用流程圖化解教學難度，促進教學目標的實現

教學目標：

1．認知目標：通過本節學習，掌握正確處理簡單計算機故障的原理、方法與步驟。在頭腦中建立清晰的故障分析流程圖，并能靈活應用于實踐，解決問題。

2．能力目標：培養學生分析問題、解決問題的能力，在計算機的故障判斷中，建立起清晰的思路。

3．情感目標：激發學生認真參與、積極交流、與人合作的主體意識，及對問題的探究精神。

教學重點、難點：

1．重點：熟悉故障分析流程圖并靈活使用。

2．難點：故障分析流程圖的靈活使用，掌握解決問題的方法和思路。

教學過程：

一、復習回顧，使學生建立起處理計算機故障的原則和方法

(1) 師：計算機在人們日常生活和工作中的地位越來越重要，隨著計算機使用頻率的大大增加，計算機出現問題的機率也大大增加。在日常使用時，經常會遇到各種計算機故障，導致不能正常使用。請同學們根據日常經驗，談談計算機故障產生的狀況。(生：經常死機、不能顯示、藍屏等)

(2) 師：當電腦不能正常使用或在使用過程中操作系統頻繁出現錯誤時，即可判斷電腦出現了故障。那么遇到計算機故障時，怎樣著手處理判斷故障？(學生討論)

(3) 師：由于計算機故障千變萬化、錯綜復雜，這就要求我們在處理問題、尋找答案時要遵循循序漸進，從外到內，從簡單到復雜的原則，分析、處理問題，不能將問題簡單化的同時又將問題復雜化，所以循序漸進地檢查計算機故障是很重要的。

循序漸進就是從計算機外部的檢查工作入手，先檢查計算機的市電供應→主機電源供應→顯示器和外設連接是否正常→顯示器是否工作正常；然后再深入機箱的內部→由最簡單的連接線和板卡的拔插連接再到最后的軟件驅動兼容性檢測，逐級深入，這樣才能排除各種疑點，找到問題所在。

二、引入新課

師：電腦故障分為兩大類：硬件故障和軟件故障。

硬件故障：既包括板卡、外設等出現物理故障的“真故障”，也包括因為硬件安裝、設置或外界因素影響導致系統無法正常工作的“假故障”。

軟件故障：因程序方面的原因引起的故障，如系統配置不當；內存管理設置錯誤；病毒感染；BIOS參數設置不當；操作系統、設備的驅動程序或應用軟件與硬件設備不兼容；軟件安裝、設置、調試、使用和維護不當等。

兩者沒有明確的界限，很多硬故障是由軟件引起的；而很多軟故障則是由硬件不能正常工作引起的。

今天我們就來學習循序漸進地查找故障的原則，分析及處理簡單的計算機故障。

三、講授新課

1. 處理故障的基本原則

(教師引導學生分析問題，找到處理故障的基本原則)

四、課堂實例演練

【故障現象】一臺為速龍2200+，主扳為華擎KT400，內存為現代256MDDR266，硬盤為西捷80G，顯卡為64M GF2，顯示器是PHILIPS 17\"。這臺機器安裝好后一直運行很穩定，兩年后突然出現開機后顯示器沒有任何顯示的故障，重新啟動幾次故障依舊。

【故障分析】此類屬于電腦黑屏故障。

師：分析引起此類故障的原因。

生：顯示器、顯卡損壞、主機電源有問題、主板、CPU故障。

師：怎樣排除？

師生互動：

五、小結

1. 處理故障的基本原則

2. 檢測電腦故障的常用方法

3. 計算機簡單故障診斷流程圖

六、作業

根據以下故障現象，分析產生該故障的原因，畫出分析流程圖，找出解決方案。

1. 【故障現象】一臺Pentium III電腦，經常在開機運行一段時間后自行熱啟動，甚至一連數次不停，如果關機片刻后再重新開機，在數分鐘后又出現上述現象。

2. 【故障現象】一臺電腦啟動時能通過自檢，大約十多分鐘后，電源突然自動關閉，重新啟動電腦，有時無反應，有時又可以正常啟動，但十多分鐘后，電源又會自動關閉，有時隔一兩分鐘系統又自動重新啟動，但馬上又斷電。

作者簡介：曾昊老師是北京市朝陽區的骨干教師，他所擔當的教學任務和他的骨架一樣硬朗，屬于純硬件的組裝和維修。曾老師是學校計算機網絡專業的領軍人物，工作千頭萬緒，可是從來不認輸，帶領一班人馬，支撐著半壁江山，為這所國家級重點學校的興旺發達貢獻年輕教師的精力和力量。他在2005年北京市青年教師評優活動中，講課和說課都獲得二等獎的好成績。