中美電子商務教育研究與發展

電子商務在各行各業興盛的同時，它在教育領域的表現也成為大家關注的焦點#65377;美國學者作了大量的電子商務教育狀況的研究#65377;我們首先歸納一下美國的情況，然后再來看看國內的電子商務教育狀況#65377;

一#65380;最新研究進展

Rezaee et al. (2006)從網上搜集到全球79個大學的電子商務教學大綱，并對其進行了深入的研究，得出了很多重要的結論#65377;研究主要從七個角度展開，分別是:課程名稱#65380;課程層次#65380;課程描述和目標#65380;課程結構#65380;課程內容#65380;評分基礎和參考資料#65377;大部分被選擇的電子商務課程是在會計學科中教授的#65377;

1. 電子商務類課程名稱#65377;大多數大學的教學大綱中使用“電子商務”作為課程名稱，其它名稱還有“電子戰略”#65380;“電子商業”#65380;“電子商務管理”#65380;“數字經濟和電子商務”和“數字企業管理”#65377;

2. 電子商務課程層次#65377;絕大部分學校在研究生層次提供電子商務課程，這說明在他們真正進入電子商務學習階段前，在本科階段就應對各種商業理念有充分的理解#65377;它也說明新的課程內容往往優先放在研究生課程當中#65377;學費收入也是影響電子商務課程層次的因素#65377;一般來說，研究生學費高于本科生，可能成為學校只向研究生提供電子商務課程的原因#65377;28%的學校只向本科生提供電子商務課程#65377;不論是否能提供研究生層次課程，都可看出被提供的本科電子商務課程被定位在較高層次#65377;所以，任何本科電子商務課程最好能安排在本科生課程設置的最后#65377;

3. 電子商務課程描述和目標#65377;通過分析各校教學大綱，發現至少有10種不同的電子商務課程描述，但是以下四種描述占到50%以上，分別是:對技術基礎設施有整體認識;熟知電子商務在各個部門的運用以及由此帶來的政策問題;識別商業機會和分析因特網技術能帶給組織的盈利能力;引導商業需求，開發技術#65380;應用，發展電子商務戰略;設計#65380;創造#65380;管理電子商務#65377;

大多數教學大綱都設法讓學生多角度地接觸電子商務，目的在于教會學生電子商務解決之道#65377;60%以上的教學大綱都提出這樣的目標:它們分別是:讓學生對因特網和相關技術包括電子商務有一般的理解;培養學生對目前各行業實踐和電子商務機會的理解;培養學生理解電子商務技術和識別技術戰略的能力#65377;

4. 電子商務類課程結構#65377;電子商務課程有四個主要的部分#65377;第一部分要求學生積極地討論，并且學生應根據布置的電子商務相關閱讀材料自己來做演說#65377;每個同學應該準備好以引導對特定材料的討論#65377;第二部分有:對大量研究項目進行分析并提交報告，解決問題，分析案例，還有強調電子商務戰略和應用的網上項目實踐#65377;第三部分是關于電子商務主題的學期論文#65377;最后部分是由特邀嘉賓作演講和播放視頻#65377;由此可見，教師不是作為一個演講者的角色出現，而應是資源的提供者，負責創造一個環境以促進開放式的討論#65380;思想的交流和學生個體的發展#65377;

5. 電子商務課程學生成績評分基礎#65377;各大學主要從8個方面對學生的表現進行評分#65377;研究項目#65380;報告和論文構成課程成績最大的部分，占到65%，其次考試占到48%#65377;班級參與和討論成為第三大評分指標占32%，隨后是家庭作業占32%，口頭表達23%，案例分析20.3%，提交項目或web站點設計19%，小測試11%#65377;超過17%的教學大綱沒有具體的計算學生成績的標準，部分大綱提供了評估學生表現的參考標準#65377;

6. 電子商務課程內容#65377;超過70%的教學大綱列出的課程內容包括:電子商務戰略和執行;對因特網和環球網的介紹;通信基礎設施和電子商務構建;怎樣進行有競爭優勢的營銷活動#65377;

根據電子商務內容的排名，課程內容可以分為三個層次#65377;第一層，包括對電子商務戰略的理解#65380;含義#65380;市場營銷#65380;通信基礎設施#65380;機會#65380;復雜性#65380;規則和對因特網和萬維網的介紹#65377;第二層，主要是電子商務技術角度的整體把握，如因特網安全標準#65380;web網頁設計和導航#65380;數據真實性#65380;完整性#65380;數字簽名#65380;電子支付系統#65380;Web項目和創建web頁面#65380;電子數據交換#65380;加密技術#65377;第三層，主要是電子商務的具體應用，包括虛擬通信和虛擬企業#65380;可擴展標識語言#65380;加密和真實性#65380;內部網#65380;外部網#65380;防火墻#65380;數據庫設計和管理#65380;智能代理#65380;可擴展商業報告數據語言#65380;第三方保險服務和虛擬價值鏈#65377;

7. 電子商務課程參考資料#65377;電子商務教育隨著商業環境和新技術的發展而不斷變化，在這樣快節奏的環境下，沒有哪本教材能完全滿足課程的需要#65377;各大學大綱都列出了大量的參考書#65377;被引用的最頻繁的參考書有:《電子商務前沿》#65380;《電子商務經濟學》，《適應企業發展的改進的java》#65380;《設計可擴展標識語言的因特網運用》#65377;教師認為應該考慮在進行電子商務課程教學時把相關案例，問題討論和實例作為目前教材的補充#65377;

二#65380;中國電子商務教育

1. 開設電子商務專業的院校#65377;我國教育部2001年首次批準對外經貿大學#65380;北京郵電大學#65380;北京交通大學#65380;浙江大學#65380;西安交大#65380;華中師大#65380;廈門大學#65380;南京審計學院等13所高校開始電子商務本科專業的招生#65377;2004年，教育部又先后批準中山大學#65380;哈爾濱工業大學等更多的高校開辦該項專業#65377;我國目前有275所高校開設電子商務專業，在校學生幾十萬#65377;目前全國已有許多高等職業技術學院和專科院校開設了電子商務專業，比如浙江省，18所高職院校開設了電子商務專業，中央廣播電視大學也開設了電子商務專業的專科課程#65377;還有很多學校持觀望態度，在普遍報道電子商務專業學生就業率很低的大環境下，可能會延長觀望的時間#65377;

2. 電子商務學位授予#65377;目前，我國高校的電子商務教育授予的學位種類五花八門，常見的至少有四種:管理學#65380;經濟學#65380;理學#65380;工學#65377;電子商務在各個大學所屬的學院和系別就體現了這一點#65377;如浙江大學就把電子商務歸為經濟學院和管理學院下，上海財經大學歸為信息學院之下，中南大學歸為商學院之下#65377;

3. 電子商務專業的培養目標#65377;由于各校開設電子商務專業的主導方向不一樣，各自的培養目標也就存在天壤之別#65377;主要方向有兩種，一種設在管理學大類下面，一種設在信息工程或計算機科學下面，從而培養目標可以歸納為以下兩種#65377;

技術型人才培養目標:(1)商務平臺設計:平臺規劃#65380;網絡編程#65380;安全設計;(2)商務網站設計:網頁設計#65380;數據庫#65380;程序設計#65380;站點管理;(3)美工設計:顏色處理#65380;文字處理#65380;圖象處理#65380;視頻處理;(4)對企業的業務流程#65380;管理需求以及消費者心理有一定了解#65377;

商務型人才培養目標:(1)企業網絡營銷業務:利用網站為企業開拓網上業務#65380;網絡品牌管理#65380;客戶服務等;(2)網上國際貿易:利用網絡平臺開發國際市場#65380;進行國際貿易;(3)新型網絡服務商的內容服務:頻道規劃#65380;信息管理#65380;頻道推廣#65380;客戶服務等;(4)電子商務支持系統的推廣:負責銷售電子商務系統和提供電子商務支持服務#65380;客戶管理等(5)自主創業:利用虛擬市場提供產品和服務，也可以直接為虛擬市場提供服務#65377;

4. 電子商務教育的層次#65377;我國大學提供的電子商務課程一般屬于本科層次，研究生層次比較少，博士層次更少，一般是掛靠在其他專業下面的一個方向，如產業經濟學下面的電子商務與金融方向#65377;據相關數據統計，我國目前有275所高校#65380;近700所職業學院(校)開設電子商務專業，在校學生幾十萬#65377;其中招收電子商務專業碩士研究生的院校比較有限，主要有:合肥工業大學，中央財經大學，東北財經大學，上海財經大學，電子科技大學(專業名為信息管理與電子商務)，西南財經大學(專業名為金融貿易電子商務)，大連理工大學(專業名為電子商務與物流)#65377;同時，在2002年我國也出現了電子商務MBA教育#65377;我國首家電子商務MBA課程由中科院研究生院和法國哥諾貝爾高等商學院聯合推出的，首批招生40名#65377;

5. 電子商務課程內容#65377;電子商務專業和課程到底該教授哪些內容，一直是困擾學校#65380;教師和學生以及企業的問題#65377;毋庸置疑，電子商務是一門交叉性的學科，涵蓋信息技術科學#65380;管理學#65380;經濟學等方面#65377;通過對各個開設電子商務專業和課程的大學的教學計劃的考查，歸納出以下典型的專業課程，分別為:計算機網絡與通信#65380;電子商務信息系統#65380;電子支付與網上銀行#65380;電子商務物流管理#65380;網絡營銷#65380;ERP與企業電子商務管理#65380;電子商務安全認證系統#65380;電子商務政策與法規#65380;電子政務#65380;電子商務數據庫#65380;企業網站建設和開發#65380;企業web設計與管理#65380;電子商務案例研究等#65377;

所以，如果全方位地培養電子商務專業學生，極有可能成為四不像的產品#65377;所以，國內外有部分學者提出這樣的建議:為社會和學生提供電子商務教育最好的方法不是開設電子商務專業，也不是開設獨立電子商務課程，而是將電子商務內容和各個專業或科目結合起來，形成更細化和具體的課程#65377;

6. 電子商務教材#65377;我國電子商務教材和參考書種類很多，各大學和專業出版社都相繼有教材和書籍問世#65377;主體內容都差不多，且存在良莠不齊的現象#65377;典型的有:《電子商務概論》，《電子商務安全管理》，《電子商務支付與結算》，《電子商務法律》，《電子商務案例分析》，《網絡經濟學》等#65377;

7. 電子商務課程設計#65377;相關數據顯示電子商務專業應屆畢業生就業率為20%，而教育部公布的全國普通高校畢業生就業簽約率已達47%，很明顯電子商務專業應屆畢業生就業率遠遠低于全國大學生就業平均水平，這種狀況不容樂觀#65377;電子商務專業的需求旺盛和就業率低形成了一對鮮明的矛盾#65377;這種局面給目前的電子商務課程設計提出了質疑#65377;到底電子商務課程該怎樣設計呢?很多學者進行了研究，給出了不少的積極的建議#65377;但是這些建議和措施能否被采納和很好地實施，我們只能拭目以待#65377;

通過本文的歸納，可以看出中美學者對電子商務教育的研究比較充實，很多學者還把一般的電子商務教育研究和具體的學科和專業的內容結合起來分析#65377;同時也發現，中美電子商務教育都面臨很多嚴峻的問題#65377;很多學者主張不再提供單獨的電子商務專業課程，而是通過把電子商務的主要內容融合到每門學科中以提供電子商務教育#65377;那么這樣以來，電子商務專業怎么辦?就此撤銷嗎?還是轉型?這樣帶來的一系列問題怎么解決?這都是值得我們好好去先行探究的#65377;?穴此文為安徽省教育廳省級教學研究項目《高等學校財經類人才培養與就業市場需求研究》部分成果，課題編號2007jyxm283#65377;?雪

(作者單位:安徽財經大學)