激勵和經濟激勵等形式多樣的方法。
1、目標激勵:就是在管理者指導和幫助下使師生確立起個人的行動目標。人一旦有了明確的行動目標,就有可能以最大的熱情推動自己的行動奮勇前進。如果師生沒有目標、無追求,工作學習就會松懈怠慢。
2、情感激勵:就是管理者與受管理者之間通過交往和思想感情的溝通,互相關心、互相尊重和信任的情誼。它能使對個人從事的活動和作用加深認識和理解,并在這一基礎上產生一種穩定而濃厚的情緒,即產生一種“熱情”,而熱情可以加強動機的力度,持久地推動人們講行活動。
3、管理作風激勵:對師生的動機和行為有不可忽視的激勵作用。能起到有效激勵作用的管理作風,一是實行民主管理,二是實行師生的自我管理。管理者民主,善于鼓勵、支持成員參與決策,其成員精神高漲,進而產生凝聚力,從而發揮出積極性和創造性。管理者公正,則成員之間關系融洽。師生的自我管理,是指師生對自身的思想、心理和行為表現進行管理。實行自我管理,能有效地提高他們的主人翁精神,培養他們正確地對待自己的職責義務、組織要求、社會規范和社會價值的態度。
4、經濟激勵:這是前些年為大家重視并普遍采用的方法。主要是通過動用工資、獎金、福利等去滿足成員的物質需要。實踐證明它在穩定教師隊伍方面起到了良好的作用。而今似乎物質激勵的效果已不十分明顯,其原因十分復雜,有的認為是學校經費太少(尤其是義務教育階段),物質刺激的力度不夠;有的認為是平均主義造成的,這些也許都是影響激勵有效性的原因。但我認為還有一個更為重要的原因,就是不了解人性的復雜性,人既有物質需求,更有精神需求,只有把物質激勵和精神激勵有機相結合,才能提高人的精神境界,才能使物質激勵成為教育人培養人的一種力量。
有效的激勵,要求管理者把各種激勵的方法結合起來靈活運用,否則,單一的方法都達到滿意的效果。
(三)人格培養策略
學校教育不僅要教會人們掌握知識和能力——學會做事,更重要的是培養學校成員的健康人格——學會做人。以人為本的學校管理策略,就是要在管理過程中注重師生人格的培育,即注重培育師生良好的心理素質和人格品質。這就要求在管理工作中加強師德和學生日常行為規范的教育和管理。加強學校成員的思想道德教育和心理素質教育的管理,使學校成員的需要和動機、興趣和愛好、智慧和才能、理想和信念、人生觀和價值觀、性格和氣質都向健康方向發展。重視人際關系管理,正確處理好校園中的各種人際關系,使成員在人際交往中培育自尊和他尊、理解和信任、同情和人道等優良品質,形成友誼關系。成員之間一旦形成友誼,就能在互惠的基礎上與人合作共事,才能虛心聽取他人意見,才會形成與人合作的團隊意識和團隊精神。
“育人為本”的管理是現代學校管理的重要方法之一,這種管理會促使學校形成集團沖鋒,那么,現代管理不正是在努力追求這種效應嗎?因此,學校管理應不斷朝著“育人為本的管理”而不懈努力。