近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,各種媒體紛紛加大經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)道力度。要做好經(jīng)濟(jì)報(bào)道,我們必須了解受眾對經(jīng)濟(jì)新聞的需求特點(diǎn)。筆者認(rèn)為,最根本的特點(diǎn)在于有用性。媒體應(yīng)把有用性作為經(jīng)濟(jì)報(bào)道的第一要?jiǎng)?wù)。只有踐行這個(gè)基本理念,才能為廣大受眾提供優(yōu)質(zhì)經(jīng)濟(jì)信息。
受眾對經(jīng)濟(jì)報(bào)道的基本訴求在于有用,人們接觸媒體的價(jià)值訴求是多元的,有用性是其中最為重要的方面,即了解外部環(huán)境的變化并相應(yīng)調(diào)整決策以利生存和發(fā)展。
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,政府、企業(yè)和個(gè)人都需要作經(jīng)濟(jì)決策,而復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)決策需要有效信息的幫助。因此,受眾對經(jīng)濟(jì)報(bào)道的基本訴求在于有用——能幫助受眾進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策。
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下,資源配置的決策是由自上而下的計(jì)劃機(jī)制作出的;在市場經(jīng)濟(jì)條件下,資源配置的決策是由參與經(jīng)濟(jì)的千千萬萬個(gè)實(shí)體分散、獨(dú)立作出的。在過去,地方政府主要執(zhí)行上級(jí)計(jì)劃,如今要對地方經(jīng)濟(jì)進(jìn)行宏觀管理;過去,企業(yè)是政府的“生產(chǎn)車間”,生產(chǎn)什么,賣給誰,賣多少錢,都由政府說了算,如今,要在市場競爭中自主決策,在各種市場力量間博弈以追求利潤最大化;而個(gè)人也經(jīng)常要進(jìn)行投資和消費(fèi)決策,如購買股票、保險(xiǎn)、房屋、家電,還有教育、就業(yè)等無不涉及經(jīng)濟(jì)決策。個(gè)人介入經(jīng)濟(jì)活動(dòng)從來沒有像今天這樣深刻和寬廣,而且會(huì)越來越深刻和寬廣。
經(jīng)濟(jì)決策不是一件輕松的事情。為了在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中做好經(jīng)濟(jì)決策,人們需要媒體經(jīng)濟(jì)報(bào)道的幫助,希望通過看經(jīng)濟(jì)報(bào)道增強(qiáng)決策理性,把握經(jīng)濟(jì)形勢和市場機(jī)會(huì),希望從中獲取與他們利益相關(guān)的經(jīng)濟(jì)信息,增加信息的確定性和對稱性以調(diào)整、優(yōu)化決策,從而增加福利、增加收益。
經(jīng)濟(jì)報(bào)道的受眾十分廣泛,企業(yè)主、投資商、政府經(jīng)濟(jì)管理人員、企業(yè)經(jīng)理人、商務(wù)人士、專業(yè)人士以及廣大消費(fèi)者都是現(xiàn)實(shí)或潛在的受眾。在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,他們主要借助以下幾個(gè)方面的經(jīng)濟(jì)報(bào)道進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策。
政策解讀。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各種經(jīng)濟(jì)政策和規(guī)則不斷出臺(tái)。政策是一種資源,政策的調(diào)整意味著利益的調(diào)整。對相關(guān)政策和規(guī)則本身的深刻認(rèn)識(shí)和合理利用,成為一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)地區(qū)在競爭中贏得競爭的基本依賴所在。每一項(xiàng)政策的頒布,每一個(gè)規(guī)則的修訂,都孕育著巨大的商機(jī)。受眾希望媒體對經(jīng)濟(jì)政策和規(guī)則進(jìn)行深入分析、解釋,以便正確認(rèn)識(shí)、利用它們,抓住其中的商機(jī)。
走勢判斷。人們的經(jīng)濟(jì)決策往往隨著經(jīng)濟(jì)走勢的變動(dòng)而變動(dòng),趨利避害。因此,人們十分關(guān)注經(jīng)濟(jì)走勢的報(bào)道并希望與其利益聯(lián)系起來。如,討論宏觀經(jīng)濟(jì)走勢時(shí),要把相關(guān)的產(chǎn)業(yè)、相關(guān)的利益主體聯(lián)系起來觀察、剖析,只有這樣,才能讓受眾獲得有用的事實(shí)性信息和分析性信息。對經(jīng)濟(jì)事件,受眾不僅希望了解其動(dòng)態(tài)和過程,更希望了解其內(nèi)在的規(guī)律和趨勢。
問題分析。在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,各種各樣的現(xiàn)象和問題困擾著人們,有時(shí)感到無所適從,影響經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的效率。人們希望知其然和知其所以然,并從中確定自己的立場與行為,因而需要媒體有針對性地分析解答,提出建設(shè)性意見。對于熱點(diǎn)問題,分析其癥結(jié)、出路、對策,對于潛在的問題,提出預(yù)警并提供參考性的對策。對于違規(guī)問題,客觀披露,引起政府干預(yù)。
積極應(yīng)對經(jīng)濟(jì)報(bào)道的有用性需求。建立一個(gè)靈活、多元、便捷的傳播渠道,是決定實(shí)用信息最終能否有效影響受眾的關(guān)鍵。要掌握受眾心理,善于發(fā)現(xiàn)受眾需求,為其提供最便捷的實(shí)用信息;實(shí)用信息要個(gè)性化,要追求信息的不可替代性,尋找報(bào)道的新鮮內(nèi)容。隨著第四媒體的崛起,新聞信息源日漸趨同。信息的不可替代性,是指媒體要發(fā)現(xiàn)某一類獨(dú)特的市場需求,并盡可能用最有特色的方式和內(nèi)容滿足這種需求。經(jīng)濟(jì)報(bào)道在追求信息有用的過程中,也要細(xì)分市場和受眾,采集獨(dú)特的有用信息,采取獨(dú)特的信息處理辦法,采用個(gè)性化的信息表達(dá)方式,給受眾提供一個(gè)與眾不同的信息分享環(huán)境;要將有用的專業(yè)信息大眾化、通俗化、平民化,以便于受眾的接受和理解。經(jīng)濟(jì)報(bào)道普遍帶有理論性和專業(yè)色彩,但隨著越來越多的受眾開始關(guān)注經(jīng)濟(jì)信息,其廣泛性和普及性逐漸增強(qiáng),這使得信息傳播者必須站在廣大受眾的角度上去考察信息的傳播流程;要不斷創(chuàng)新報(bào)道模式,將有用信息寓于可讀性不斷增強(qiáng)的報(bào)道之中。目前,新穎的報(bào)道模式不斷涌現(xiàn),有的通過動(dòng)人曲折的故事敘述,將枯燥的經(jīng)營策略報(bào)道故事化,有的通過一家一人的親身實(shí)踐,將實(shí)用的理財(cái)信息及具體步驟展現(xiàn)給受眾,有的用獨(dú)特的眼光將龐雜的數(shù)字進(jìn)行梳理,呈現(xiàn)給受眾一個(gè)有條不紊的排行信息。但是,無論怎樣的報(bào)道模式,都必須反映信息的實(shí)質(zhì)和特點(diǎn)。
經(jīng)濟(jì)新聞與社會(huì)的方方面面有著千絲萬縷的聯(lián)系,因此,報(bào)道經(jīng)濟(jì)新聞事件時(shí),應(yīng)將其放置在更大的社會(huì)系統(tǒng)背景中來研究,找到信息“背后的故事”。同時(shí),將經(jīng)濟(jì)事件與百姓生活聯(lián)系起來,從大的視野,尋找小的切入角度,用受眾易懂的語言表述出來。
總之,只有把有用性作為經(jīng)濟(jì)報(bào)道的基點(diǎn),經(jīng)濟(jì)報(bào)道中報(bào)道方式僵化、報(bào)道效用低下等問題才會(huì)有根本改善,才能為廣大受眾提供優(yōu)質(zhì)經(jīng)濟(jì)信息,才能提高媒體的核心競爭力。
(作者單位:許昌日報(bào)社經(jīng)濟(jì)部)
編校:鄭艷