一家超級明星企業的陰陽之道

對諾和諾德來說，公司在社會和環境責任方面的作為與公司財務業績指標，就像中國人所說的陰和陽的兩面，這兩面都是非常重要的

不久前，美國福布斯雜志5月號公布了2007年《全球2000領先企業榜》，同時對入選的公司進行評估，編制出《全球超級明星公司》分榜單。諾和諾德公司名列其中，并成為10家全球超級明星公司中的惟一一家制藥企業。

借此東風，6月中旬，諾和諾德全球董事會第二次在中國召開。諾和諾德總裁兼首席執行官索文森、執行副總裁金麗颯等董事會成員分為兩組，一組在上海了解新的情況，一組來到北京，開展一系列活動。

令人感興趣的是，諾和諾德并不是規模最大的制藥企業，卻得到了最大企業所沒有得到的超級明星公司的殊榮，原因何在？

福布斯采用了四個標準，即銷售、市值、資產和利潤，同時，福布斯采用平衡記分卡的財務表現對入選的公司進行評估，編制出《全球超級明星公司》分榜單，于2007年5月發布最終結果。評選結果顯示，上榜的都是增長迅速的大型優秀公司，且都是各自行業里的龍頭企業。

與其說這跟福布斯評選的標準有關，不如說跟諾和諾德的“特殊”有關。對于諾和諾德上榜的理由，福布斯雜志這樣介紹道：諾和諾德公司在2006年繼續保持全球最大胰島素生產商的地位，市場占有率高達52%，銷售額攀升至69億美元。

“的確，從企業的規模來講我們不是最大的制藥公司，但在某些方面我們可以說是最大的：那就是在糖尿病的領域。”索文森表示，今年第一季度，諾和諾德的總體銷售額增長達到16%。

諾和諾德成立于1923年，總部位于丹麥首都哥本哈根。現今在全球79個國家設有分支機構，6個國家設有生產廠，員工超過23600人，銷售遍及179個國家。諾和諾德是全球最大的胰島素生產商，在全球糖尿病治療領域一直處于主導地位，其產品銷售市場99%在丹麥以外。諾和諾德的產品上世紀60年代就已經進入中國市場。目前，諾和諾德在中國的增長速度超過了美國

福布斯雜志指出，諾和諾德的拳頭藥品中沒有一個面臨專利保護即將到期的危險。對此，執行副總裁金麗颯認為，這意味著沒有其他公司可以可以仿制諾和諾德的產品，公司不會面臨失去利潤的風險。“許多公司正是因為專利到期使其他公司可以合法的仿制他們的藥品從而導致他們在財務業績上有比較大的滑坡，這對我們來說是比較持續長遠的發展。”

在索文森看來，專利優勢來自于強大的研發投入。諾和諾德每年有17%的營業額都會用于研發資金的投入，“在糖尿病的防治方面，甚至說在尋求根治糖尿病方面都有很大的投入。”

中國計劃

“我們從來沒有對中國市場失望過。”這是索文森一行在北京和上海幾天的最大感受是。“進入在中國十多年，中國市場總是超出我們的預期。”為諾和諾德服務25年的索文森見證了該公司在中國的整個發展歷史。

1996年，諾和諾德天津生產廠在中國投產，2003年8月，位于天津經濟技術開發區的新生產廠投產。2005年9月，天津工廠首次擴建，為這次擴建諾和諾德投資達兩億人民幣，產品不僅滿足中國市場的需求，還將向亞太地區大量出口。截至2006年年底，在華員工總數已近1000人。

外資企業進入中國一般都是經歷“三部曲”，即第一部賣產品，第二部投資建廠，設立研發中心便是第三部，諾和諾德也不例外。諾和諾德（中國）研究發展中心創立于2002年，目前已發展成為在分子生物學、蛋白質化學和細胞生物學研究方面卓有成就的中心。這是跨國制藥公司在中國設立的第一家致力于生物技術基礎研究的研發中心，同時也是諾和諾德公司目前在海外設立的兩家研發中心之一。

這次是諾和諾德全球董事會第二次訪華，第一次訪華做出了在中國建立工廠的戰略決策。那么，第二次訪華將帶來什么樣的舉措？

索文森毫不掩飾自己的目的，之所以要把董事會放到中國來開，是希望在中國追加更多的投資。“把董事會成員帶到中國來，讓他們親眼看看中國快速的發展，從而更容易讓董事會成員了解我的提議，以及同意我對追加投資的想法。”

目前，中國糖尿病患者有3000多萬，僅次于印度居世界第二。2005年諾和諾德在中國的銷售達10億人民幣，占中國人胰島素市75%左右的市場份額。

不過，諾和諾德在中國的競爭對手也在加強布局。在降糖藥銷售排名方面，據統計，拜耳公司的拜糖蘋名列榜首，全年銷售達2.93億元，諾和諾德的胰島素諾和靈幾個劑型名列第二。此外，施維雅制藥公司的達美康、德國勃林格殷格翰公司的糖適平（格列喹酮）、施貴寶的格華止（二甲雙胍）、輝瑞的瑞易寧（格列吡嗪）以及GSK的文迪雅也排名前列。

不久前，禮來、羅氏以及知名的糖尿病注射儀器提供商BD在北京高調宣布贊助世健會在中國啟動的“中國社區糖尿病管理計劃”。三家企業表示，在這一計劃中，大家是戰略合作關系。各家在中國已經從先前的獨立作戰，變成了“抱團”應對競爭。

據了解，與拜耳、GSK等對手的營銷策略不同的是，禮來和羅氏的觸角已經從醫院升到了社區人群，并大打“健康教育牌”。為此，禮來的投資達100萬美元。

當然，諾和諾德也有自己的相應舉措。今年3月1日，公司環球大巴車登陸上海，正式開始它亞洲之旅的宣傳活動，其口號是“讓我們一起改變糖尿病”。另外，諾和諾德還衛生部合作培訓中國的糖尿病醫護人員。

所索文森坦言，目前面對的挑戰是來自競爭對手的，“有幾家比較大的公司，他們也都有比較大的投入，但我們的投入是最大的，而且還會有更大的投入。”

索文森透露，他有一個在中國的擴張計劃，但還需要董事會授權才能對外披露。

三重底線

福布斯之所以把諾和諾德選為全球超級明星企業，索文森認為，最主要的原因是在過去幾年公司的業績一直保持了一個強勁的增長。“這個增長在我們的財務數字上表現的非常好，同時也可以非常自豪地說我們非常遵守商業道德。”

在金麗颯看來，諾和諾德奉行的“三重底線”原則是其持續發展的重要基礎。金麗颯認為，“三重底線”是一個非常平衡的、可持續發展的一個概念，“三重底線”的意思一個方面是我們要達到財務上的穩健和持續發展，另一個方面是對社會的承諾對社會的責任，第三方面是我們對于環境的責任。簡單地說，“三重底線”原則就是在做某一項業務決定時，將財務、社會、環境等因素加以綜合考慮。

諾和諾德大約從50年前開始執行“三重底線”， 怎么評判其實行效果呢？

金麗颯介紹說，公司每年都會出關于“三重底線”的報告，報告里邊除了每一年的財務年報以外還會記錄我們在社會責任方面和環境責任方面所做的工作。“比如說在環境方面有關的數據和事實會通過道瓊斯的報告，他們會在可持續發展發面給我們公司做一些評估。”

在1993年，諾和諾德發表了第一份環境報告，這個也是歷史上所有的公司第一次發表這樣的一個報告。“我們希望被人尊重，希望被人信任，我們相信當我們被人們尊重和信任以后我們才可以更好地做公司的業務。”

在生產的領域里，諾和諾德一直有一個項目，一方面去減少能量的消耗，另外一方面是減少二氧化碳的排量。現在，諾和諾德給自己制定了一個非常有挑戰的目標，就是到2014年要比2004年減少10%的二氧化碳的排放量。

在社會責任方面的，諾和諾德在2003年與衛生部開始合作，培訓31個省市的健康醫生和護士增加他們在糖尿病方面的知識，已經有2500名醫生和護士接受了我們公司的培訓，目前還在進行當中。金麗颯強調，培訓不會涉及公司的產品。

“三重底線”本身會不會有沖突呢？金麗颯表示，公司通常是看長遠看未來的。“我們通常一看就是十年的時間，當你把一個事情放長放遠的去看的時候，通常做這個平衡就會相對容易一些。”

獲得宗教和藝術學位的金麗颯對中國的陰陽哲學非常感興趣。她認為，公司在社會和環境責任方面的業績和指標，與公司財務業績和指標就像中國人所說的陰和陽的兩面，這兩面都是非常重要的。

不過，金麗颯也承認，諾和諾德是做業務的公司，要想讓自己存在必須要有利潤，否則就變成像WTO那樣的非營利組織了。