高校構(gòu)建和諧師生關(guān)系的實(shí)踐與思考

[摘要]構(gòu)建和諧師生關(guān)系是構(gòu)建和諧校園的重要組成部分，也是高校教學(xué)工作和學(xué)生工作的重要內(nèi)容和主要目標(biāo)之一。和諧的師生關(guān)系包括師生平等、教師的主導(dǎo)作用，也包括大學(xué)生主體作用的發(fā)揮，自身的健康和諧發(fā)展，以及大學(xué)生群體的和諧發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]師生關(guān)系 和諧 構(gòu)建

高校最基本的矛盾就是教與學(xué)的矛盾，體現(xiàn)在人際關(guān)系上就是教師與學(xué)生的關(guān)系。解決教與學(xué)的基本矛盾，構(gòu)建以生為本的管理體系和優(yōu)質(zhì)高效的學(xué)生工作服務(wù)體系，是構(gòu)建和諧的師生關(guān)系與和諧校園的基本路徑、根本目的和歸宿。

樹立以生為本的教學(xué)倫理觀。充分發(fā)揮教師在構(gòu)建和諧師生關(guān)系中的主導(dǎo)作用。

當(dāng)前，高校師生關(guān)系中主要存在著兩個(gè)方面的問題。一是和諧、民主、平等的師生關(guān)系仍亟待改進(jìn)和加強(qiáng)；二是教學(xué)過程中教與學(xué)的關(guān)系仍比較緊張，存在著錯(cuò)位現(xiàn)象。不少學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)存在著厭煩和應(yīng)付情緒。大學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺性、創(chuàng)造性遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有全部發(fā)揮出來，教育效果仍不太明顯。因此，必須下大功夫，花大力氣，構(gòu)建新的教學(xué)倫理觀。

1、轉(zhuǎn)變教學(xué)倫理觀，建立民主、平等、融洽、新型的師生關(guān)系。在教學(xué)過程中，要著重培養(yǎng)大學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、自主探究的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)精神。因此，必須改變傳統(tǒng)的、舊的一些教學(xué)倫理理念。在教育教學(xué)過程中要改變滿堂灌，傳授知識(shí)為主的做法，轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)大學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考、分析問題、解決問題，重視培養(yǎng)大學(xué)生自己動(dòng)手，勇于實(shí)踐、大膽探索的思維和習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)相長(zhǎng)。“教師的職責(zé)現(xiàn)在已經(jīng)越來越少地傳遞知識(shí)，而越來越多地激勵(lì)思考；除了他的正式職能以外，他將越來越成為一位顧問，一位交換意見的參加者，一位幫助發(fā)現(xiàn)矛盾論點(diǎn)而不是拿出現(xiàn)成真理的人。”教師要改變師道尊嚴(yán)、高高在上的舊觀念，做到可敬、可親、可愛，做大學(xué)生的良師益友和引路人。“權(quán)威式的教學(xué)方式必須讓位于以獨(dú)立性、互相負(fù)責(zé)和交換意見為標(biāo)志的師生關(guān)系；教師的訓(xùn)練必須使人了解和尊重個(gè)性的各個(gè)方面。”只有這樣，教師和學(xué)生才能彼此走進(jìn)對(duì)方的心靈。學(xué)生心理有什么想法、問題才愿意主動(dòng)與教師溝通、請(qǐng)教。為此，教師必須與學(xué)生進(jìn)行零距離的接觸，對(duì)學(xué)生的家庭狀況、學(xué)習(xí)、興趣、愛好、特長(zhǎng)、思想動(dòng)態(tài)必須了如指掌，有針對(duì)性地、有計(jì)劃地、有目的地、及時(shí)地對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行教育和引導(dǎo)。

2、樹立以生為本的教學(xué)理念，突出和尊重大學(xué)生個(gè)性化、多樣性、發(fā)展性的需求和特征。科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，堅(jiān)持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。在教學(xué)領(lǐng)域必須改變傳統(tǒng)的以文為本的教學(xué)觀，堅(jiān)持以生為本。以文為本的教學(xué)觀就是從觀念出發(fā)，從書本出發(fā)，從理論出發(fā)，把大學(xué)生當(dāng)知識(shí)的容器，只備課，忽視“備人”。只講抽象的理論，忽視大學(xué)生的思想和生活實(shí)際；重視對(duì)大學(xué)生共性需求和國家、社會(huì)、團(tuán)體的需要，忽視大學(xué)生的個(gè)性化和多樣化需要；只重視文本解釋，忽視大學(xué)生的實(shí)踐，等等。概括起來就是重書本、輕人本，見物不見人。以文為本，忽視了教師與學(xué)生之間的互動(dòng)和交流，忽視了大學(xué)的情感需求和自身發(fā)展的需要。單一的教學(xué)方法與大學(xué)生的多樣化需求和個(gè)性化發(fā)展產(chǎn)生了矛盾，它大大地降低了教育的針對(duì)性和有效性。

為此，我們要按照以生為本的理念反思以文為本的教育理念，改革理論脫離現(xiàn)實(shí)生活實(shí)際和大學(xué)生生活實(shí)際的傾向，真正使教書育人工作能夠滿足大學(xué)生發(fā)展的需要，為大學(xué)生的發(fā)展提供精神動(dòng)力。在教學(xué)過程中要突出大學(xué)生的主體地位和反映大學(xué)生的個(gè)性需求。要從以社會(huì)為本轉(zhuǎn)向?yàn)橐詫W(xué)生為本，在確立理想信念、價(jià)值取向時(shí)要以大學(xué)生個(gè)體發(fā)展為前提。使大學(xué)生深深地感到教育過程與自己的成長(zhǎng)、與自己的前途息息相關(guān)，從而最大限度地調(diào)動(dòng)大學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和自覺性。

樹立以生為本的管理理念，充分發(fā)揮大學(xué)生在構(gòu)建和諧師生關(guān)系中的主體作用。

在傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作中，學(xué)生往往處于被動(dòng)接受和被物化的地位，表現(xiàn)為“你打我通”，或者“你打，我不通”，造成逆反心理。在經(jīng)濟(jì)全球化，社會(huì)多元化和學(xué)生個(gè)人需求多樣化、個(gè)性化的新形勢(shì)下，必須改變傳統(tǒng)的管理理念和方法，樹立以生為本的管理理念，讓大學(xué)生參與民主管理，使大學(xué)生在比較中分清是非，在自我教育、自我管理、自我服務(wù)中提升自己。

1、培養(yǎng)大學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的能力，培養(yǎng)大學(xué)生的主人翁意識(shí)和精神。教育教學(xué)過程是大學(xué)生作為主體的主觀能動(dòng)的過程。現(xiàn)代教育教學(xué)工作是主體性、發(fā)展性的、實(shí)踐性的工作。在工作中，要讓大學(xué)生作為實(shí)踐活動(dòng)的主體進(jìn)行自我體驗(yàn)、自我探索。因此，必須改變學(xué)生管理工作中管、灌、堵，甚至是壓的辦法，高度注重大學(xué)生的自我教育、自我管理、自我服務(wù)。正如美國心理學(xué)家格喬伊指出的：“新教育學(xué)必須教導(dǎo)每個(gè)人精細(xì)地區(qū)別知識(shí)，判斷其真實(shí)性，必要時(shí)改變范疇，由具體轉(zhuǎn)為抽象，由抽象還原為具體，以一種新觀點(diǎn)觀察問題……總之，這即是自我教育的方法。未來的文盲將不再是白丁，而是那些從未學(xué)習(xí)‘如何學(xué)習(xí)’的人。”因此大學(xué)生的內(nèi)心深處強(qiáng)烈地希望自我感悟、自我體驗(yàn)、自我監(jiān)督、自我控制等等。這些內(nèi)在的動(dòng)力，使大學(xué)生的個(gè)性調(diào)節(jié)和發(fā)展成為可能。教師必須工作到位，深入到學(xué)生中去，聽取學(xué)生的意見，了解學(xué)生的思想實(shí)際。引導(dǎo)學(xué)生有的放矢地解決思想認(rèn)識(shí)問題。但更多的活動(dòng)和教育應(yīng)該充分發(fā)揮學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的積極性，使教育收到事半功倍的效果。一是學(xué)生事務(wù)主要由學(xué)生自行管理。發(fā)揮學(xué)生自治、自律團(tuán)體和學(xué)生干部的作用。學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、課堂紀(jì)律等可以通過學(xué)生自我管理、自我組織。二是樹立典型、標(biāo)兵。通過骨干分子，先進(jìn)典型去影響、帶動(dòng)面上同學(xué)，從而有利于形成良好的學(xué)習(xí)氛圍和體現(xiàn)積極、健康向上的精神風(fēng)貌。

2、讓大學(xué)生參與民主管理。在教育教學(xué)過程中，要發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，突出大學(xué)生的主體作用。主體作用的發(fā)揮，有利于培育大學(xué)生的主人翁精神，培養(yǎng)自己的踐行力。

一是讓大學(xué)生參與一些重大決策和校園文化建設(shè)。高校一些涉及學(xué)生利益和與學(xué)生有關(guān)的管理和活動(dòng)應(yīng)充分聽取學(xué)生的意見。如定期召開學(xué)生座談會(huì)，了解學(xué)生的所想所思，及時(shí)了解和解決學(xué)校管理過程中出現(xiàn)的一些問題。要建立重大事情的通報(bào)制度，讓大學(xué)生了解學(xué)校各方面的情況，增強(qiáng)對(duì)學(xué)校的了解、信任和支持，有效地減少對(duì)學(xué)校的猜疑和對(duì)抗。一些涉及到與大學(xué)生有直接關(guān)系的重大決策要事先聽取學(xué)生的意見，由學(xué)生自己做出選擇。如校訓(xùn)、校歌、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的征集，建筑物、道路、湖泊等的命名都可以在大學(xué)生中進(jìn)行廣泛的討論，形成共識(shí)后再做確定。這有利于發(fā)揚(yáng)大學(xué)生的主人翁精神，有利于形成良好的團(tuán)隊(duì)精神和正確的價(jià)值取向。

二是讓大學(xué)生參與對(duì)教書育人工作的評(píng)價(jià)。學(xué)校的管理工作、教師的工作如何，學(xué)生最有發(fā)言權(quán)。要充分發(fā)揮大學(xué)生在這方面的積極作用。教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，輔導(dǎo)員、班主任工作的評(píng)價(jià)等等。都必須讓學(xué)生積極參與。這不但有利于教學(xué)相長(zhǎng)，而且有利于教師看到自己的不足，有針對(duì)性地改變自己的教學(xué)理念、教學(xué)方法，有利于提高教學(xué)水平和更好地做到既教書又育人。

三是重視實(shí)踐教育、張揚(yáng)個(gè)性。現(xiàn)代思想政治工作，既要解決大學(xué)生的認(rèn)識(shí)問題，更要解決大學(xué)生的踐行問題。通過教育，促使大學(xué)生形成正確的理想、信念、人生觀、價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)思想道德素質(zhì)的內(nèi)化。同時(shí)，通過正確的認(rèn)識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，變成大學(xué)生自己的實(shí)際行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)思想道德素質(zhì)的外化。無論是內(nèi)化或者是外化都鞏固和發(fā)展了思想政治教育的成果。因此，思想政治教育必須高度重視大學(xué)的實(shí)踐教育，讓大學(xué)生在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自身的價(jià)值，體驗(yàn)自身的力量，磨煉自己的意志。要貫徹個(gè)性化和多樣性的原則，讓大學(xué)生張揚(yáng)自己的個(gè)性。學(xué)校要大力加強(qiáng)校園文化建設(shè)，舉辦文化藝術(shù)節(jié)、科技創(chuàng)新節(jié)、體育比賽、技能大賽等活動(dòng)，營(yíng)造民主開放、進(jìn)取向上的人文環(huán)境，為大學(xué)生健康向上的個(gè)性特點(diǎn)、情感的體驗(yàn)創(chuàng)造良好的校園環(huán)境。這也有利于學(xué)校和教師看到管理和教學(xué)工作中的不足，并及時(shí)采取措施予以完善和改進(jìn)。

3、讓大學(xué)生參與民主監(jiān)督。在發(fā)展學(xué)生黨員，評(píng)選“三好”學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部、頒發(fā)助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金、勤工助學(xué)，甚至是團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的選舉等方面必須增加透明度，建立公示制度等向全體學(xué)生公布，接受大學(xué)生的民主監(jiān)督。民主監(jiān)督有利于調(diào)動(dòng)大學(xué)生廣泛參與學(xué)校重大活動(dòng)的積極性，有利于構(gòu)建和諧的師生關(guān)系和和諧的大學(xué)生群體，有利于培養(yǎng)大學(xué)生的主體意識(shí)。

建立和完善以生為本的學(xué)生工作服務(wù)體系，柯建和諧的大學(xué)生群體和和諧校園。

高校學(xué)生工作必須改變傳統(tǒng)的管理和教育理念，真正樹立起以生為本的服務(wù)理念，構(gòu)建以生為本的學(xué)生工作服務(wù)體系，突出服務(wù)育人的功能。按照育人為本，德育為先的要求，高校學(xué)生工作在培養(yǎng)人才中起著非常重要的作用，應(yīng)致力于學(xué)生的健康成長(zhǎng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供全方位、全過程、全員參與的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，應(yīng)致力于構(gòu)建和諧的大學(xué)生群體和和諧校園的建設(shè)。

1、構(gòu)建大學(xué)生心理輔導(dǎo)、心理危機(jī)干預(yù)的服務(wù)體系，促進(jìn)大學(xué)生身心健康成長(zhǎng)。身心健康是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的載體。我國現(xiàn)階段正處于社會(huì)的轉(zhuǎn)型時(shí)期，也是各種矛盾的高發(fā)期。這些對(duì)當(dāng)代大學(xué)生產(chǎn)生或多或少的影響。大學(xué)生身體素質(zhì)下降，心理健康存在著這樣或那樣的問題已是不爭(zhēng)的事實(shí)。據(jù)調(diào)查，大學(xué)生存在著心理健康問題的比例約占25％左右，是一個(gè)相當(dāng)龐大的人群。因此，重視大學(xué)生的心理健康教育與輔導(dǎo)已成為學(xué)生工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。為此，必須做到：一是加強(qiáng)心理健康輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。心理健康輔導(dǎo)和大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制是大學(xué)生思想政治工作的重要組成部分。必須有大力加強(qiáng)心理健康服務(wù)的機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)，建立院、系、班級(jí)的三級(jí)心理健康服務(wù)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)。建立一支以專業(yè)教師為指導(dǎo)，班主任、輔導(dǎo)員為骨干，班干部積極參與的大學(xué)的心理健康輔導(dǎo)服務(wù)隊(duì)伍。二是建立健全大學(xué)生心理健康檔案。通過問卷調(diào)查，談話等方式收集學(xué)生心理健康情況信息。對(duì)每個(gè)大學(xué)生的心理狀況進(jìn)行跟蹤，有針對(duì)性地、及時(shí)地對(duì)特定的對(duì)象進(jìn)行心理輔導(dǎo)與疏導(dǎo)。

2、構(gòu)建關(guān)注弱勢(shì)群體，扶弱濟(jì)困的服務(wù)體系。體現(xiàn)高校的人文關(guān)懷。家庭經(jīng)濟(jì)困難、學(xué)習(xí)困難和遭遇挫折的大學(xué)生容易發(fā)生心理健康方面的問題。這些學(xué)生最容易產(chǎn)生自悲感和挫折感，甚至是自閉癥，怕與人交往。要切實(shí)幫助學(xué)習(xí)困難、家庭經(jīng)濟(jì)困難和遭遇挫折的大學(xué)生解決實(shí)際問題。對(duì)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生要鼓勵(lì)他們克服自卑的心理狀態(tài)，克服學(xué)習(xí)上的困難，要善于發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮他們身上的閃光點(diǎn)和特長(zhǎng)。鼓勵(lì)他們發(fā)奮學(xué)習(xí)，立志成才。對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生，要給予更多的關(guān)注和關(guān)心，除了給予精神層面的關(guān)愛和鼓勵(lì)外，還要重視幫助他們解決物質(zhì)上的困難，通過“獎(jiǎng)、貸、助、補(bǔ)、減”，勤工儉學(xué)等各項(xiàng)資助渠道，解決困難大學(xué)生的學(xué)雜費(fèi)和生活費(fèi)問題，幫助他們順利完成學(xué)業(yè)，圓大學(xué)之夢(mèng)。

3、構(gòu)建大學(xué)生社團(tuán)服務(wù)體系，注重培養(yǎng)大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)。高校各種各類的社團(tuán)基本上能夠覆蓋和滿足各類專業(yè)、各種興趣學(xué)生的需要，是大學(xué)生自我教育，自我管理、自我服務(wù)主要載體、陣地和舞臺(tái)，也是大學(xué)生開展課余活動(dòng)、提高個(gè)人綜合素質(zhì)、延伸專業(yè)特長(zhǎng)和愛好的重要載體。對(duì)于學(xué)生社團(tuán)也必須是管理與服務(wù)并重。一是加強(qiáng)對(duì)社團(tuán)的規(guī)劃。成立學(xué)生社團(tuán)必須依托專業(yè)和學(xué)生的興趣特長(zhǎng)，有一定數(shù)量的學(xué)生參加。因此，應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生積極舉辦社團(tuán)，參與社團(tuán)的活動(dòng)。二是給予認(rèn)真到位的指導(dǎo)。學(xué)生組織活動(dòng)畢竟缺少經(jīng)驗(yàn)、效果也較難保證。針對(duì)這樣的情況，高校的主管部門團(tuán)委等，以及與社團(tuán)相關(guān)專業(yè)的教師要加強(qiáng)指導(dǎo)。通過審核活動(dòng)方案、組織形式等指導(dǎo)學(xué)生開展活動(dòng)，努力使到每個(gè)社團(tuán)的活動(dòng)都能夠結(jié)合專業(yè)的特點(diǎn)和學(xué)生的愛好，開展活動(dòng)，能夠吸引學(xué)生積極參加，不流于形式，收到好的效果。三是給予經(jīng)費(fèi)上的支持。社團(tuán)活動(dòng)必須納入學(xué)生活動(dòng)經(jīng)費(fèi)予以補(bǔ)貼，扶持社團(tuán)開展各種各樣的活動(dòng)。

4、構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、高效的后勤服務(wù)體系。使大學(xué)生感受到“家”的溫暖和方便。

高校后勤屬于典型的服務(wù)性質(zhì)的機(jī)構(gòu)和平臺(tái)，更應(yīng)突出服務(wù)的理念、特色和質(zhì)量，使大學(xué)生在高校生活能夠感受到如家庭生活一樣溫暖、方便。一是提供豐富的校園物質(zhì)文化和優(yōu)美的環(huán)境服務(wù)。豐富的物質(zhì)文化和優(yōu)美的環(huán)境文化是鑄造大學(xué)生人文精神的基本保障，對(duì)大學(xué)生的思想道德素質(zhì)產(chǎn)生潛移默化的影響。高校的建筑物及校園在實(shí)用節(jié)約的前提下，必須突出育人功能。可量力而為，有規(guī)劃地建設(shè)一些具有鮮明文化特色的人文景觀，如孔子等一些偉大的政治家、教育家、科學(xué)家、思想家的塑像，對(duì)道路、湖泊、小山等自然景觀給予藝術(shù)性的命名，種植讀書林、建設(shè)學(xué)生活動(dòng)中心、文化廣場(chǎng)、英語角等等。要努力為大學(xué)生提供豐富多彩、高雅的讀書和生活環(huán)境。二是提供宿舍管理的人性化服務(wù)。學(xué)生宿舍管理得不好，容易臟、亂、差。因此，必須高度重視學(xué)生宿舍的美化、綠化、凈化及亮化。同時(shí)，制訂大學(xué)生宿舍的文明規(guī)范，如按時(shí)熄燈、停止使用網(wǎng)絡(luò)資源等，提升大學(xué)生住宿服務(wù)的文明程度和水平。三是提供優(yōu)質(zhì)的特色化的膳食服務(wù)a膳食服務(wù)事關(guān)大學(xué)生的飲食結(jié)構(gòu)平衡及衛(wèi)生。膳食也要滿足個(gè)性化、多樣化的需要，特別是要開設(shè)特色化飲食、滿足不同地方，不同飲食習(xí)慣和口味、風(fēng)味的學(xué)生的需要。要努力做到干凈衛(wèi)生，營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)合理，價(jià)廉物美。