新興市場需求各有千秋

在未來十年內，諾基亞將瞄準包括中國、巴西、印尼、歐洲和印度在內的新興市場，希望在這些地區為自己的手機產品開發20億新用戶。

諾基亞已經在目標國家建立了九顆人造衛星設計工作室，旨在針對不同國家和地區研制不同的產品。將全球總潮流與各市場的具體特征結合起來。

今年9月下旬，諾基亞將發布為這些新興市場量身定做的七款手機。諾基亞設計總監Antti Kujala積極策劃了這個項目。他在印度首都新德里接受了《商業周刊》記者的采訪，暢談了諾基亞面對不同的國家市場時在設計上的細微差別，并對未來手機的設計潮流進行了大膽的預測。

從人種學角度來設計新產品

《商業周刊》記者(以下簡稱問)：在諾基亞全球多樣化設計策略中，人種學扮演著怎樣的角色?

Antti Kujala(以下簡稱答)：諾基亞擁有一支超過250人的設計團隊，包括圖形設計師、工業設計師、顏色及材質專家、心理學家、研究人員、人類學家和技術專家7類人才。

我們的人類學家們從人類行為學的角度去研究，預測未來會是怎么樣的。他們研究全球各國的人——他們的行為方式、如何交流、如何與他人互動以及與他們密切相關的事情。這就幫助我們更好地了解、發現可能會影響移動通信新格局的早期信號。我們的設計者經常去各國深入觀察和了解。并將他的發現與洞察跟產品設計師們分享，這樣往往會激發設計師們的靈感，使他們產生新的創意。

我們有著一支高效能的設計團隊，他們能預測未來5到15年手機行業的發展趨勢，提出發人深思的想法，研究和預測整個社會的宏觀潮流。……