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創(chuàng)新分類研究綜述

2007-04-29 00:00:00吳曉波胡松翠

摘要:“創(chuàng)新”和“創(chuàng)新性”術(shù)語(yǔ)的模糊性導(dǎo)致了創(chuàng)新類型的多種定義。根本型、適度、漸進(jìn)型、構(gòu)建型、模組型、不連續(xù)型、破壞型和延續(xù)型等詞,經(jīng)常會(huì)被用來(lái)區(qū)分各種創(chuàng)新,這必然帶來(lái)了一系列問(wèn)題:這些分類有什么不同?分類是依據(jù)什么維度進(jìn)行的?分類的意義何在?另外,這些關(guān)于創(chuàng)新類型的詞經(jīng)常會(huì)被誤用。根據(jù)對(duì)以往文獻(xiàn)的回顧和總結(jié),文章從市場(chǎng)、技術(shù)、知識(shí)和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)角度,以及宏觀和微觀兩個(gè)層面,來(lái)識(shí)別各種創(chuàng)新,明確指出了各種創(chuàng)新類型的概念。同時(shí),明確了各種創(chuàng)新分類的意義,并指出了各種類型的創(chuàng)新之間的關(guān)系。

關(guān)鍵詞:創(chuàng)新;創(chuàng)新性;創(chuàng)新類型

一、創(chuàng)新和創(chuàng)新性的定義

(一)創(chuàng)新(Innovation)的概念

“創(chuàng)新”一詞由美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特于1912年在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》一書中首次提出。1939年他在《商業(yè)周期》中比較全面地闡述了其創(chuàng)新理論。他認(rèn)為創(chuàng)新是在新的體系里引人“新的組合”,是“生產(chǎn)函數(shù)的變動(dòng)”。這種新組合包括以下內(nèi)容:(1)引進(jìn)新產(chǎn)品;(2)引人新技術(shù);(3)開辟新的市場(chǎng);(4)控制原材料新的供應(yīng)來(lái)源;(5)實(shí)現(xiàn)工業(yè)的新組織。顯然熊彼特的創(chuàng)新概念,其含義是相當(dāng)廣泛的,它是指各種可提高資源配置效率的新活動(dòng),這些活動(dòng)不一定與技術(shù)相關(guān)。當(dāng)然,與技術(shù)相關(guān)的創(chuàng)新(新組合(1)(2))是熊彼特“創(chuàng)新”的主要內(nèi)容。

其后,許多學(xué)者從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度出發(fā)給技術(shù)創(chuàng)新下定義,最具代表性的是:弗里曼(c.Freeman)在其1982年的著作中將技術(shù)創(chuàng)新定義為包括與新產(chǎn)品的銷售或新工藝、新設(shè)備的第一次商業(yè)性應(yīng)用有關(guān)的技術(shù)、設(shè)計(jì)、制造、管理以及商業(yè)活動(dòng)。它包括:(1)產(chǎn)品創(chuàng)新;(2)過(guò)程創(chuàng)新;(3)擴(kuò)散。所謂產(chǎn)品創(chuàng)新(Productinnovation),是指技術(shù)上有變化的產(chǎn)品的商品化。它可以是完全新的產(chǎn)品,也可以是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)。所謂過(guò)程創(chuàng)新(Process innovation),也叫工藝創(chuàng)新,是指一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)的重大變革,它包括工藝、新設(shè)備及新的管理和組織方法。所謂擴(kuò)散(diffusion),是指創(chuàng)新通過(guò)市場(chǎng)或非市場(chǎng)的渠道的傳播。沒有擴(kuò)散,創(chuàng)新便不可能有經(jīng)濟(jì)影響。

(二)創(chuàng)新性(Innovativeness)的概念

Rosanna Garcia和Roger Calantone認(rèn)為,“創(chuàng)新性”是指一項(xiàng)創(chuàng)新的“新”的程度。“高創(chuàng)新性”產(chǎn)品是指產(chǎn)品具備很大程度上的新意,而“低創(chuàng)新性”產(chǎn)品是指產(chǎn)品的新意很小。盡管“什么是新意,怎么才算新”從不同的角度來(lái)看各不相同,但一般而言,研究都是從企業(yè)的視角出發(fā)。

同時(shí),他們認(rèn)為產(chǎn)品創(chuàng)新性是對(duì)產(chǎn)品(流程或服務(wù))潛在不延續(xù)性的衡量。從宏觀層面而言,“創(chuàng)新性”是一項(xiàng)新發(fā)明引起其所在產(chǎn)業(yè)的科學(xué)、技術(shù)和/或市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的范式轉(zhuǎn)變的能力。從微觀角度來(lái)看。“創(chuàng)新性”是一項(xiàng)新發(fā)明影響公司目前的市場(chǎng)營(yíng)銷資源、技術(shù)資源、技能、知識(shí)、能力或戰(zhàn)略的能力。

二、創(chuàng)新的分類

(一)根本型創(chuàng)新、適度創(chuàng)新和漸進(jìn)型創(chuàng)新

Rosanna Garcia和Roger Calantone認(rèn)為,根據(jù)創(chuàng)新性大小,可以把創(chuàng)新分為根本型創(chuàng)新、適度創(chuàng)新和漸進(jìn)型創(chuàng)新。以此為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)創(chuàng)新所作的分類比較普遍,但不同的學(xué)者持不同的觀點(diǎn)。中國(guó)學(xué)者何傳啟、張風(fēng)把創(chuàng)新分為漸進(jìn)性創(chuàng)新、突破性創(chuàng)新和革命性創(chuàng)新。顧海將創(chuàng)新分為:突破性創(chuàng)新、漸進(jìn)性創(chuàng)新、根本性創(chuàng)新和轉(zhuǎn)移式創(chuàng)新。而英國(guó)蘇塞克斯(Sussex)大學(xué)的科學(xué)政策研究所(Science Policy Re.search Unite,簡(jiǎn)稱SPRU),把創(chuàng)新分為漸進(jìn)性創(chuàng)新(Incremental Innovation)、根本性創(chuàng)新(Radical Inno.vation)、技術(shù)系統(tǒng)創(chuàng)新(Change of Technology sys.tem)和技術(shù)——經(jīng)濟(jì)范式的變更(Change 0f Tech-no-economic Paradigm)。

何傳啟、張風(fēng)以及顧海對(duì)創(chuàng)新的分類盡管沒有局限于技術(shù)經(jīng)濟(jì)角度,但這種劃分是不夠準(zhǔn)確的,因?yàn)楦拘蛣?chuàng)新和漸進(jìn)型創(chuàng)新與突破型創(chuàng)新并不是同一維度上的劃分,它們之間可能存在交集(具體見下文)。而SPRU分類則僅僅局限于技術(shù)創(chuàng)新的領(lǐng)域,且“技術(shù)創(chuàng)新實(shí)質(zhì)上是經(jīng)濟(jì)學(xué)概念”,故未免失之偏頗。

1 根本型創(chuàng)新(Radical Innovations)

根本型創(chuàng)新是指引入一項(xiàng)新技術(shù),從而產(chǎn)生了一個(gè)新的市場(chǎng)基礎(chǔ)。它包括宏觀和微觀層面上的不連續(xù)性。一個(gè)引起世界、產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)層面不連續(xù)性的創(chuàng)新,必然引起一個(gè)企業(yè)或顧客層面的不連續(xù)型創(chuàng)新。如果一個(gè)產(chǎn)業(yè)是由一項(xiàng)根本型創(chuàng)新引起的,例如,萬(wàn)維網(wǎng),那么這種創(chuàng)新必然會(huì)產(chǎn)生新企業(yè)和新顧客。

根本型創(chuàng)新并不是為了滿足已知的需求,而是創(chuàng)造一種尚未被消費(fèi)者認(rèn)知的需求。這種新需求會(huì)產(chǎn)生一系列的新產(chǎn)業(yè)、新競(jìng)爭(zhēng)者、新企業(yè)、新的分銷渠道和新的市場(chǎng)活動(dòng)。在20世紀(jì)70年代,很多家庭都很難想象為什么他們需要家用電腦。而如今有上百億美元的市場(chǎng)是面對(duì)這些顧客的。根本型新技術(shù)就像是一種促使新市場(chǎng)或新產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生的催化劑。

Foster的技術(shù)S型曲線可以用來(lái)識(shí)別根本型創(chuàng)新。S型曲線可以用來(lái)描述不延續(xù)或根本型技術(shù)創(chuàng)新的起源和演變。這個(gè)理論認(rèn)為,技術(shù)產(chǎn)品的績(jī)效沿著S型曲線移動(dòng),直到遇到技術(shù)瓶頸,研究努力、時(shí)間和資源才會(huì)顯得無(wú)效,從而導(dǎo)致回報(bào)的減少。一旦新的創(chuàng)新取代老的技術(shù)后,就會(huì)產(chǎn)生新的s型曲線。

Foster對(duì)技術(shù)演變進(jìn)行了描述,“在研發(fā)項(xiàng)目的早期,需要進(jìn)行知識(shí)積累,必須明確規(guī)定技術(shù)成長(zhǎng)路徑和一切相關(guān)的問(wèn)題,并對(duì)它們進(jìn)行檢驗(yàn)。研究者需要調(diào)查并放棄一些無(wú)效的方法。因此,除非獲得這項(xiàng)知識(shí),否則朝技術(shù)瓶頸進(jìn)展的速度就會(huì)很慢。不過(guò)一旦積累了這項(xiàng)知識(shí),只要認(rèn)識(shí)到一半的技術(shù)潛力,就有可能到達(dá)進(jìn)步速度最快的區(qū)域。此時(shí),技術(shù)發(fā)展開始受技術(shù)瓶頸限制,績(jī)效提高的速度開始下降”。

同理,市場(chǎng)S型曲線的發(fā)展過(guò)程也是一樣的。首先在市場(chǎng)形成初期,需要進(jìn)行知識(shí)積累,必須明確規(guī)定并檢驗(yàn)成長(zhǎng)路徑和與市場(chǎng)相關(guān)的所有問(wèn)題。企業(yè)也同樣需要調(diào)查并放棄一些無(wú)效的方法。支持新技術(shù)的新市場(chǎng)開始演變,新競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng),采取新技術(shù)的新合作者和分銷渠道出現(xiàn),等等。因此,在知道市場(chǎng)如何運(yùn)作之前,朝市場(chǎng)瓶頸進(jìn)展的速度很慢。隨后,當(dāng)市場(chǎng)中存在大量競(jìng)爭(zhēng)者和同類產(chǎn)品時(shí),回報(bào)開始下降。

因此,根本型創(chuàng)新可以通過(guò)新技術(shù)和新市場(chǎng)的S型曲線的產(chǎn)生來(lái)識(shí)別。對(duì)根本型創(chuàng)新進(jìn)行計(jì)劃,需要了解如何戰(zhàn)略性地計(jì)劃全球市場(chǎng)的技術(shù)不連續(xù)性(中斷)和市場(chǎng)不連續(xù)性。很多企業(yè)都不能改變驅(qū)動(dòng)它們沿著特殊軌道演進(jìn)的慣性力量,所以不可能根據(jù)宏觀層面的變革計(jì)劃重大的戰(zhàn)略性變革。這并不是說(shuō)敏捷創(chuàng)造性公司或缺乏活力的公司偶遇奇跡就不能帶來(lái)根本型創(chuàng)新,但基于它們的性質(zhì),根本型創(chuàng)新會(huì)很少。

根本型創(chuàng)新的另一個(gè)檢驗(yàn)是判斷公司的內(nèi)部營(yíng)銷和技術(shù)S型曲線是否受到影響。Kusunoki認(rèn)為,“除了技術(shù)能力外,將根本型產(chǎn)品變革引入市場(chǎng),通常都需要一系列嵌于組織結(jié)構(gòu)、溝通渠道和組織信息處理程序內(nèi)的組織能力,而領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)往往難以調(diào)整它們的組織能力來(lái)發(fā)展創(chuàng)新型產(chǎn)品”。如果不能找到企業(yè)內(nèi)技術(shù)和市場(chǎng)戰(zhàn)略中斷,那么產(chǎn)品創(chuàng)新就不可能是根本型的。s型曲線上的一個(gè)微小的移動(dòng),是根本型創(chuàng)造性的必要但不充分條件,因?yàn)樗瑫r(shí)也是適度創(chuàng)新的一個(gè)標(biāo)志。

2 適度創(chuàng)新(Really new Innovations)

盡管絕大多數(shù)創(chuàng)新都屬于這類創(chuàng)新,但奇怪的是在過(guò)去的20年中,關(guān)于處于根本型和漸進(jìn)性創(chuàng)新之間的適度創(chuàng)新的文獻(xiàn)幾乎沒有。Kleinschmidt和Cooper認(rèn)為適度創(chuàng)新是“由公司的原有產(chǎn)品線組成,但產(chǎn)品并不是創(chuàng)新性的,即市場(chǎng)對(duì)于它并不陌生,它只是企業(yè)當(dāng)前產(chǎn)品線上的新產(chǎn)品”。我們稱這種適度創(chuàng)新產(chǎn)品為“適度”創(chuàng)新。在宏觀層面上,一個(gè)適度產(chǎn)品將帶來(lái)市場(chǎng)或技術(shù)的中斷,但并不會(huì)同時(shí)帶來(lái)兩者的中斷。(如果兩者同時(shí)發(fā)生,這將成為一種根本型創(chuàng)新,而如果兩者都沒發(fā)生,那將是一種漸進(jìn)型創(chuàng)新)。從微觀層面上,市場(chǎng)中斷和技術(shù)中斷的任何組合都會(huì)發(fā)生在企業(yè)中。適度創(chuàng)新很容易識(shí)別,它的標(biāo)準(zhǔn)是在市場(chǎng)或技術(shù)宏觀層面上發(fā)生中斷,并且這個(gè)中斷是輕微程度上的。它們能夠演變成新的產(chǎn)品線(例如,索尼的隨聲聽),基于新技術(shù)擴(kuò)張?jiān)械漠a(chǎn)品線(例如,佳能的激光打印機(jī)),或現(xiàn)有技術(shù)的新市場(chǎng)(例如,早期的傳真機(jī))。

通常情況下,“適度創(chuàng)新”和“根本型創(chuàng)新”很容易混淆,但可以通過(guò)評(píng)估創(chuàng)新的技術(shù)和市場(chǎng)s型曲線來(lái)進(jìn)行分類。Song和Montoya-Weiss認(rèn)為適度創(chuàng)新是“一個(gè)適度的產(chǎn)品種類或/和生產(chǎn)和傳輸系統(tǒng)。一個(gè)適度的產(chǎn)品是指:(1)依賴于產(chǎn)業(yè)中從未使用過(guò)的技術(shù);(2)引起了整個(gè)產(chǎn)業(yè)重大變革,或?qū)Ξa(chǎn)業(yè)重大變革有影響;(3)是該類產(chǎn)品的首創(chuàng)產(chǎn)品,對(duì)市場(chǎng)而言是新的”。因此,我們可以根據(jù)根本型創(chuàng)新和適度創(chuàng)新的定義,來(lái)區(qū)分這兩種創(chuàng)新與不連續(xù)型創(chuàng)新。

3 漸進(jìn)型創(chuàng)新(Incremental Innovations)

漸進(jìn)型創(chuàng)新可以定義為,為當(dāng)前市場(chǎng)當(dāng)前技術(shù)提供新特色、收益或升級(jí)的產(chǎn)品。“一項(xiàng)漸進(jìn)型新產(chǎn)品涉及到對(duì)現(xiàn)有或/和生產(chǎn)和傳輸系統(tǒng)的改善和提高”。漸進(jìn)型創(chuàng)新只會(huì)在微觀層面上影響市場(chǎng)或技術(shù)S型曲線,并不會(huì)帶來(lái)巨大中斷(巨大中斷一般只有在根本型創(chuàng)新和適度創(chuàng)新中才會(huì)出現(xiàn))。“漸進(jìn)型創(chuàng)新很重要,因?yàn)椋菏紫龋梢宰鳛榧夹g(shù)成熟市場(chǎng)的有利競(jìng)爭(zhēng)武器;其次,基于當(dāng)前技術(shù)的流線型流程能夠幫助組織迅速抓住企業(yè)進(jìn)入新的技術(shù)高原過(guò)程中的威脅和機(jī)會(huì)”。所以對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō),漸進(jìn)型創(chuàng)新是組織的血液。

漸進(jìn)型創(chuàng)新根據(jù)創(chuàng)新流程的循環(huán)本質(zhì)進(jìn)行演變。Rothwell和Gardiner認(rèn)為,漸進(jìn)型創(chuàng)新可以發(fā)生在新產(chǎn)品發(fā)展過(guò)程中的任何階段。在概念化階段,研發(fā)會(huì)運(yùn)用現(xiàn)有技術(shù)來(lái)改善現(xiàn)有產(chǎn)品設(shè)計(jì)。在產(chǎn)品生命周期的成熟階段,生產(chǎn)的擴(kuò)張會(huì)帶來(lái)漸進(jìn)型創(chuàng)新。他們還指出,從其他產(chǎn)業(yè)“借來(lái)”的技術(shù)對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)而言也可能是適度的。如果這項(xiàng)技術(shù)沒有使技術(shù)或市場(chǎng)s型曲線產(chǎn)生重大變化,或沒有對(duì)這兩條曲線產(chǎn)生微小變革,則這項(xiàng)借來(lái)的技術(shù)可以看作是一項(xiàng)漸進(jìn)型創(chuàng)新。

(二)構(gòu)建型創(chuàng)新、模組型創(chuàng)新

Henderson和Clark從知識(shí)管理的角度將創(chuàng)新分為漸進(jìn)型創(chuàng)新、構(gòu)建型創(chuàng)新、模組型創(chuàng)新和根本型創(chuàng)新。他們認(rèn)為創(chuàng)新活動(dòng)所運(yùn)用的新知識(shí)可能強(qiáng)化現(xiàn)有知識(shí)也可能摧毀現(xiàn)有知識(shí),并采用元件知識(shí)(component knowledge)與建構(gòu)知識(shí)(architectural knowledge)兩個(gè)變量,依據(jù)創(chuàng)新對(duì)于現(xiàn)有知識(shí)破壞和強(qiáng)化的程度將創(chuàng)新活動(dòng)分為漸進(jìn)型創(chuàng)新、建構(gòu)型創(chuàng)新、模組型創(chuàng)新和根本型創(chuàng)新四類。其中,“元件知識(shí)”是指:技術(shù)性的知識(shí),可編碼的顯形知識(shí)(codified knowledge);有關(guān)某一產(chǎn)品中某一零件的知識(shí);關(guān)于產(chǎn)品各項(xiàng)核心設(shè)計(jì)觀念以及這些觀念如何在各元件上實(shí)施的知識(shí)。“建構(gòu)知識(shí)”是指:系統(tǒng)性、整合性的隱形知識(shí)(tacit know-edge);串連某一產(chǎn)品中各零件的知識(shí);通常存在于組織的例行工作或程序之中,即使對(duì)其作任何改革也是難以觀察或表達(dá)的知識(shí);如何將各元件完整地、系統(tǒng)地進(jìn)行整合的知識(shí)。

1 漸進(jìn)型創(chuàng)新

針對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的元件作細(xì)微的改變,強(qiáng)化并補(bǔ)充現(xiàn)有產(chǎn)品設(shè)計(jì)的功能,至于產(chǎn)品架構(gòu)及元件的連接則不作改變。

2 建構(gòu)型創(chuàng)新

重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)以及元件的連接方式,而對(duì)產(chǎn)品的元件以及核心設(shè)計(jì)基本上不作改變;如現(xiàn)在新興的很多電子產(chǎn)品,其采用的元件都是一樣的,但不同的架構(gòu)方式帶來(lái)了不同的產(chǎn)品。

3 模組型創(chuàng)新

這種創(chuàng)新是針對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的幾種元件或核心設(shè)計(jì)作摧毀式的創(chuàng)新變革。對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品之間的連接不作改變,新的元件可以同時(shí)相容于新的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中。例如數(shù)字電話的發(fā)明,改變了撥號(hào)盤的核心設(shè)計(jì),但整個(gè)電話的結(jié)構(gòu)并未改變。

4 根本型創(chuàng)新

創(chuàng)造出新的核心設(shè)計(jì)概念,同時(shí)所需的元件、結(jié)構(gòu)及其中的連接都進(jìn)行變革,此類創(chuàng)新力求產(chǎn)生新的產(chǎn)品。

Henderson和Clark所作的分類與上述第一種分類有部分重疊的地方,這點(diǎn)會(huì)在本文下一部分提到。

(三)延續(xù)型創(chuàng)新和破壞型創(chuàng)新

根據(jù)創(chuàng)新所依賴的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)(市場(chǎng))的不同,Bower和Christensen將創(chuàng)新分為延續(xù)型創(chuàng)新和破壞型創(chuàng)新。

1 延續(xù)型創(chuàng)新(Sustaining Innovations)

大部分的新科技主要是為了改善現(xiàn)有產(chǎn)品的性能,以提供給現(xiàn)有主導(dǎo)用戶群體更大的效用,我們稱這種創(chuàng)新為延續(xù)型創(chuàng)新。根據(jù)創(chuàng)新性大小,延續(xù)型創(chuàng)新在特性上可以是適度的或根本型的,也可以是漸進(jìn)型的。所有延續(xù)型創(chuàng)新的共同點(diǎn)是改善既有產(chǎn)品的性能,而這些性能是主要市場(chǎng)的主流客戶最為重視的。既有產(chǎn)業(yè)的多數(shù)技術(shù)創(chuàng)新在特性上都是延續(xù)型的。下表反映了延續(xù)型創(chuàng)新與破壞型創(chuàng)新的不同性質(zhì)。

2 破壞型創(chuàng)新(Disruptive Innovations)

Bower和Christensen認(rèn)為破壞型創(chuàng)新往往是指提供一套差別較大的產(chǎn)品性能組合或者不同的性能實(shí)現(xiàn)方式。破壞型創(chuàng)新將不同的價(jià)值前提帶入市場(chǎng)中,通常它們會(huì)削弱主流市場(chǎng)既有產(chǎn)品的性能。但是仍具有某些邊緣客戶(通常是新客戶)重視的特色。破壞型創(chuàng)新所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品比較便宜、操作簡(jiǎn)單、體積較小,容易使用,而且一般致力于吸引一些新的或被其他競(jìng)爭(zhēng)者忽視的消費(fèi)者。也就是說(shuō),延續(xù)型創(chuàng)新目的在于給更苛求、更高端的消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù);破壞型創(chuàng)新致力于改變?cè)械穆窂剑瑒?chuàng)造出更典型、更簡(jiǎn)潔、更便利和更便宜的產(chǎn)品,滿足那些新的和低需求的顧客。

破壞型創(chuàng)新包括新市場(chǎng)破壞型創(chuàng)新和低端市場(chǎng)破壞型創(chuàng)新。新市場(chǎng)破壞型創(chuàng)新創(chuàng)造了新的價(jià)值網(wǎng),是與零消費(fèi)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。如個(gè)人電腦和索尼的第一臺(tái)裝電池的晶體管袖珍型收音機(jī),因?yàn)樗麄冏畛醯念櫩投际切孪M(fèi)者,他們從沒有運(yùn)用過(guò)該產(chǎn)品的前代版本產(chǎn)品。佳能的桌面復(fù)印機(jī)也是一種破壞型創(chuàng)新產(chǎn)品,他們可以自己在辦公室中進(jìn)行復(fù)印。新市場(chǎng)破壞型創(chuàng)新者的挑戰(zhàn)在于創(chuàng)造了一個(gè)新的沒有消費(fèi)、沒有同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)值網(wǎng)。新市場(chǎng)破壞型創(chuàng)新并沒有進(jìn)入主流市場(chǎng),而是將一些消費(fèi)者從主流價(jià)值網(wǎng)吸引到新的價(jià)值網(wǎng),因?yàn)轭櫩桶l(fā)現(xiàn)運(yùn)用新產(chǎn)品更方便。

低端市場(chǎng)破壞型創(chuàng)新是指在原有的價(jià)值網(wǎng)中侵占利潤(rùn)最小的,顧客需求滯后的市場(chǎng)。小鋼鐵廠、折扣銷售和韓國(guó)汽車制造商進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)等,是純粹的低端市場(chǎng)破壞型創(chuàng)新,因?yàn)樗麄儧]有創(chuàng)造出任何的新市場(chǎng),而只是撿起了被行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者忽略的低端市場(chǎng)。新市場(chǎng)破壞型創(chuàng)新使行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者忽略了進(jìn)攻者,而低端市場(chǎng)破壞型創(chuàng)新使行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者逃避進(jìn)攻。

(四)不連續(xù)型創(chuàng)新和模仿型創(chuàng)新

有些學(xué)者容易將不連續(xù)型創(chuàng)新與適度創(chuàng)新或根本型創(chuàng)新混淆,因此本文對(duì)不連續(xù)型創(chuàng)新和模仿型創(chuàng)新也進(jìn)行了闡述。但這兩種創(chuàng)新沒有明確意義上的概念,也沒有保證不重疊地覆蓋所有創(chuàng)新,只是為了方便理解。

1 不連續(xù)創(chuàng)新(Discontinuous Innovations)

一個(gè)不連續(xù)創(chuàng)新可能是一個(gè)根本型創(chuàng)新或是一個(gè)適度創(chuàng)新,取決于引入市場(chǎng)的產(chǎn)品影響的S型曲線的類型(市場(chǎng)/技術(shù)/兩者)以及影響程度(巨大/微小)。一般而言,不連續(xù)創(chuàng)新特指技術(shù)的不連續(xù)性。Rice認(rèn)為,不連續(xù)創(chuàng)新是“‘游戲改變者’,它有潛力來(lái):(1)將現(xiàn)有產(chǎn)品的績(jī)效提高5~10倍;(2)創(chuàng)造可以減少30%一50%的基礎(chǔ)成本,或者(3)具備對(duì)市場(chǎng)適度的績(jī)效特征”。例如,GE的數(shù)字化x射線,TI的數(shù)字化光線放映機(jī),GM的混合汽車,IBM的硅鍺設(shè)備和Otis的雙向電梯等。這些例子都顯示了不引起現(xiàn)有市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施中斷的新技術(shù)。數(shù)字化x射線和數(shù)字化光線放映機(jī)是現(xiàn)有產(chǎn)品線擴(kuò)充的結(jié)果。混合汽車、硅鍺設(shè)備和雙向電梯都是引入了新的產(chǎn)品線。因此,我們可以認(rèn)為,不連續(xù)型創(chuàng)新的大多數(shù)例子都是適度創(chuàng)新,因?yàn)橹挥幸粋€(gè)S型曲線被改變。當(dāng)然,只要兩條s型曲線都產(chǎn)生中斷,一個(gè)不連續(xù)創(chuàng)新也可能成為一個(gè)根本型創(chuàng)新。

2 模仿型創(chuàng)新(Imitative Innovations)

Grupp對(duì)模仿型創(chuàng)新進(jìn)行了定義,“當(dāng)市場(chǎng)上的第一輪產(chǎn)品已經(jīng)完全成熟時(shí),為了提高產(chǎn)業(yè)研發(fā)水平,存在進(jìn)行創(chuàng)新的第一家企業(yè)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的創(chuàng)新就是指定的模仿,盡管,各個(gè)相似的研發(fā)流程的產(chǎn)生都非常緊密。模仿者不必然會(huì)關(guān)注第一個(gè)創(chuàng)新者的收益,也不一定有能力獲得這項(xiàng)收益。因此,模仿可以看成和第一次創(chuàng)新一樣,是種資源加強(qiáng)器,尤其是研發(fā)加強(qiáng)器”。由于它們的循環(huán)本質(zhì),通常模仿型產(chǎn)品對(duì)于企業(yè)是適度的,但對(duì)于市場(chǎng)卻不是新的。因此,模仿型創(chuàng)新具有很低的技術(shù)創(chuàng)造性和市場(chǎng)創(chuàng)造性。

不過(guò),模仿型創(chuàng)新的作用是不可小視的。創(chuàng)新性模仿者能夠很大程度上改變市場(chǎng)方向。“如果一個(gè)創(chuàng)新者不能迅速前進(jìn),并保持前進(jìn),那么早起的模仿者就很可能‘重建’市場(chǎng),或‘創(chuàng)造性地破壞’市場(chǎng)……而且,如果他們有很多資源,并且已經(jīng)獲得很大的市場(chǎng)份額,那么他們的模仿行為將對(duì)改變市場(chǎng),以及變革市場(chǎng)的頻率和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)性產(chǎn)生很大影響”。因此,模仿型創(chuàng)新更像是一種漸進(jìn)型創(chuàng)新,盡管在極少數(shù)情況下,它們可能會(huì)是適度創(chuàng)新。

三、總結(jié)

Henderson和Clark,以及Rosanna Garcia和Rog-er Calantone所作的分類中都提到了漸進(jìn)型創(chuàng)新和根本型創(chuàng)新。Henderson和Clark所作的分類中的漸進(jìn)型創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)改善現(xiàn)有產(chǎn)品設(shè)計(jì)的功能,與Rosanna Garcia和Roger Calantone提到的漸進(jìn)型創(chuàng)新概念幾乎一致;他們提到的根本型創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)的也是技術(shù)的中斷,但并不必然成為Rosanna Garcia和Roger CMantone分類中的根本型創(chuàng)新。本文最后總結(jié)中的漸進(jìn)型創(chuàng)新和根本型創(chuàng)新的概念都是采納了Ro-sanna Garcia和Roger Calantone的觀點(diǎn)。

技術(shù)創(chuàng)新可以依據(jù)多種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類,首先可以根據(jù)創(chuàng)新所依賴的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)(市場(chǎng))的不同,運(yùn)用“破壞型”和“延續(xù)型”來(lái)對(duì)創(chuàng)新進(jìn)行分類,如圖3中的x軸所示,這種分類方法有很多好處。一方面,它可以幫助我們明白績(jī)優(yōu)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)原則——所有的投資與科技都集中于開發(fā)現(xiàn)有重要客戶最需要、可以創(chuàng)造最大利潤(rùn)的產(chǎn)品上,但是這樣的經(jīng)營(yíng)原則事實(shí)上會(huì)削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,因此,領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)應(yīng)該采取相應(yīng)措施克服這種困境。另一方面,這種創(chuàng)新對(duì)于發(fā)展中國(guó)家大多數(shù)處于追趕中的企業(yè)而言,意義重大。因?yàn)樗苁剐逻M(jìn)企業(yè)或是追趕企業(yè)充分利用破壞型創(chuàng)新機(jī)會(huì)來(lái)增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力,努力開發(fā)新市場(chǎng)、尋找新客戶,從而顛覆原有市場(chǎng)。

根據(jù)破壞型創(chuàng)新的定義,它致力于改變?cè)械穆窂剑瑒?chuàng)造出更典型、更簡(jiǎn)潔、更便利和更便宜的產(chǎn)品,滿足那些新的和低需求的顧客,它包括新市場(chǎng)創(chuàng)新和低端市場(chǎng)破壞型創(chuàng)新。破壞型創(chuàng)新涉及到了市場(chǎng)s型曲線的中斷,但不必然涉及到技術(shù)的s型曲線的中斷,例如,某種新市場(chǎng)破壞型創(chuàng)新可能只涉及到服務(wù)場(chǎng)所的簡(jiǎn)易性,而不涉及到任何技術(shù)中斷。因此,破壞型創(chuàng)新可能是根本型創(chuàng)新或適度創(chuàng)新,但不可能是漸進(jìn)型創(chuàng)新,因?yàn)樗辽偕婕暗揭粋€(gè)S型曲線的中斷。

其次,根據(jù)創(chuàng)新性大小,可以將創(chuàng)新分為漸進(jìn)型創(chuàng)新、適度創(chuàng)新和根本型創(chuàng)新。如圖3中的Y軸所示。

根據(jù)延續(xù)型創(chuàng)新的定義,它致力于改善現(xiàn)有產(chǎn)品的性能,以提供給現(xiàn)有主導(dǎo)用戶群體更大的效用,所以進(jìn)行延續(xù)型創(chuàng)新時(shí),市場(chǎng)的S型曲線不會(huì)發(fā)生中斷,但技術(shù)的S型曲線可能發(fā)生中斷,也可能不會(huì)發(fā)生中斷,因此,延續(xù)型創(chuàng)新可能是適度創(chuàng)新或漸進(jìn)型創(chuàng)新,但不可能是根本型創(chuàng)新,因?yàn)樗疃嗌婕暗揭粭lS型曲線的中斷。

再次,為了便于理解,還可以引入不連續(xù)型創(chuàng)新和模仿型創(chuàng)新。但它們不過(guò)是根本型創(chuàng)新、適度創(chuàng)新和漸進(jìn)型創(chuàng)新這三種創(chuàng)新的變體。由于模仿型創(chuàng)新具有很低的技術(shù)創(chuàng)造性和市場(chǎng)創(chuàng)造性,用Y軸指標(biāo)分析得知,模仿型創(chuàng)新絕大多數(shù)屬于漸進(jìn)型創(chuàng)新,極少數(shù)情況下屬于適度創(chuàng)新,但不可能是根本型創(chuàng)新;用x軸指標(biāo)分析得知,模仿型創(chuàng)新絕大多數(shù)屬于延續(xù)型創(chuàng)新,極少數(shù)情況下屬于破壞型創(chuàng)新。而不連續(xù)型創(chuàng)新涉及到技術(shù)、市場(chǎng)或兩者的S型曲線的中斷,用Y軸指標(biāo)分析得知,它在絕大多數(shù)情況下屬于適度創(chuàng)新,少數(shù)情況下屬于根本型創(chuàng)新,不可能屬于漸進(jìn)型創(chuàng)新;用x軸指標(biāo)分析得知,不連續(xù)型創(chuàng)新既可能是延續(xù)型創(chuàng)新,也可能是破壞型創(chuàng)新,視創(chuàng)新所影響的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)(市場(chǎng))而定。不連續(xù)型創(chuàng)新和模仿型創(chuàng)新與上述兩種創(chuàng)新分類之間的關(guān)系。

另外,在圖3的基礎(chǔ)上,引入知識(shí)維度,將各種類型的創(chuàng)新納入一個(gè)立體模型中,如圖所示,x軸表示市場(chǎng)維度,根據(jù)市場(chǎng)(價(jià)值網(wǎng)絡(luò))不同,可以分為破壞型創(chuàng)新和延續(xù)型創(chuàng)新;Y軸表示創(chuàng)新性大小,根據(jù)創(chuàng)新性不同,可以分為漸進(jìn)型創(chuàng)新、適度創(chuàng)新和根本型創(chuàng)新;z軸表示創(chuàng)新所涉及的知識(shí)不同,從而帶來(lái)不同的技術(shù)中斷,本文中主要指構(gòu)建型創(chuàng)新和模組型創(chuàng)新兩個(gè)維度。那么按理就會(huì)構(gòu)成一個(gè)3*2*2=12個(gè)不同的組合,即大長(zhǎng)方體中會(huì)有12個(gè)小長(zhǎng)方體。但根據(jù)Henderson和clark的定義,模組型創(chuàng)新和構(gòu)建型創(chuàng)新都涉及到技術(shù)中斷,所以它們都有可能是適度創(chuàng)新或根本型創(chuàng)新,但不可能是漸進(jìn)型創(chuàng)新(漸進(jìn)型創(chuàng)新不涉及到技術(shù)S型曲線中斷),所以圖是一個(gè)不完整的長(zhǎng)方體,只由八個(gè)小長(zhǎng)方體構(gòu)成;模組型創(chuàng)新和構(gòu)建型創(chuàng)新都有可能是延續(xù)型創(chuàng)新或破壞型創(chuàng)新。根據(jù)上述的定義,不連續(xù)型創(chuàng)新和模仿創(chuàng)新都既可能是模組型創(chuàng)新,也可能是構(gòu)建型創(chuàng)新。圖中的長(zhǎng)方體1表示不連續(xù)創(chuàng)新,它可能是模組型、構(gòu)建型、延續(xù)型、破壞型、根本型、適度創(chuàng)新中的一種或幾種。長(zhǎng)方體1被a平面分成兩個(gè)部分,其中實(shí)線部分表示不連續(xù)型創(chuàng)新落在模組型創(chuàng)新上的部分,虛線部分表示不連續(xù)型創(chuàng)新落在構(gòu)建型創(chuàng)新上的部分。圖中的長(zhǎng)方體2和長(zhǎng)方形3表示模仿型創(chuàng)新,它可能是模組型、構(gòu)建型、延續(xù)型、破壞型、漸進(jìn)型、適度創(chuàng)新中的一種或多種。長(zhǎng)方體2表示模仿型創(chuàng)新與模組型、構(gòu)建型、延續(xù)型、破壞型、適度創(chuàng)新的交集,其中實(shí)線部分表示模仿型創(chuàng)新落在模組型創(chuàng)新上的部分,虛線部分表示模仿型創(chuàng)新落在構(gòu)建型創(chuàng)新上的部分;長(zhǎng)方形3表示模仿型創(chuàng)新與漸進(jìn)型創(chuàng)新之間的交集。

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