歷時近3個月的市場調查和渠道商反饋,日立數字映像(中國)有限公司獲得了絕大多數消費者和渠道商的好評,并一舉晉級“中國渠道商喜愛的候選外資品牌”。
據《TWICECHINA消費電子商訊》的調查資料顯示,2006財年日立全球營業額達到868億美元,“世界品牌實驗室”2006年世界品牌500強第168位。
在接受《TWICECHINA消費電子商訊》記者采訪時,日立數字映像(中國)有限公司總經理緒方浩一表示,產品和技術優勢再加上暢通的銷售渠道是日立產品取得成功的關鍵。目前在產品銷售方面,已經與國美、蘇寧、大中、大商等建立直供關系,并伴有與其它產品捆綁銷售形式。
日立電視機進入中國非常早,并且1981年已經在福州設立了合資工廠。在這近三十年中,中國的電視機銷售渠道發生了巨大的變化。從計劃經濟體制的國營的五交化系統銷售到目前的連鎖家電賣場林立,相對應日立的銷售渠道也發生了巨大的變化。
緒方浩一告訴記者,自日立進入中國市場以來,渠道的布局經歷了一個平穩而復雜的過程,不論什么樣的渠道布局,日立都是一個方針:“就是用最短的時間,將最先進的優質商品放到離消費者最近的最便利的地方”。同時,在一定時間段內,盡可能的減少流通環節,最大限度讓利于消費者。
作為制造商,日立在制造優質產品的同時,時刻關注著整個國內家電銷售業的變化。選擇最有實力,最具商業價值的,并能更好的服務于消費者的渠道來銷售我們的產品。
緒方浩一表示,目前,日立渠道架構是針對中心城市及二級以上市場,目前日立的銷售模式主要是直銷,直接向終端賣場進行供貨,減少中間批發環節,減少利潤盤剝,同時便于了解消費者的需求,以開發更適應消費者需求的產品,并更好地服務于消費者。在少數的三、四級市場日立保留了少部分的批發商,為偏遠地區的消費者服務。
在終端構成方面,日立的合作伙伴有大型的家電連鎖賣場,有傳統的百貨渠道,有地方家電連鎖,有家電專門市場,也有一些在當地深受歡迎的個體家電專業店。這樣豐富的終端形式的選擇都是基于對各地不同的商業模式和渠道構成特征進行分析后作出的選擇。
有合作當然就有相互之間的利益問題,那日立是如何做到與渠道商的合作共贏的哪?緒方浩一對此認為很簡單,“合作——多贏”,是日立和渠道商之間的共同目標。抱著共同為消費者提供更好服務的宗旨,恪守商業道德,獲得合理利潤,為著這樣的目標,渠道商與產品供應商之間進行著雙向選擇。
首先,要向渠道商和消費者提供最佳性價比的產品,這是基礎。并且在合作中,盡可能的解決渠道商的問題,比如提供最好的產品陳列方式指導、提供最好的賣場銷售人員、比如第一時間交換修理品等等。只有解決了渠道商的問題,才能使渠道商更好的集中精力將零售做到最大化。“HITACHI”由于是集產品生產與銷售一體的體制,在最關鍵的解決問題的速度上是其他一些品牌所無法比擬的。同時,日立產品的性價比以及對渠道商所反饋問題的解決速度方面都得到了渠道商認可。
緒方浩一最后告訴記者,日立在未來幾年內將秉著“與時俱進,和諧發展。”的原則進行渠道開發和建設。緒方浩一解釋說:“這不是口號,是事實。隨著整個市場的變化而變化,選擇最佳的銷售渠道進行優質產品的銷售,這是與時俱進;和渠道商保持平等、互助、互惠的關系,更好的為消費者服務,三方共贏,這是和諧。渠道商同樣也會隨著市場變化而變化。包括賣場布局、盈利模式、供應鏈建設等等。雙方在不斷的磨合、變化中尋求共同的利益點,進行共贏合作。這可能不是單方面規劃所能達到的。”