
制造商抱怨經(jīng)銷商不能有效執(zhí)行銷售計(jì)劃,經(jīng)銷商則質(zhì)疑制造商根本不懂市場(chǎng),兩者之間的距離,應(yīng)該如何弭平?
1000萬輛的差距,是制造與銷售之間的差距!2005年全球汽車生產(chǎn)量為6500萬臺(tái),但實(shí)際銷售量?jī)H5500萬臺(tái),以這樣的數(shù)字來觀察,目前汽車制造商和汽車經(jīng)銷商之間的確存在著許多歧見,從目標(biāo)、營(yíng)業(yè)模式,到他們想賣些什么,都不盡相同。
制造商總是抱怨經(jīng)銷商沒能有效執(zhí)營(yíng)銷售計(jì)劃,而經(jīng)銷商則時(shí)常得接受來自制造商的促銷活動(dòng),但卻不見得能帶來多大效益。因此,制造商常感到有挫折感、經(jīng)銷商也抱怨連連,而消費(fèi)者則感到不耐煩。
要消弭彼此之間1000萬輛的差距,更多的銷售來自于創(chuàng)造更好的顧客經(jīng)驗(yàn),然而這樣的顧客經(jīng)驗(yàn),唯有通過改變汽車制造商與經(jīng)銷商的合作模式才有機(jī)會(huì)達(dá)成。
法則一:建立雙贏的伙伴關(guān)系
“雙贏”是一個(gè)知易行難的觀念,如果經(jīng)銷商能隨時(shí)回饋制造商銷售的狀況,制造商也能隨時(shí)貼近市場(chǎng)的聲音,這樣的合作關(guān)系,對(duì)于銷售計(jì)劃的設(shè)計(jì)、問題的解決和無形的商譽(yù)都有莫大的幫助。以下提供三種可行的合作模式:
1、學(xué)習(xí)對(duì)方的經(jīng)驗(yàn)
首先,制造商必須認(rèn)識(shí)到,每一個(gè)經(jīng)銷伙伴都有獨(dú)特的需求、機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),因此傳統(tǒng)上由制造商提供一致性銷售計(jì)劃的模式將不再可行;其次,制造商必須觀察那些高績(jī)效表現(xiàn)的經(jīng)銷商,找出他們的成功模式,并試著依個(gè)別情況調(diào)整后,推廣給其他的經(jīng)銷商。
2、尋找雙贏的機(jī)會(huì)……p>