市場經(jīng)濟成份的多樣化、國有企業(yè)的整合與改制、掛靠企事業(yè)單位的三產(chǎn)和私營公司,以及我國仍處于“非誠信國家”的市場環(huán)境等因素,衍生出“失信不受懲罰,反而受益”的市場現(xiàn)狀,導致企業(yè)市場商業(yè)信譽普遍低下,應收帳經(jīng)營額比例不斷增長,呆賬和壞賬逐年增加。目前,應收賬款已成為眾多企業(yè)發(fā)展的一大障礙;應收與實收不平衡形成的壞賬,已是企業(yè)的無效資產(chǎn)。
呆壞賬對企業(yè)利潤的影響
表1列出了產(chǎn)值與利潤、呆壞賬與利潤比的數(shù)據(jù),可以幫助我們認識防止利潤流失、降低經(jīng)營成本的空間。
從連續(xù)五年總產(chǎn)值與總利潤額之比可知,企業(yè)年均利潤是產(chǎn)值的4.6%;但年均呆、壞賬額卻占年均利潤的22.47%。由此可見,呆壞賬對企業(yè)實際利潤和經(jīng)營發(fā)展的影響。
呆壞賬客戶分布狀況
如何降低應收額,最大限度的減少呆、壞賬,是縈繞在經(jīng)營者心中的難題。我們結(jié)合機械制造行業(yè)同質(zhì)化競爭為主的市場特征,以認知市場環(huán)境,找出市場經(jīng)營管理環(huán)節(jié)漏洞,明確我們改進目標為目的。
從各類客戶呆賬額占呆賬總額比可知:雖然該企業(yè)主要市場在供發(fā)電系統(tǒng),但本、外地企業(yè)與本、外地經(jīng)營戶呆壞賬約占69%,而且壞賬率最高。因此對這兩類客戶應特別關注,在賒銷管理環(huán)節(jié)上應有嚴謹?shù)目刂拼胧?/p>




各類客戶形成呆壞賬的主、客觀原因
從表3可以看出應收款形成呆壞賬的眾多原因:首先,是應收款從待收期轉(zhuǎn)入催收期滯后,使應收款已失去法律追訴期保護。其次,從應收款票據(jù)沒寄出、沉淀在單位,可知人員換崗業(yè)務交接無標準、不完整;財務錯記、漏計賬,說明記賬信息未核實程序;客戶漏計、漏付,說明銷售員缺乏定期與客戶對賬意識,市場管理沒有明確的單項合同收款記錄和核算的業(yè)務要求;市場風險意識低,在賒銷業(yè)務中過度信賴用戶、對各類企業(yè)用戶和經(jīng)營戶資信考核不健全,對用戶單位采購人員可能存在的票據(jù)沉淀、票據(jù)丟失、漏計、漏付、缺乏必要的警惕性,等等。事實證明,管理和工作中細節(jié)上的疏忽,導致差錯不斷。總之,市場經(jīng)濟固有的經(jīng)營風險要求我們:把握工作中的每一個環(huán)節(jié)和細節(jié),緊盯每筆合同執(zhí)行的全過程,呆壞賬才有希望限制在最低程度。