學(xué)校組織發(fā)展中的校長(zhǎng)智慧

校長(zhǎng)在學(xué)校中扮演著重要的角色，在計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等各個(gè)環(huán)節(jié)起決定性作用。作為學(xué)校的核心人物，他是這個(gè)日益復(fù)雜的組織的管理者。整日埋頭苦干的校長(zhǎng)是個(gè)事必躬親的實(shí)干家，但這已經(jīng)不是我們的追求，時(shí)代呼喚的是有智慧的校長(zhǎng)，即“智慧型校長(zhǎng)”的出現(xiàn)。

一、校長(zhǎng)智慧的解讀

“校長(zhǎng)智慧”是對(duì)“智慧”這個(gè)概念的延伸或者說是具體化，指的是在教育領(lǐng)域里作為“一校之首”的校長(zhǎng)所應(yīng)具備的某些能力。通過對(duì)“智慧”的詞義分析，并結(jié)合有關(guān)教育智慧和管理智慧的研究成果，可以嘗試將“校長(zhǎng)智慧”界定為校長(zhǎng)通過對(duì)歷史和現(xiàn)狀的審視和洞察，進(jìn)行明智、果斷地選擇和判斷，運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技巧等解決實(shí)際問題和困難的能力和本領(lǐng)。它展現(xiàn)了校長(zhǎng)的綜合素養(yǎng)，是個(gè)人理論智慧和實(shí)踐智慧的統(tǒng)一。校長(zhǎng)智慧具有以下幾方面顯著特征：

1.個(gè)性化

校長(zhǎng)智慧是校長(zhǎng)個(gè)人特征的認(rèn)知和行動(dòng)。智慧的不確定性決定著校長(zhǎng)智慧不可能被教出來，它是一種不可讓渡的個(gè)人知識(shí)和凸顯個(gè)人魅力的能力。每位校長(zhǎng)面對(duì)的問題情境各不相同，即便問題相同或相似，但由于經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)不同，處理方式自然不同。

2.實(shí)踐性

教育實(shí)踐正是孕育校長(zhǎng)智慧的肥沃土壤。教育是一種復(fù)雜多變的活動(dòng)，它有章可循，但不能完全按其行事；它需要經(jīng)驗(yàn)積累，但不能簡(jiǎn)單復(fù)制、遷移。靈動(dòng)的校長(zhǎng)智慧正迎合了教育實(shí)踐的要求。通過智慧的彰顯，才能在教育實(shí)踐中體驗(yàn)成功。

3.反思性

沒有通過反思的學(xué)習(xí)是學(xué)不到真義的，缺乏反思的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是一種片面的認(rèn)識(shí)。校長(zhǎng)的智慧不可能被教會(huì)，只能通過反思主體逐漸積累個(gè)人的所學(xué)、所看、所感，通過持之以恒的批判與反思，才能得到磨礪和提升。

4.綜合性

校長(zhǎng)智慧是校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校事物進(jìn)行分析、判斷、選擇并付諸實(shí)踐的產(chǎn)物，是對(duì)各種事物及其聯(lián)系的不斷選擇與整合的結(jié)果，因此它反映的是一種綜合能力。

二、學(xué)校組織需要校長(zhǎng)智慧

變革是任何管理組織存在的一種基本表現(xiàn)形式，也是管理組織發(fā)展的重要?jiǎng)右颉Ｔ谌魏喂芾斫M織中，變革是永恒、普遍存在的。在一個(gè)變革的時(shí)代，學(xué)校作為開放的社會(huì)系統(tǒng)組織，變革在所難免。

1.組織內(nèi)部的復(fù)雜性使校長(zhǎng)智慧成為必需

梅奧的“霍桑實(shí)驗(yàn)”最有價(jià)值的地方并不是找出工作條件對(duì)生產(chǎn)效率的影響，而是發(fā)現(xiàn)人們往往不是以個(gè)人而是以非正式團(tuán)體中的一員來采取行動(dòng)和做出反應(yīng)。這說明生產(chǎn)效率不僅受物理的、生理的因素影響，而且受社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理的影響。社會(huì)系統(tǒng)理論（或稱之為社會(huì)政治團(tuán)體理論）把學(xué)校組織視為一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)。該理論重視士氣、團(tuán)體的內(nèi)聚力、合作、非正式組織的動(dòng)力、組織中個(gè)人的特征和需要、工作中的行為及其相互關(guān)系。這一理論深刻影響了學(xué)校組織的管理，在實(shí)踐中，人們發(fā)現(xiàn)，學(xué)校組織不是鐵板一塊的權(quán)力結(jié)構(gòu)，而是在共同利益基礎(chǔ)上聯(lián)合起來的個(gè)體和團(tuán)體的集合體。

學(xué)校組織由人構(gòu)成，人們?cè)谶@一社會(huì)規(guī)范化的機(jī)構(gòu)中共同致力于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前，社會(huì)處于轉(zhuǎn)型期，各種觀念、思想相互碰撞，價(jià)值、文化趨向多元化，學(xué)校發(fā)展既要實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，又要兼顧學(xué)校組織成員的個(gè)性化需求。在這種情況下，校長(zhǎng)要?jiǎng)偃谓逃虒W(xué)活動(dòng)，就更加需要睿智，需要做更多的創(chuàng)造性工作。

2.外部環(huán)境的多變性使校長(zhǎng)智慧成為必需

根據(jù)開放系統(tǒng)理論的設(shè)想，組織由一系列相關(guān)聯(lián)的部分組成，通過輸入、轉(zhuǎn)換和輸出，與外界環(huán)境發(fā)生互動(dòng)的有機(jī)體。更具體地說，組織與它所處的環(huán)境進(jìn)行交換，輸入人力和物力資源、價(jià)值觀、社區(qū)的期望、社會(huì)的要求，等等。通過一種生產(chǎn)的過程（如課堂活動(dòng)）加以轉(zhuǎn)換。然后，向環(huán)境（如工商界、軍界、家庭、高等院校）輸出帶有附加值的產(chǎn)品（如畢業(yè)生、新知識(shí)、經(jīng)過修正的價(jià)值體系）。組織所作的努力也會(huì)得到回報(bào)（如社區(qū)的財(cái)政支持），于是組織就能夠生存（并有希望興旺起來）。然后再開始新一輪循環(huán)。

然而，事實(shí)上，輸入、轉(zhuǎn)換和輸出的條件和過程往往是管理者難以控制的，這給管理增加了難度。比如，新法律的出臺(tái)、人口數(shù)量的變化、政治氣候以及勞動(dòng)力市場(chǎng)的需求等等因素都給學(xué)校的發(fā)展提出了難題。校長(zhǎng)的任務(wù)是艱巨的：滿足社會(huì)各界對(duì)學(xué)校的期望、處理好各個(gè)集團(tuán)之間的關(guān)系以及利益，將各種沖突和浪費(fèi)減小到最低程度。面對(duì)著要管理一個(gè)如此繁雜的組織，校長(zhǎng)不得不具備聰敏的智慧。

三、校長(zhǎng)智慧的生成：人種志研究——一種方法論的視角

人種志（也譯為“民族志”）是人類學(xué)的一種主要研究方法，其英文表達(dá)為“ethnography”。它既指進(jìn)行田野工作（field-work）、做田野筆記的過程以及在這一過程中所使用的方法，也指通過田野工作而得出的研究結(jié)果。人種志比較適合研究“熟悉”卻又“復(fù)雜”的問題，奉行參與觀察和深度訪談，推崇反思精神，強(qiáng)調(diào)整體性，具有開放性。人種志研究方法為我們研究校長(zhǎng)智慧的生成提供了一個(gè)新的角度。

1.“聽”中出智慧

人種志研究奉行用訪談的方式進(jìn)行資料的收集，這就要求校長(zhǎng)首先要做一名“傾聽者”。傾聽教師的心聲，才能了解他們?cè)谙胧裁础⑴瓮裁础⒎磳?duì)什么，力求把他們的呼聲當(dāng)作治校辦學(xué)的第一信號(hào)，從而調(diào)動(dòng)教師教書育人的積極性和聰明才智；傾聽學(xué)生的表白，才能掌握他們?cè)趯W(xué)習(xí)、生活中的真實(shí)感受，讓學(xué)生感受到被尊重，這對(duì)他們從小樹立正確的價(jià)值觀、人生觀大有裨益；傾聽家長(zhǎng)的陳述，才能了解家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的期望，同時(shí)，家長(zhǎng)的提議和策略有時(shí)可以活化學(xué)校的辦學(xué)思想，為學(xué)校工作的開展提供新的視角。

2.“思”中出智慧

反思是校長(zhǎng)智慧具有的特征之一，也是生成校長(zhǎng)智慧的重要手段。校長(zhǎng)如果不對(duì)所知所感進(jìn)行批判性反思，那么就很有可能將認(rèn)識(shí)停留在表面，難以深化。人種志研究中所強(qiáng)調(diào)的反思可以說是一種“離我遠(yuǎn)去”的能力和技術(shù)，指的是與自己社會(huì)中司空見慣的生活方式形成暫時(shí)陌生感，轉(zhuǎn)化為一種第三者的眼光，它讓我們能站在“客人”的角度對(duì)待“主人”——我們本身。這給我們的啟示是：校長(zhǎng)要有“抽身”出去的能力和意識(shí)，以便更好地反思一切既熟悉卻又未必深知的事情。

3.“干”中出智慧

智慧的哲學(xué)是一種行動(dòng)的、實(shí)踐的哲學(xué)，智慧的對(duì)象總是現(xiàn)實(shí)的、生活的。智慧所面對(duì)的往往是矛盾、沖突和困難等現(xiàn)實(shí)狀況。問題從哪兒來？從實(shí)踐中來。怎樣解決這些問題？通過智慧的彰顯。“實(shí)踐出真知”，校長(zhǎng)智慧既非與生俱來，也不是僅僅通過理論學(xué)習(xí)與機(jī)械的教育實(shí)踐就可獲得，它的生成離不開校長(zhǎng)在實(shí)踐中的研究和在研究中的反思。

四、校長(zhǎng)智慧的實(shí)踐

校長(zhǎng)的智慧主要體現(xiàn)在對(duì)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)上。校長(zhǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者，就是要引導(dǎo)、指揮和影響全校教職員工，帶領(lǐng)他們實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生的教育目標(biāo)。

1.道德領(lǐng)導(dǎo)

學(xué)校是一個(gè)注重道德規(guī)范的機(jī)構(gòu)，要讓學(xué)校成為有“德行”的學(xué)校，這是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)努力完成的使命。如何讓學(xué)校成為有道德的場(chǎng)所？這是每位校長(zhǎng)都應(yīng)認(rèn)真思考的問題。

校長(zhǎng)的道德領(lǐng)導(dǎo)是在引領(lǐng)學(xué)校成長(zhǎng)的過程中逐漸形成的。校長(zhǎng)的道德領(lǐng)導(dǎo)就意味著領(lǐng)導(dǎo)自身要言行一致，通過自身符合道德規(guī)范的工作來為學(xué)校的道德環(huán)境樹立典范。道德領(lǐng)導(dǎo)對(duì)校長(zhǎng)提出的要求是：既重視自我修養(yǎng)的提高，又關(guān)心和幫助他人成長(zhǎng)；既具有社會(huì)責(zé)任感，樂于為社區(qū)服務(wù)，又富有民主精神，鼓勵(lì)民主決策；既有童趣、愛心，又有不缺乏合作精神和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

2.教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)

教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)是指校長(zhǎng)協(xié)助教師改進(jìn)教學(xué)，提升學(xué)生學(xué)習(xí)效果，完成教育目標(biāo)的過程。即校長(zhǎng)與教師互相合作，共同建立教育目標(biāo)、設(shè)計(jì)與規(guī)劃課程內(nèi)容、輔導(dǎo)教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施、評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)成果，以激發(fā)學(xué)生積極的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，增進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果，達(dá)成學(xué)校的教育目標(biāo)。

校長(zhǎng)在學(xué)校層面和教師層面的教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)，表現(xiàn)在：（1）在廣泛征求教師意見的基礎(chǔ)上制定學(xué)校的教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)，并把這些內(nèi)容傳遞給學(xué)校中的相關(guān)人員；（2）為教師提供專業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)教師在職培訓(xùn)和進(jìn)修；（3）鼓勵(lì)教師之間進(jìn)行教學(xué)方法的實(shí)驗(yàn)與觀摩，建立學(xué)習(xí)共同體；（4）改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)體系；（5）營造良好的學(xué)校組織文化，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)、工作氛圍等。

3.文化領(lǐng)導(dǎo)

學(xué)校的組織文化不是自發(fā)形成的，也不是一蹴而就的，它是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)廣大師生共同努力的結(jié)果，是經(jīng)過長(zhǎng)年的累積與沉淀。學(xué)校文化看不見、摸不著，但它卻有著巨大的凝聚力，對(duì)學(xué)校的發(fā)展起著不可忽視的推動(dòng)作用。

校長(zhǎng)的文化領(lǐng)導(dǎo)是一種通過發(fā)現(xiàn)和發(fā)展組織文化來建立學(xué)校的行為規(guī)范的領(lǐng)導(dǎo)類型。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者重要作用就是創(chuàng)造、鼓勵(lì)和完善有益于組織的文化，為有利于組織發(fā)展的文化的生成和發(fā)展創(chuàng)造條件和氛圍。

校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的文化領(lǐng)導(dǎo)的建議包括：（1）構(gòu)建學(xué)校發(fā)展愿景，以共同愿景營造學(xué)校團(tuán)隊(duì)；（2）展現(xiàn)校長(zhǎng)個(gè)人人格魅力，給師生以潛移默化的影響；（3）運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，鼓舞師生教育與學(xué)習(xí)士氣；（4）知人善任，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)；（5）悉心呵護(hù)，關(guān)心教師。

4.符號(hào)領(lǐng)導(dǎo)

符號(hào)領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用符號(hào)系統(tǒng)向他人傳遞和表明什么是重要的，什么是有價(jià)值的，什么是當(dāng)前所需要的，怎樣的目標(biāo)是超前的等觀念的一種領(lǐng)導(dǎo)行為。值得注意的是，這里的符號(hào)系統(tǒng)包括運(yùn)用口頭或書面語言以及其他符號(hào)，諸如時(shí)間符號(hào)、注意符號(hào)和個(gè)人體態(tài)符號(hào)等等。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者通過符號(hào)系統(tǒng)向部下傳遞信息，用符號(hào)去強(qiáng)化和支持既定的目標(biāo)和價(jià)值，從而表達(dá)觀點(diǎn)和態(tài)度。符號(hào)系統(tǒng)運(yùn)用廣泛，但容易讓人忽略其存在。需要強(qiáng)調(diào)的是，校長(zhǎng)的服飾、體態(tài)、面部表情、舉手投足等，都帶有符號(hào)意義，甚至校長(zhǎng)的愛好，口頭禪都具有不可估量的符號(hào)價(jià)值。

校長(zhǎng)作為學(xué)校的核心人物，他應(yīng)該是學(xué)校的精神領(lǐng)袖。這種地位不是上級(jí)賜予的，更不是自封的，而是由其卓越的領(lǐng)導(dǎo)來形成的。用智慧領(lǐng)導(dǎo)，用心奉獻(xiàn)，把活力與激情帶入學(xué)校組織中去，這便是校長(zhǎng)的追求。

（作者單位：福建師范大學(xué)教育科學(xué)與技術(shù)學(xué)院）