直擊背后，挖掘企業搜索引擎營銷技巧

【摘要】 隨著Intenet的出現，搜索引擎營銷（SEM）也打破傳統營銷方式，受到越來越多商家的重視。作為一個在我國尚未十分成熟的行業，本文重點論述了企業在利用搜索引擎進行營銷時，應當注意的幾個重要技巧，從而使廣告費用降低，同時又能充分挖掘到自己的客戶。

【關鍵詞】 搜索引擎營銷；營銷策略；關鍵詞SEO

【中圖分類號】 F272【文獻標識碼】 B【文章編號】 1005-1074(2008)04-0072-01

1 企業需要改善搜索引擎營銷的效益

全世界有無數的人每天上網都會利用Google、Yahoo、百度等搜索引擎查找自己想要的網站，尋找自己想買的產品，甚至通過這些搜索引擎從全世界的范圍內尋找自己的合作伙伴和潛在客戶。搜索引擎已經是最重要的商務信息傳播渠道之一，于是，搜索引擎營銷也隨之而誕生。搜索引擎的營銷方式有收費登陸、關鍵詞廣告等。其中關鍵詞廣告中的一種模式被稱為“競價排名”，也就是指：針對某一個關鍵詞的搜索結果，按照點擊付費，哪個客戶每個點擊的出價最好，哪個客戶就排在最前的位置。如果不計較支出問題，就不需研究搜索引擎廣告的技巧了。然而，作為一個企業，一項投資能帶來多少收益才是最大的考慮，而不是為了廣告而廣告。而且，如果不計較成本，搜索引擎上的廣告費用也是個不菲的支出。所以，我們需要考慮，如何以最低的成本，甚至是無成本的達到營銷目標。通過分析搜索引擎的工作原理，我們便可以利用它，尋找利用搜索引擎作銷售的技巧，使企業在付費廣告中，降低成本，或者通過自身網站的優化，進行自我推銷。

2 企業在搜索引擎營銷中應注意的問題

2.1 搜索引擎基本工作原理 從技術上看，搜索引擎的工作由三部分組成：①通過自動收集程序（蜘蛛軟件）收集網頁內容；②通過索引器（Indexer）將收集回來的內容進行分析做成索引；③通過搜索器（Searcher）響應用戶的檢索請示，用戶輸入關鍵詞后，搜索器要用這個檢索詞與建立的索引器匹配，匹配后做相關性排序，再將排序結果送給用戶。常見的搜索引擎有如：百度、Google、雅虎、搜狐、新浪等。

2.2 節約廣告費用所涉及的幾個方面 搜索引擎營銷的最終目標是讓每一個需要你的客戶都能找到你，并與你合作。并非企業的網絡有人氣、流量大，就說明其搜索引擎營銷是成功的。

2.2.1 讓需要你的人在網絡這片“汪洋大海”中找到你 搜索引擎營銷的各種途徑都是試圖讓更多的人找到自己。除了付費的方法外，企業自身網站的設計也是至關重要的。好質量的網站，會深受搜索引擎的青睞，畢竟搜索引擎的使命是為使用者服務。此外，還有其它可以采取的方法，如增加網站的對外鏈接等。

2.2.2 點擊你的是你的消費者而不是瀏覽者 對于使用競價排名中的點擊付費的商家，如果僅僅追求大流量，結果，同時也給自己增加了不少成本。因為很多瀏覽你的站點的使用者，并不能成為你的真正客戶，在消耗你的大部分廣告成本的同時，并不會帶來任何收益。所以，并不是點擊者越多越好。

2.2.3 留住你的消費者 當做到上面兩點之后，要想達到真正營銷的目的，還得靠企業網站自身的魅力。網站的內容新穎、網頁整潔等等都會影響到瀏覽者的決定。

3 高效搜索引擎營銷的技巧

3.1 在付費營銷中，將成本做到最低

3.1.1 正確選擇關鍵詞 關鍵詞是指用戶搜索產品或信息的時候使用的特定的詞，這些詞可以將客戶直接帶到我們的站點。關鍵詞設置是企業搜索引擎營銷中最為重要的一個環節，因為關鍵詞設置不當只會使企業徒增成本，不見效益。

3.1.1.1 關鍵詞的設置模糊與精確要適中 關鍵詞太模糊，容易造成大量瀏覽者，而一大部分人因并未找到自己需要的東西退出，只為企業徒增成本；關鍵詞太過精確，卻又往往對用戶輸入的內容造成過度限制而失去很多潛在消費者。例如，銷售某動物飼料的企業，在選擇關鍵詞時，最好選擇動物與飼料或者其同義詞，就要優于只用該動物名。因為單純的一個動物名，我們不難想象出會有多少是與商家業務無關的行為。

3.1.1.2 關鍵詞選擇涵蓋要廣 涵蓋廣，就是要考慮由客戶不同而引起的關鍵詞上的差異。在上面的衡量中選擇出自己的關鍵詞后，還要考慮這些關鍵詞的同義及相近的詞，盡量滿足將要尋找自己的客戶。如土豆、馬鈴薯、potato、POTATO等。

3.1.2 吸引消費者而不是瀏覽者 可以在搜索列表中盡量清楚地描述你的站點提供什么樣地商品和服務，瀏覽者在你的站點上能看到什么，這樣可以使廣告的點擊率盡可能高地被利用，爭取讓每個點擊者都能成為你的客戶。

3.2 搜索引擎優化（SEO） 搜索引擎優化，簡稱SEO（Search Engine Optimization），是指通過對網站的調整，使網站符合搜索引擎的喜好，從而在搜索引擎中自然地獲得較好排名的策略。搜索引擎優化能給搜索引擎營銷帶來十分明顯的效益，幾年來，SEO在國內迅速發展，已經成為了一種行業，而且很多企業也都認可它的神奇般的效果。要想進行搜索引擎優化工作，首先我們要清楚：任何一個搜索引擎都喜歡把符合用戶需求的優秀站點排到前面。所以，以搜索引擎的喜好為出發點，我們來研究：什么才是符合用戶需求的網站。

3.2.1 以營銷角度建設網站 目前，大部分的網頁制作人員在制作網站的時候只是單純地追求美觀和功能的強大，但是沒有從營銷的角度來設計，以至于很多地方不符合搜索引擎的喜好，使搜索引擎無法索引到網頁的內容，以致網站很難通過搜索引擎推廣。例如，一些制作精美的網站，包含大量的flash等圖案，但是卻不能讓搜索引擎檢測到有用的信息。相反，那些不華麗，但是網站架構合理清晰，網頁內容豐富的網站往往排在搜索結果的第一位。

3.2.2 優秀的網站內容 對于優秀的網站而言，內容是吸引用戶的基礎，搜索引擎的更新和完善都以提高用戶體驗為基礎，所以優秀的網站內容也是使企業的網站獲得較好排名的重要因素。下面將討論幾點使網站在內容上做的出色的方法。

3.2.2.1 對產品進行合理的分類 可想而知，任何人都沒有耐心在雜亂無章的文字中搜索所需的信息。通過目錄規劃，網頁效果就大有不同。如此人性化的服務，自然可以給企業帶來大批的客戶。

3.2.2.2 為每一個產品單獨做一個頁面，并且進行原創的詳細描述 這樣不但可以豐富網站內容，同時還可以增加客戶了解自己的機會，在詳細周到的服務中，提高客戶滿意度。此外，在產品描述中，應適當突出關鍵詞，并平均調節關鍵詞的密度，這樣，也是搜索引擎“喜歡”的類型。

3.2.2.3 網站的更新 一方面，網站內容經常更新，會受到搜索引擎的“喜歡”。另一方面，對于多數企業網站來說，內容需要也必須更新。

3.2.3 提高鏈接人氣度 鏈接人氣度，是指網絡上會有很多與你站點內容相關的其他站點通過鏈接鏈到你的站點上，這些站點的數量和質量統稱為你站點的鏈接人氣度。由于搜索引擎對站點之間的相互鏈接評價很高，站點之間的相互鏈接被搜索引擎看作是網上證書，人氣越高的站點，它的排名就會越高，所以網站的鏈接人氣度也是個比較重要的因素。

4 總結

雖然搜索引擎營銷已越來越受企業的重視，但搜索引擎營銷在我國的發展依然尚未成熟。在探尋搜索引擎上的營銷技巧問題上，本文也只是在前人的基礎上提出了幾點建議，相信其中還有很多技巧可尋。在搜索引擎主宰Internet大半江山的時代，在如何充分利用這一肥厚的資源，發展企業業務上，我們還任重道遠。

5 參考文獻

1 王 通.搜索引擎營銷秘笈[M].電子工業大學出版社，2006

2 CATHERINE SEDA.搜索引擎廣告――網絡營銷的成功之路[M].北京：電子工業出版社，2005

3 王 彬.Internet應用與信息檢索[M].科學出版社，2005

4 宋正剛，張曉峰.中小企業搜索引擎營銷模式初探[J].科技情報開發與經濟，2007，17