突破殺價紅海

面對低成本的競爭對手，企業只有三種選擇：攻擊、忐忑不安地與對手共處，或是干脆自己也轉型靠低成本來競爭。這三種做法都不容易，不過，你可以運用正確的架構，來研究哪種策略是最可能奏效的。

對抗你了解的敵人，比對抗你不了解的敵人容易得多。競爭狂潮席卷所有產業，企業必須投資大量的金錢、人力和時間來對抗主要的競爭對手。要對抗和自己在企圖心、策略、弱點，甚至強項上都旗鼓相當的對手，是個艱難的挑戰，但奇怪的是，你會覺得安心。

首席執行官只要查看自家公司和相似對手的股價，就很容易可以了解誰的戰略和能力較佳。旗鼓相當的對手互相競爭，這種例子不勝枚舉，例如，可口可樂和百事可樂的對決；索尼、飛利浦和松下的大戰；艾維士(Avis)和赫茲(Hertz)這兩家租車公司的爭霸；寶潔(Procter＆Gamble)對抗聯合利華(Unilever)；卡特彼勒(Caterpillar)重擊小松重工(Komatsu)，以及亞馬遜網絡書店(Amazon)杠上電子海灣(eBay)。

被忽略的勁敵

低價搶市場，威脅領導品牌

然而，企業如果只關注這種傳統的對手，就會忽略那些具有破壞性的低成本對手帶來的威脅。放眼全球，特別是在歐洲與北美地區，大量出現許多新公司，他們的商業模式和科技都與市場領導公司不同。這些公司善于利用自由化、全球化與科技創新的力量，因此產品和服務的價格都遠低于既有的廠商。

到了20世紀90年代初期，第一波主打價格戰的廠商，例如，好市多量販店(Costco Wholesale)、西南航空(Southwest Airlines)、戴爾(Dell)與沃爾瑪(Wal-Mart)，都已從既有廠商那里分得一杯羹。……