湖北日報傳媒集團擁有6報7刊2網(wǎng)站,就集團《楚天都市報》《楚天金報》兩張市場類日報而言,報紙上攤零售時間每延遲10分鐘,大約要減少3萬份的零售量;報紙投遞每晚點30分鐘,讀者來電投訴量也約增加30%以上。這是我們通過多次調(diào)查分析摸出的一個市場規(guī)律。由此可見,報刊發(fā)行時效管理在發(fā)行工作中的重要性。
可以說,在報紙同質(zhì)競爭環(huán)境下,“好報不如早報”,已成為傳媒人的一個基本共識;發(fā)行時效管理已經(jīng)成為了報紙核心競爭力的重要內(nèi)容之一。
發(fā)行時效管理的基本內(nèi)容
發(fā)行時效管理是以提高發(fā)行時效,縮短報刊最終到達時間為基本目的而開展的各種管理活動。發(fā)行時效管理的對象既有各個時期、各個相關環(huán)節(jié)都必須管理的基本時間指標,又有屬于某個具體時期重點管理的特定時間指標。發(fā)行時效管理的內(nèi)容主要包括:報刊出版時間、發(fā)行物流速度、讀者響應時間和綜合運營效率等。這些都是對報刊及其發(fā)行戰(zhàn)略和長遠發(fā)展有重要影響的基本時間指標,是衡量發(fā)行時效管理水平高低的重要指標。
1.報刊出版時間。報刊出版時間主要是指報刊采編、出版、印刷等工作流程所花費的時間總和,反映了報刊這種特殊商品成為產(chǎn)成品的工作流程和反應速度。要確保報刊出版時間,必須要確定報刊每一個版塊、每一個版面的采編時間、審校時間、清樣時間,每一版面的傳版時間,每一報刊的開印時間,零售、征訂發(fā)行的印完時間等。……