蜜蜂傳播 正子編繪

排他法則
Law of Exclusivity
Two companies can not own the same word in the prospect陣 mind.
當你的競爭者已經擁有一個詞匯時,企圖擁有同一個詞匯作為自己的焦點最終會導致失敗。
一旦人們頭腦中已經形成一種思想,是很難改變的。事實上,如果繼續這樣做只會不斷使競爭者的地位持續增強。
若干年前,市場研究表明:對于快餐,最重要的特性是fast。所以Burger King決定以fast作為自己的焦點發展快餐業。它的廣告語說道:If the world wants fast,our advertising should tell them we are fast。
但是在市場研究中卻沒有說明:Fast這個詞匯實際上是McDonald’s所擁有的。Fast屬于McDonald’s,McDonald’s就是fast。盡管這樣,Burger King仍然開始了口號為“Best food for fast times”的市場運動。這幾乎是一場災難。隨之而來的廣告后果是:廣告代理機構被解雇,管理團隊被解雇,公司被售出。