基于課堂的老年人教學支持系統

摘要: 隨著“積極老齡化”政策的推進和信息化程度的加深，越來越多的老年人會加入到學習的行列。本文針對老年人的認知特點和上課特點，設計了基于課堂的老年人教學支持系統，以便提高教學校率和教學效果。

關鍵詞: 基于課堂 老年人 認知特點 記錄 教學支持

一、老年人教育現狀分析

隨著人們壽命的延長，子女數量的減少，老年人在社會中所占的比例越來越高。現在許多國家都制定了“積極老齡化”政策。這表明老年人的生活質量越來越高，如今老年人越來越多地參與社區的活動，豐富自己的生活。由此而興起了許多社區學校，一方面社區學校離老年人家較近，另一方面社區學校提供了許多相當便宜的課程（一般一門課程只需要十至幾十元），老年人很樂意進入學校參加學習。

1 為什么《電腦上網》受老年人喜愛

在眾多的課程中，《電腦上網》這門課程得到了老年人的喜愛，報名參加學習的人數也最多，這主要是由于以下原因：

（1） 老年人上網需求增加

現在許多老人的子女在外地或者國外，他們需要經常聯系，一方面可以聯絡感情，另一方面可以了解彼此的近況。雖然傳統的寫信和打電話方式可以保持雙方的聯系，但是這樣既耗時又耗錢。網絡使得交流變得方便和省錢。

（2）老年人家中有上網條件

現在人民生活水平提高了，幾乎每個家庭都裝有寬帶，老年人自己在家就可以上網，發送郵件和與他人聊天。

（3）上網比較容易學習，不需要任何基礎知識

上網很容易學習，即使沒有任何計算機方面的知識，也可以進行學習。這是網絡的特點造成的，網絡主要是用來瀏覽和交流的，目的就是要人們能夠盡量地參與進來，所以操作較為簡單，學起來較為方便。

2 《電腦上網》課程在老年人教學中存在的問題

目前社區學校在教授這門課程時多采用以下形式：教師先演示操作，然后告訴學生詳細的操作步驟，同時學生將步驟記錄下來，在教師指導下按照記錄的內容操作。但是在教學中我們發現以下問題：

（1）教師的演示操作作用不大

盡管教師演示得很認真，但操作演示大多是幾個步驟連在一起。演示完之后學生幾乎立刻忘記，練習時仍要一步步地重新教。

（2）學生自己練習時，教師幾乎要每個學生手把手教授

即使用語言表達得很清楚，學生也很難即刻理解，教師必須分別向每個學生演示，如此造成教學效率極低，同時要求教師要有極大的耐心。

（3）學生經常忘記學過的內容

由于不能夠及時鞏固所學的知識，同時老年人遺忘較快，經常出現將以前學過的所有內容都遺忘的情況。本來教學進度就很慢，教師如果復習以前的內容無異于重新講授一遍，所以課程結束后，學生就像只學了最后一課。

從以上可以看出，在對老年人的教學中，雖然教師很努力地教學，但教學效率和教學效果依然很難像中小學教學那樣好。

二、老年人認知特點

1 老年人的認知劣勢

在教學中，之所以會出現以上的情況，是由于老年人具有以下的特點：

（1） 知識接受較慢

老年人視覺和聽覺能力的下降，直接影響著他們學習的過程，同時老年人思維較為緩慢，這導致在實際的教學過程中，教師不得不非常慢地講述教學內容，同時要重復性地講述統一教學內容。

（2）遺忘較快

許多研究表明，老年人隨著年齡的增加，他們的記憶力會逐漸減弱。雖然每個人學習之后都會有遺忘過程，但老年人的遺忘比年輕人快得多，一星期之后再上課時，老年人會把上節課學過的內容完全忘掉。

（3）發散思維較弱，聯想能力較弱

年輕人在平時的學習中借助各種知識之間的聯系，很容易重新建構新知識。而老年人更習慣于被動接受教師講過的內容，而不是自己去主動構建。

2 老年人的學習優勢

雖然老年人在學習方面存在以上劣勢，但我們仍然發現，他們在課堂中表現出來的以下幾個方面是值得我們肯定的。

（1）學習目標明確

老年人在報名參加輔導班之后，就明確了自己是來學習的，他們的求知欲望很強烈。而不像我們目前的中小學或者大學那樣，學生不明白自己為什么要進行學習，學習之后到底有什么用。由于這個原因，教師在教學中也就可以不像中小學教師那樣，對學生耳提面命學習的重要性。

（2）學習態度認真

與中小學生或大學生相比，老年人學習更為認真，更樂意向別人請教。每堂課除了仔細看教材以外，他們還會非常仔細地記錄下教師的每個操作，而且聽課非常認真。

（3）同伴之間樂于幫助

中小學生面臨著升學的壓力，同學之間存在競爭，許多學生在學習的過程中存在不愿意全心幫助別人的思想。而老年人學習是以掌握知識為目的，他們更樂意享受幫助別人的樂趣，在幫助別人的同時也鞏固了自己的知識。

（4）敢于質疑，敢于提問

與中小學生擔心質疑會受到教師反感不同，老年人更樂意說出自己心中的想法。在遇到自己不會或者不理解，或者認為教師講得不正確的地方，他們會當場向教師提出，并要求教師解釋。同時老年人也會非常中肯地向教師提出很好的建議。

三、基于課堂的老年人教學技術支持系統設計

為了提高教學效率，優化教學效果，我們開發了基于課堂的老年人教學支持系統。我們希望通過該系統，教師教學能夠更省力，學生學習效果更好。

1 為什么要基于課堂

老年人學習可以采用兩種形式：在家自學和班級集體學習。僅僅依靠老年人在家自學存在以下方面的問題：

（1）不能夠及時得到別人的指導

即使老人的子女可以幫助他們，但是許多子女時間不是很充裕，不能夠及時給他們幫助。

（2）子女耐心不夠

即使子女有時間幫助老人，但由于老人學習接受較慢，又容易忘記，因此要求子女比較有耐心，耐心不夠是很難滿足老人的要求的。

（3）子女教給老人的東西零散，缺乏系統性

一般情況下，老人在遇到問題時才問子女，因此缺乏知識間的聯系。

（4）老人一人容易感覺孤獨

老人的子女白天一般在上班，家里只剩老人自己，自己學習更會感到孤獨。

當教學在班級中進行時，就可以克服以上缺點。同時，老人在共同的交流與幫助中能夠鞏固知識，提高自信心。

2 系統介紹

（1） 系統組成

在充分考慮老年課堂的教育現狀和老年人自身的特點后，我們將這套系統分為以下四部分：標準教程、教師教學記錄、學生學習記錄、學生討論交流區。

標準教程

這是做好的有關《電腦上網》這門課的標準教程，包括教學目標、教學大綱、教學內容、操作演示等。需要指出的是，這部分內容要非常詳盡、簡單易懂，即使是非常簡單的操作，也要有詳細的說明。

教師教學記錄

教師教學記錄主要記錄教師上課時的演示操作以及教師上課時的文字說明。之所以在標準教程的基礎上添加這一部分，是由于教學不是一成不變，標準教程只能作為學習的參考，但并不適合于每個學生。老年人理解能力較差，他們更樂意觀看、聽取教師生動的演示和解說。

學生學習記錄

學生學習記錄主要記錄學生個人在學習過程中的演示操作。現在大家常說的個人成長記錄，更多的是以文字的形式記錄的。而這里我們要說的個人學習記錄主要記錄學生對計算機的操作，以便學生課后學習時參考。

學生討論交流區

這里是學生相互交流的地方，學生既可以談論學習方面的內容，也可以聊聊感興趣的問題或者傾訴自己的心情。

需要指出的是，雖然該系統記錄的主要是課堂上的內容，但學生應該在課后用來預習和復習。通過標準教程，學生可以提前預習教師將要講的內容，做到心中有數。通過課后參考教師上課記錄和個人的學習記錄，可以再現上課時的狀況，從而有利于學生復習鞏固。

（2） 系統如何促進學習

與其他的課程相比，該系統主要有以下兩大特點：

動態性

傳統的課程一般是靜態的，課程做完之后一般就直接給用戶使用，而不再關心學員的不同狀況。這套系統更側重動態的生成課程，它既記錄教師的實際教學情況，也記錄每個學員的操作情況，使得學習更能夠個性化。

更多地考慮老年人的特點

目前的學習課程或系統一般是針對中小學生或大學生的，很少有適應老年人的課程或系統。這套系統更多地考慮老年人的特點，使得學習循序漸進、一步步慢慢進行，而不是主張發散性、跳躍式地進行。

總結與展望

隨著社會的進步、網絡技術的發展以及積極老齡化運動的推進，老年人學習網絡的熱情將會不斷升溫，這套系統對于未來的教學將會有越來越大的幫助。

參考文獻：

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