全面提升決策品質

決策是管理領域中最少被深入探討的一環，主要是因為決策是“道可道，非常道”的藝術，一般人往往只看到決策所呈現出來的結果，決策者內心世界很難為他人所理解。其實決策分析的方法，就是將決策者內隱的智慧與思考過程外顯出來，成為系統化的分析架構與方法。

在渾沌不明的競爭洪流中、瞬息萬變的產業環境里，究竟什么事才是對的事?如何做才是對的決策?什么方向才是邁向卓越的正確道路?這些問題都在考驗著企業領導者的智慧與決策力，也讓肩負企業重任的經營者，輾轉反側，憑添華發。

日前明基電通(BenQ)董事長李焜耀為了西門子的投資錯誤黯然向股東與大眾致歉。明基并購西門子手機部門以失敗收場，不但交了超過新臺幣250億元的學費，而且與德國西門子公司之間的錯綜復雜的勞資關系的后續問題解決，以及對明基員工、股東、品牌形象及國際形象的損傷等，都需假以時日一一補救回來。李焜耀經過一段時間的潛沉后，勇敢的在媒體上自剖“明基西門子失敗學”，他表示，因資金、速度的問題，加上文化差異的磨合等問題，為了保住BenQ的品牌和員工，必須立即止血，重新出發。

決策是管理活動的根本

有人說：“沒有一件事比做決策更困難，也沒有任何事比做決策更珍貴。” 從明基的案例上來看，確實如此。意氣風發地決定攜手開創未來，是勇敢的決策；承認失敗、當機立斷、止血療傷，何嘗不是更勇敢的決策?

事實上，從……